浅谈医院文化建设在护理服务中的体现

目的探讨医院文化建设对护理服务质量的影响.方法弘扬医院文化精神、积极开展以病人为中心的诚信服务、注重护理管理制度和护理文化建设的双重发展.结果提高了护士人文素质,提高病人满意度.结论开展医院文化建设可提升护理服务质量.     

以病人为中心建设新型护理文化

目的探讨研究医院护理服务文化以规范护理服务,提升服务质量,体现护理艺术,提供优质护理。方法重视提高内部服务意识,提高护士的自身素质,改善护士的职业形象,制定护理服务理念,规范护理服务,重视病人需求。结果创建“以病人为中心”体现关心、爱心、细心、同情心的护理文化氛围是现代护理发展的需要,进一步提高护理质量和病人的满意度,有利于医院整体形象的改善。结论护理文化建设是提高护士素质的有效手段,对护理质量的提高和护理事业的可持续发展起到了积极的推动作用。     

人文素质培养在护理工作中的应用体会

随着医院由技术竞争向服务竞争的转变,护理人员人文素质的培养将是影响医院护理队伍乃至整个医院形象的一个重要问题。在开展“以患者为中心”的整体护理的今天,加强护理人员人文素质,使医学科学精神和医学人文精神相结合,培养富于创新精神和主体意识的护理人才,对临床开展文化护理、提高护理工作质量、促进患者身心全面康复具有极其重要的意义。     

在护理工作中倡导人文护理的实践方法和意义

人文护理的核心是以人为本的优质护理,能够有效构建良好的护患关系。践行人文护理,我们应该夯实基础护理,提高自身素质,以病人为中心,丰富护理工作内涵,优化整体护理,从而建立和谐的护患关系。提倡人文护理,能够提高护理质量,提高患者在就诊过程中的舒适度和满意度,同时也能够提升医院形象。     

浅析人文关怀在护理工作中的作用

目的探讨人文关怀在现代护理工作中的作用。方法实施人文关怀护理主要从提高护理人员人文素质、加强相关知识的学习、营造医院文化环境等方面着手。结果通过实践,取得了良好的效果,提高了患者满意度,减少了护患纠纷。结论随着现代护理模式的转变,单纯以疾病为中心的护理模式已不能满足于现代患者的需求,倡导以人为本,注重人的需要,强调对人尊重的关怀护理已成为现代护理的服务理念。     

加强医院文化建设，构建和谐医患关系

医院文化是在医疗活动中形成的具有医院特征的群体意识，充分发挥医院文化的价值现导向作用、道德约束作用、人文培育作用、品牌辐射作用和机制监管作用，是构建和谐医患关系的必由之路。加强医院精神文明建设是构建和谐医患关系的根本，加强医院物质文化建设是构建和谐医患关系的保障，加强医院管理文化建设是构建和谐医患关系的关键。     

护理队伍人文素质亟待提高--盐城市护理队伍人文素质现状调查分析

目的:为获取当前护理队伍人文素质方面的信息,探讨提高护理队伍人文素质的工作新思路.方法:对江苏省盐城市县(市、区)级以上医院290名护理人员采取问卷式方法进行抽样调查,包括选择、填空和是非、判断等方式答卷调查.结果:护理队伍人文素质亟待提高.建议:提升护理队伍人文素质是适应社会所必需:护理队伍人才成长本身需要人文知识启迪;人文素质决定人的世界观、价值观、人生观;切实把握医院护理队伍人才素质的结构要素;医院护理队伍人才素质水平是建设医院社会形象的核心群体.     

护理文化建设对提高为兵服务水平的效果探讨

当前,医院文化建设被视为现代化医院的灵魂和可持续发展之本,护理文化建设作为医院文化建设的重要组成部分,对于打造医院护理品牌,有着举足轻重的作用。在医疗护理服务过程中,品牌体现着一个医院的素质、信誉和形象。作为部队医     

护士长的自身素质与管理

护士长是医院护理管理指挥系统中数量最多、最基层、最具体的管理人员,其自身素质及技术水平,对管理工作水平和护理质量的提高产生重要的影响,发挥着重要的角色功能.因此,护士长自身的建设非常重要,具备良好的管理素质,才能为医院护理质量的提高起积极的作用.     

从细节建文化增强医院核心竞争力

本文阐述医院文化的概念、内涵,论述了自贡市第一人民医院如何从细节着手推进文化建设、实现医院文化落地生根的方法和途径。通过探索得知,医院文化在塑造人文医学理念、规范医疗服务行为、构建和谐医患关系、增强职工凝聚力和医院核心竞争力、培育和践行社会主义核心价值观等方面发挥了积极作用。     

医院护理文化培育与护理管理质量提升

医院护理文化是护理管理的重要内容,主要包括护理物质文化、制度文化、行为文化及精神文化等要素.优良的护理文化有利于树立正确的职业价值观、有效整合护理行为、正确引导护理行为、维持规范的护理行为、塑造护理人员职业形象、提高护理业务技能以及推动护理质量持续改进等作用.医院应通过完善护理文化硬环境、健全护理制度文化、提升护理服务质量、开展护理培训及文化活动等方式培育优良的护理文化.     

