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1.
良好的护患沟通是建立和谐护患关系的基础.笔者在实践中认识到,护患沟通存在不同层次和类型,并各有其特点和作用.护士在与患者交往中,要因时因地因人,选择不同类型的沟通方式,应让患者自由地选择其所希望的沟通层次,加强自身修为,引导患者自然进入更高层次的沟通.要掌握常用的沟通技巧,学会倾听与提问,把握谈话的要点和时间,有计划地选择谈话内容,巧用触摸和沉默,在实践中不断提高自己的沟通艺术.  相似文献   

2.
在现代传染科护理工作中良好的护患沟通是开展护理工作的必要前提,也是维护人们身心健康使患者取得最好治疗效果的必要条件,通过护患沟通技巧的灵活应用从而建立起良好的护患关系,也是成功开展心理护理的必要保证。  相似文献   

3.
目的:探讨护患沟通技巧的应用实践。方法:提高护士素质,掌握沟通技巧方式,用真情创造和谐,满足患者的心理需要。结果:与患者进行有效沟通交流,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理。结论:良好的沟通技巧是护士的一项基本技能。  相似文献   

4.
儿科护理中的护患沟通技巧分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:儿科护理过程中加强护患沟通,实现护患之间零纠纷,解决那些由于语言使用不当、护患信息不足、技术不够专业、过多使用专业术语、解释不到位等原因而带来的护患误解或引起的病人及家属的不满,防止纠纷的产生,提高患者的满意度.方法:在儿科护理过程中采取一下几种方式进行护患沟通,如:预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等;同时也必须采取相应的沟通技巧进行护患沟通,如:安慰性语言、赞美性语言、解耠性语言、告知性语言、鼓励性语言、形体语言、询问性语吾等达到护患间的沟通.结论:有效的护理沟通技巧可以为诊断治疗提供依据、可以维护患方知情同意权、可以促进护患合作、可以提高患儿及家属防病能力.  相似文献   

5.
探讨护患沟通中沟通技巧的应用实践,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理。  相似文献   

6.
沟通是人们生活在社会中处理各种事物及人际关系中最主要的方式,护患沟通是建立良好护患关系、提升医院社会形象、打造服务品牌的有效途径。护患交流知识和技能的学习之所以需要贯穿于医学教育全程,落实在护理服务实践之中,是因为护士的护患交流水平直接或间接地关联着护理质量,影响到社会精神文明和物质文明速度。  相似文献   

7.
沟通技巧由语言和非语言构成,护患沟通是一个复杂的过程,护士在与病人进行沟通时应熟练掌握各种交流形式的特点和效果,并有选择地加以灵活应用。另外,在沟通过程中,护士还应加强有效沟通,减少护患纠纷。本文通过对护患沟通技巧、方法的总结,提高医护人员的沟通能力,以营造和谐理想的护患关系。  相似文献   

8.
目的 探讨护患沟通技巧在临床上门诊输液护理中的临床效果.方法 选取2019年11月~2019年12月本院门诊进行输液的600例患者,随机分为两组.对照组使用常规护理,观察组使用护患沟通技巧.结果 观察组对输液相关知识的了解得分比对照组高(P < 0.05);观察组输液患者对技术水平、输液环境、健康教育和服务态度的满意度...  相似文献   

9.
护患沟通是指护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注。所以,护患沟通是关键,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要。  相似文献   

10.
沟通是人与人之间相互了解的基础,是护士人际沟通的主要内容,是建立良好护患关系、圆满完成护理工作的重要环节,依靠交流来达到医患之间互相理解、相互信任。随着整体护理的开展,现代护理模式将护理技术、生活护理、心理护理、健康指导融为一体。良好的护患关系也越来越显示出重要的现实意义,护患沟通是创造良好工作环境的需要。1语言性沟通  相似文献   

