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相似文献
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1.
随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注。护士工作中接触最多的是患者,因此,护患沟通是护士人际沟通的主要内容。和谐的护患关系是良好护士人际关系的核心并影响其他的人际关系。1影响护患关系的因素1·1角色因素在护患关系中护士角色较患者角色而言,处于优势地  相似文献   

2.
黄跃  李倩  吴雷 《当代医学》2013,(14):135
护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,是处理护士与患者之间人际关系的主要内容,护患关系是护理人际关系中最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题[1]。护士与患者处在一种特殊的医疗及社会环境中,双方在临床治疗过程中形成了一种特殊的人际关系,是护理伦理学研究的核心问题。客观上护士与患者因为文化素质、表达方式、沟通技巧、行为  相似文献   

3.
浅谈护患沟通艺术   总被引:2,自引:0,他引:2  
李袖珍  罗学华 《当代医学》2009,15(9):120-121
护患沟通是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一种特殊人际关系的沟通。在护士与患者的相互沟通过程中建立护患关系,并逐步加深和发展。沟通的目的在于为患者的身心康复服务。因此,掌握护患沟通艺术,对建立良好的护患关系十分重要。  相似文献   

4.
<正>护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。维系这种关系的实质在于护士与患者之间所进行的各种情感交流。人际沟通是指人与人之间信息传递的过程,简称沟通,有时又称为交往、交流等。沟通是人类与生俱来的本能,是一个复杂的过程。人际沟通是构成人际关系的基础。护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内  相似文献   

5.
护患沟通障碍的原因分析及应对   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的…  相似文献   

6.
随着社会的进步和文明程度的提高 ,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视。护患沟通适应于生物—心理—社会医学模式和现代整体护理模式 ,符合病人的心理需求 ,满足病人日益增长的自我保健的需求。近年来根据小儿骨科护理工作的特殊性和复杂性的需要 ,对护患沟通技巧进行了探索与实践 ,获得了满意效果。1 护患沟通的必要性护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间关系的主要内容 ,没有护患沟通 ,就不能建立良好的护患关系。2 护患沟通的前提信任是护患沟通的前提 ,充实的专业知识是获得信任的关键 ;…  相似文献   

7.
人际沟通是将思想、感受、意念传递给对方并为对方所接受,是接受、了解对方的双向过程,是人类特有的需求。良好的护患沟通技巧,是建立护理中的良性人际关系的基础,使工作协调一致。护士通过有效的护患沟通发展及促进良好的护患关系,及时满足患者身心需要,使患者早日康复。[第一段]  相似文献   

8.
护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,是护士在从事护理工作的过程中,与各种服务对象,包括患有各种身心疾病的患者及患者家属建立人际关系,为共同维护健康和促进健康的目的而进行的沟通.沟通是离不开语言的,美国心理学家艾伯特·梅拉比安曾经提出以下公式:信息的全部表达等于7%语调加38%声音加55%表情[1].  相似文献   

9.
王亚丽 《基层医学论坛》2014,(21):2849-2849
医院作为一个独立的"小社会",人际关系错综复杂,护士作为这个"小社会"的成员,如果不能很好地处理,就会陷入人际冲突的困境。护理工作中主要存在护患关系、医护关系,而护患冲突表现尤为突出。有关资料显示,绝大多数护患纠纷发生的原因是由于护患缺乏沟通所致[1,2]。近年来随着患者法律意识的不断增强及护理优质服务的开展,护士除了要给予患者生理支持外,还要给予心理护理,为患者创造和谐的治疗环境,这就要求护士要具备一定的沟通技巧和良好的沟通能力。现对护患沟通的方法浅述如下。  相似文献   

10.
加强护患沟通防止护理纠纷   总被引:2,自引:0,他引:2  
孙秀娟 《中外医疗》2010,29(10):127-127
目的在临床护中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,采用多种形式进行沟通。结果增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。  相似文献   

11.
护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系.护患沟通是指护士与病人及其家属之间的沟通.随着人类社会的不断进步,人们的权利意识和主体意识的不断增强以及健康观念的转变,对医疗服务的要求也明显提高.加强护士沟通能力的培养成为当务之急.沟通是人与人之间信息的传递与交流.掌握沟通技巧有利于护士更全面地了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展.成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使患者心理调节到最佳治疗状态,以达到促进早日康复的目的.  相似文献   

12.
目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。  相似文献   

13.
目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素,并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对176名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。  相似文献   

14.
护理工作的重点是以患者及家属的需求为中心,构建和谐、合作、平等、相互尊重的护患关系.在护患关系中,发挥主导和调整职能作用的是护士,护患关系的建立和发展是在沟通过程中实现的.作为一名护士,我们每时每刻都生活在不同层次的人际关系中,如何使沟通更和谐达到护患利益最大化,减少医疗纠纷的发生,下面谈几点体会.  相似文献   

15.
护患关系是护理过程中护士与患者之间产生和发生的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系[周春美.护理学基础[M].上海:科学技术出版社,2006:39-42.]。由于儿科工作的特殊性和复杂性,需要不断建立新型的护患关系,而护患关系主要是通过沟通建立的,如何良好地与患儿及家长进行沟通,成为儿科护士的必须掌握的技巧。  相似文献   

16.
目的 在护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平.方法 根据护患沟通的特征,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项.结果 增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降.结论 护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁.倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧、提供优质的服务,是构建和谐护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施.  相似文献   

17.
王洪丽  程苏晶 《吉林医学》2009,30(22):2899-2900
沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程,沟通分语言沟通和非语言沟通两个方面。良好的交流和沟通是人际关系间一切行为的前提,对于护士来说,护患沟通是护士实践的重要内容,有着特殊的工作含义。  相似文献   

18.
加强护患沟通与改善护患关系之管见   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患关系是护士与病人通过特定的护理与被护理而形成的人际关系。在护理工作中,纷纷发生的不协调、不愉快现象,其原因是多方面的,但护患双方缺乏良好的沟通是重要原因。为构建和谐的护理环境,加强护患沟通对改善护患关系显得尤为重要,现就如何加强护患沟通、改善护患关系谈谈自  相似文献   

19.
随着整体护理模式的推行,护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响,规范护患沟通内容,掌握护患沟通的技巧和艺术,提高护患沟通水平。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了病人的满意度,护理纠纷发生率明显下降。  相似文献   

20.
沟通是分享信息或获得传递意义的过程,采用护患双方认同的沟通方式,能减少患者的不适与担心,增强其安全感及对护士的信任,有助于培养护患情感,密切护患关系,达到护患沟通的目的,从而提高护理质量。下面就护患沟通方面浅谈几点技巧。1护士与患者之间交流的特点和形式1.1护士与患  相似文献   

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