急诊护患关系与沟通技巧的探讨

目的探讨良好的护患关系与沟通技巧的重要性.方法护士在应用护理程序中,通过语言沟通和非语言沟通,掌握沟通技巧,包括与特殊患者的沟通技巧,以理智的情感抑制非理智的冲动,用真诚和良好的服务对待患者.结果良好的护患关系成功在于灵活的沟通技巧,可以减少护患纠纷,提高护患质量,建立和谐的急诊护患关系.     

护患关系沟通技巧与对策

目的:探讨护士与患者之间的沟通及采取的措施。方法:通过运用形体语言、语言交流等方面的技巧,与患者进行沟通。结果:通过实施有效的护患沟通技巧,有效提高了护理质量和患者的满意度。结论:通过护患沟通,加深了彼此之间的感情,杜绝了护患纠纷的发生,满足了患者的健康需求。     

掌握护患沟通技巧的临床意义

目的 探讨良好的护患沟通在临床中的作用,帮助患者提高对自身疾病及健康状况的了解、认识.方法 采用护患沟通技巧如语言沟通和非语言沟通.结果 护患关系得到极大改善.结论 倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧提供精益求精的护理技术是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意率,减少护患纠纷的重要措施.     

护患沟通技巧在临床护理中的应用

目的总结临床护理中优化护患沟通技巧的必要性。方法通过对心理沟通技巧、语言沟通技巧等进行进一步优化,提升护理人员沟通能力,再对护患间沟通质量进行评定。结果通过优化各项护患沟通技巧,护患之间的亲密度更高,且患者的配合度也得以显著提升。结论优化护患沟通技巧意义重大,是提升护患间亲密度、建立和维护良好的护患关系以及提高医疗护理质量的重要保证。     

论如何做好护患沟通

本文分析了如何做好护患沟通的各个因素,提出了护患沟通的类型主要有:语言沟通技巧;非语言沟通.探讨了影响护患沟通的因素:环境因素,患者因素,护士因素.并针对各个因素做好相应的护患沟通的对策:环境方面;患者方面;护士方面的信息沟通、情感沟通、尊重患者以及鼓励患者等处理技巧,对临床处理护患沟通具有指导意义.     

浅谈护患沟通中语言和非语言沟通技巧

目的分析在护患沟通过程中常用的语言沟通技巧和非语言沟通技巧。方法从语言沟通技巧和非语言沟通两个方面对做好护患沟通的技巧进行概括。结果和结论掌握语言沟通技巧和非语言沟通技巧,利于护患沟通的顺利进行,利于护患沟通作用的发挥,使护患关系更加融洽,降低护患纠纷发生率。     

浅谈护士职业素质与病人沟通的关系

沟通是人与人之间传递信息的过程.护患关系是一种特殊的人际关系,是一种有目标的,需要谨慎执行,认真促成的帮助与被帮助关系.护士应该具有良好的素质,根据病人的不同文化背景、健康状况,采取因人而异的语言沟通、非语言沟通技巧,主动、正确的应用于护患沟通中.本文作者既为护士,又为多次住院的患者,从护到患两个不同的角度观察并体会护患沟通的一些技巧,仅供参考.     

护患沟通技巧在妇科的应用体会

目的护患沟通技巧的灵活应用,能建立起良好的护患关系,从而使护理工作开展的得心应手。方法着重从语言和非语言方面与患者沟通。结果更有效的满足了患者的身心健康,护理工作开展的顺利。结论护患沟通技巧在妇科的应用是行之有效的。     

浅谈门诊护患沟通技巧

总结门诊护患沟通的技巧,包括语言性和非语言性行为护患沟通.语言性行为护患沟通主要从沟通的对象、礼貌用语、选词恰当、注意沟通对象的信息反馈、尊重和保密患者的隐私等方面总结沟通技巧;非语言性行为护患沟通主要从倾听、身体姿势、面部表情、触摸等方面总结沟通技巧.认为良好的沟通可以改善门诊护患关系,提高门诊护理质量.     

骨科门诊护理工作特征及护患沟通的技巧

为了探讨骨科门诊护理工作特征和护患沟通的技巧,笔者根据临床护理工作实践和亲身体会,结合相关文献．对骨科门诊的护理工作及护士与患者之间沟通的特点进行了分析和总结。结果显示骨科门诊护理工作具有患者流量大、侵入性治疗多、护患语言交流多、护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷高发等特衙,护患沟通的技巧在于重视仪表和举止、注意语言交流、善用非语言沟通、强化倾听的作用、注意特殊情况下的交流方法、营造良好的就诊环境等。此说明骨科门诊护理工作不同于骨科病房和其他专业门诊,具有自身特殊性,护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷多,重视护患交流的作用和沟通技巧对提高护理服务质量和预防护患纠纷的发生具有重要的意义。     