提高护理管理效能探讨

目的探讨提高护理管理效能的方法。方法我们采取将护理程序理论用于护理管理,建立,建全一整套护理管理规范制度并认真落实;实行护理人员全员聘用竞争上岗的管理体制;实现护理管理信息化;落实全面,规范的质量管理体系;开展星级服务,提高整体护理质量;改革护工管理和实施后勤社会化。结果对护理管理工作进行的改革,护理工作面貌焕然一新,成果显著。结论提高管理效能和护理质量,是医院生存和发展的重要因素之一。     

临床护理管理中应注重人文关怀

优质护理服务体现在护理服务的全过程。医院要努力更新护理服务理念,创建人性化护理管理制度,加强护理人员文化素质培养,营造良好的人文护理服务氛围,提高护理人员综合素质,建立以人为本的整体护理。实施人文关怀的护理管理,是护理专科发展的需要,能丰富护理专业内涵,提高整体护理水平。     

注重人文关怀提高护理质量

目的探讨人文关怀的内涵，提出人文关怀理念的形成是一个长期的工程。方法通过更新服务理念，营造良好的人文氛围，提高护理人员文化素质，创建人性化的护理管理制度，真正建立以人为本的整体护理。结果人文关怀体现在护理服务的全过程。结论实施人文关怀是护理发展的需要，它大大丰富了护理内涵，提高了整体护理水平。     

临床护士移动工作站在护理管理中的实施效果

临床护士移动工作站（PDA）是保障医疗安全和护理质量,满足人民群众的医疗需求和护理服务的发展趋势,其应用也是医院信息化建设的必然结果。它的应用提高了护理管理工作效率和安全质量,减少了护理缺陷的发生,有效降低了医疗风险。     

护理工作中人文关怀的意义及其具体体现

目的：推行护理管理机制改革,开展人性化护理服务,落实人文关怀具体措施,提升护理质量。方法：定期在全体护理人员中通过讲座、会议、讨论、培训、考核等形式普及人文关怀理念,将人文关怀具体落实到日常工作的方方面面,如优化就医环境,改善病房管理,实行礼仪服务,大力倡导人文关怀理念下的医院文化。结果：护理管理机制顺利改革,患者就医全过程受到人文关怀,整体需求得以满足,护患关系更加融洽,护理工作质量明显提升。结论：普及人文关怀理念,实施人性化护理服务,顺利改革了护理管理机制,提高了护理服务质量,医院的社会效益和经济效益大幅提升。     

创建优质服务示范病区提升护理管理质量

目的:为了提升护理管理质量,做到"以病人为中心",转变我院护理管理者的理念,创新了一套工作新思路,拉近护患间的距离,从而达到护理管理及护理服务水平的高层次,高水准,为医院创造了较好的经济效益和社会效益。方法:通过创建优质服务示范病区,全面实施"海推式服务"、运用"倾听技巧"、落实"十个第一"的举措。结果:管理者树立"医疗质量第一,护理服务第一,患者利益第一"的理念,在全院各护理单元起到以点为面的成效,有效地规范了护士服务行为,使护士的服务意识明显提高。     

谈护士长情商培养与护理管理技巧

目的培养护士长良好的情商,进一步提高护理管理质量。方法①加强护士长人文社会知识的学习,提高护士长认识自己、控制自己、理解他人的能力;②开展在职护士长科学管理知识的继续教育,提高护士长的工作能力;③注重护士长自身培养,进一步提高心理素质。结果使护士长自身素质得到提高,实现护士长自我完善,提高护理质量。结论培养情商至关重要且可行的方法就是加强文化艺术修养并注重内化,才能培养出高情商的护士长,才能做好现代化的护理管理工作,进一步提高护理质量。     

从护理服务质量满意度调查看护理告知之实施现状

目的 通过对护理服务质量满意度的调查,了解护理告知的实施现状.方法 采用立意抽样法,抽取十堰市某三甲医院3100位住院患者及100名护士作为调查对象,对护理告知影响护理服务质量满意度的相关内容展开调查.结果 护士告知知识缺乏是告知不足的最大障碍,害怕和医生回答不一致,工作太忙、人员配备不足、没有时间进行有效护理,对护理告知重视不够等也是导致告知不足的重要原因.对患者的调查显示,患者对护理服务质量有着较高的满意度（97.5%）,而＂护士操作前告知＂相关问题3题中累计统计不满意项目占全院服务质量统计次数的80.6%.结论 护士应加强护理告知专业理论及相关立法的学习、熟练掌握沟通技巧.护理管理部门应实现护理告知的规范化、重视护理告知,改善护理人力资源现状.     

临床护理本科实习生人文素养现况调查

目的：了解临床护理本科实习生（下称护生）人文知识认知情况及人文环境现状,为优化设置人文课程,提高护生人文素养提供参考依据。方法采用方便抽样法,自行设计问卷对某院90名护生进行调查,问卷主要包括护生对带教老师的需求、希望增加的人文课程、对人文课程知识的认知三个方面。结果护生对临床带教老师比较认同的是尊重学生、业务能力强、重视沟通三个方面;希望增加的人文课程主要是人际关系与沟通学、护理美学与礼仪、中国传统文化课程;对于人文概念学习的认识是有助于培养良好的心理状态和健全的人格、增强社会责任感、增强与人交往与合作的能力。结论护生已认识到护理人文课程的重要性,教学中应增加人文课程设置,采用多元化与实践相结合的教学方法和考核方式,提升护生的整体人文素养水平。