11.
随着社会的进步,人民群众文化素质的不断提高,现代医学模式的转变,医学和护理学关注的对象也有所改变。在疾病的诊断和治疗的过程中,护士与患者直接接触,护士的工作对象是人,因此人与人之间的沟通是非常重要的。护士工作成功与否的重要因素取决于护患关系的融洽,良好的护患沟通是护理工作的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础。护患沟通技巧的灵活运用是开展优质护理活动的必要保证。  相似文献   

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浅淡护患沟通技巧   总被引:1,自引:1,他引:1  
护患沟通,是指护士与病人及其家属、陪人之间的一种双向的信息交流过程,主要运用语言、动作、表情等方式将自己的知识、观点、意见和医嘱、护嘱明确有效地表达给病人,并收集病人的信息反馈。良好的沟通,可密切护患关系,获得病人的理解、信任、配合和支持,疏导病人情绪上的波动,减少护患纠纷。它直接影响着护理质量与医院的美誉度,特别是医  相似文献   

13.
目的:探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法:门诊输液100人根据护理干预方法的不同分为治疗组与对照组各50例,对照组给予常规护理,治疗组在此基础上采用积极的护患沟通干预。结果:两组在输液前的疼痛程度评分无明显差异,干预后治疗组的疼痛评分低于对照组(P<0.05)。治疗组对技术水平、礼仪服务、输液环境的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用能缓解疼痛,同时提高护理满意度,值得推广应用。  相似文献   

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在医学体制不断进步的今天,护患沟通在临床治疗中显得异常重要,是临床护理中不可或缺的重要组成部分,护患沟通是护士与病人及其家属之间的一种双向信息交流过程。护士通过换位思考、良好的心理素质、适应环境的变化等因素,融洽护患关系。有了良好的护患沟通,使得护理工作完成得更加圆满。  相似文献   

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沟通是人类互动中的信息部分。个人通过沟通形成人际间,乃至社会的复杂超系统。有效的沟通是实现优质护理的前提,通过沟通,人与人之间可以相互影响,是改善护患关系的重要途径,是建立护患双方互相信任,保障双方利益的有效手段。  相似文献   

17.
随着人类社会的不断进步,人们文化生活水平的不断提高,健康慨念也发生了巨走的转变,新的医学模式要求我们护理人员转变护理观念,坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,提高护理服务意识和自党性,学会怎样与患者、家属、医师、同事及其他工作人员的沟通,掌握护患关系沟通的方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,增进护患关系,提高护理质量,减少护患纠纷的发生。  相似文献   

18.
1要善于进行听取性交谈所谓听取性交谈,就是要耐心、细致的倾听病人的诉说,作为患者来说,身患疾病,身体上的不适和痛苦,使其产生了焦虑、忧愁的心情,一般来说,都希望找到一个合适的倾诉对象,把心中的苦闷倾诉出来,得到对方安慰或肯定,在精神和心里上得到宽慰,如能在生理上得到治疗和帮助最好。医生和护士专施治病技能,职业本身要求要善于听取患者对病因陈述,是患者的最佳倾诉对象。因此,医护人员要把握这个天赐良机,善于听从患者的言谈,  相似文献   

19.
护患沟通的技巧   总被引:3,自引:0,他引:3  
护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。由于患者所处社会环境、文化背景及心理状态、性别、年龄等的不同,对语言的感受、理解和使用也有所不同。因此,护士必须学会交流技巧,才能取得患者的理解、配合,达到有效的沟通效果。  相似文献   

20.
沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的一种过程,发生在各行各业。而护患沟通是护士与患者及其家属之间的信息交流及相互作用的过程。沟通的主要内容是患者的治疗、护理及康复相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望等方面的内容。护理是一门最具人性、极富人情的专业,它是一门科学,更是一门艺术,它是科学性、社会性、人文性的结合与统一。随着社会经济文化的发展,人们对健康的需求大大增加,护理模式也由过去的生物医学模式发展为生物-心理-社会模式,护患沟通已成为护理工作的一项重要内容,护士除掌握必备的医学护理知识外,还要自觉加强社会和人文科学的学习。本文就护患沟通技巧进行以下探讨。  相似文献   

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