内科急危重患者护患沟通障碍原因分析及对策

目的对我院存在的护理沟通障碍原因进行分析及探讨。方法从患者和医护两个方面存在的沟通障碍原因进行剖析。结果患者角色的转换、家属的过分关注、护士的技术不精及缺乏沟通知识和意识是引起护患沟通障碍原因的关键。结论良好的护患沟通不仅可以增进护患双方理解,减少医疗纠纷,更能促进患者康复,提高护理服务质量。     

沟通机制在减少儿科护患纠纷中的应用

目的:探讨医院建立与患者有效的沟通机制,在提高儿科病房满意度中的作用。方法:对儿科出现护理投诉的原因进行分析,针对常见原因实施整改措施,将儿科两个阶段的患者满意度进行对比,并采用统计学进行处理。结果:基本上儿科护士不存在态度恶劣、不理睬患者、索要红包等情况;有护理投诉的主要原因;人手不足、责任心不强、沟通技巧欠缺、解释工作不到位;建立、完善与患者的沟通机制后,患者的投诉现象明显下降(P﹤0.01),满意度提高。结论:医院建立一套完善、行之有效的护患沟通机制,与患者加强互动,及时了解患者的感受与不满,在护理工作中及时调整,避免产生误解,是减少儿科护理投诉的有效方法     

开展护士人文关怀护理培训干预的效果观察

目的:探讨开展人文关怀护理培训干预与患者满意度之间的关系。方法:开展人文关怀护理相关理论培训、护患沟通能力和技巧训练、营造人性化护理氛围等培训方法,分析护理培训干预前后护理服务效果。结果:开展护士人文关怀护理培训干预后,护士综合素质、服务意识、护理质量、患者对护理满意度比干预前明显提高(P<0.05或P<0.01)。结论:在护理管理中,重视护士人文关怀培训护理干预,不仅能加速患者康复且可提升医院的服务水平和竞争力。     

老年患者护理风险管理的探讨

通过对近2a45起老年患者护理风险事件进行回顾性分析，探讨老年患者护理风险事件发生的原因和防范对策，认为树立风险与法律意识、加强对老年患者的护理、提高护士专业素质、建立良好的护患沟通，可有效地控制和减少老年患者护理风险事件的发生。     

提高护理专业学生非语言表达能力的探索

提高护生非语言表达能力,能增强交流沟通的表现力和感染力,更好地解决护理伦理问题,而护理伦理意识的增强又能间接地培养护生的非语言表达能力。从护理伦理资源出发,探讨提高非语言表达能力的意义以及护生对其的认识现状,并探索提高护生非语言表达能力的方法和途径,为提高护士整体素质,融洽护患关系提供依据。     

影响护患沟通的因素与对策

探讨影响护患沟通的因素,探寻减少护患交流障碍、构建良好护患关系的对策.影响护患沟通的因素主要包括护士沟通技巧不足、就医环境嘈杂、护士职业倦怠、人力资源不足等.通过加强对护士沟通技巧的培训,加强病区管理,减少探视及陪护,实行弹性排班制等措施,提高护士自身素质及沟通能力,增进护患之间的信任与理解,减少护患纠纷的发生,提高患者满意度。     

人性化护理在干部保健病区实施中存在的问题及对策

目前护理人员人文知识及伦理学知识的缺乏,直接影响了护士与患者的沟通,影响人性化护理服务的落实。因此通过开展人性化护理服务,可提高护士综合素质,特别是人文知识及伦理学知识,提高病人满意度,提升医院的整体形象并创造良好的社会效益和经济效益。     

浅谈语言沟通在护理工作中的体会

在以病人为中心护理程序为框架的整体护理模式下，为了建立良好的护患关系。在护理工作中运用良好的语言沟通技巧，了解患者生理到心理和社会等方面的需求，制定出科学、详尽、可行的护理计划，顺利对病人实施整体护理，避免护患隔离带来的误解和纠纷。     

加强护士沟通能力的培养构建和谐的护患关系

从护患关系方面，就加强护士沟通能力培养的视角，探索构建和谐护患关系的途径。加强护士沟通能力培养的重要性：其既是适应护理人才培养的需要，也是改善护士护患沟通能力缺乏现状的需要，同时还是防范和杜绝护患纠纷的需要；护患沟通对构建和谐护患关系的意义：护患沟通是构建和谐医患关系的前提条件和构建和谐医疗环境的良好途径。培养护士沟通能力的途径：加强护士职业道德培训，树立“以人为本”的服务观念；开展各种形式的人际沟通的相关知识培训，提高护士的整体素质；在实践中加强护士沟通能力的培养；建立护患沟通制度。