浅谈护理告知对儿科护患纠纷发生的预防效果

目的探讨护理告知对儿科护患纠纷发生的预防效果。方法选取我科儿科住院的120例患儿进行研究,随机将其分为两组,一组患者实施常规的护理措施为对照组,另一组患者实施护理告知为观察组,比较两组患者的护患纠纷以及患者满意度。结果观察组患者在实施护理告知后的护患纠纷明显低于对照组,而且患者满意度明显高于对照组,经比较具有显著差异（P＜0．05）。结论对于儿科是一个特殊科室,是发生护患纠纷的高发科室,实施护理告知能够明显的提高儿科的护理质量。     

儿科护理细节护理纠纷原因与防范对策分析

目的:探析儿科护理细节中造成护理纠纷的原因有哪些,并提出防范护理纠纷发生的对策.方法:选择2016年1月~12月期间儿科收治的66例患儿,对期间发生护理纠纷的原因进行回顾性分析.结果:引起护理纠纷的原因主要有护士的态度不佳、护士的专业技能不熟练、护患沟通不畅、医院病房环境不佳、护患双方缺少法律常识、护理人员工作压力大等.结论:护理工作中必须转变服务理念、重视细节管理、提升服务质量、规范护士行为、提升法律意识、加强护患沟通,这样才能从最大程度上降低护理纠纷发生率.     

探析儿科病房产生纠纷的原因与护理防范

分析和探讨儿科病房的医疗护理纠纷所产生的原因,并针对原因提出科学的防范措施意义重大。目前儿科病房护患纠纷发生的主要原因是患者及其家长的自身情绪紧张、护理人员的业务技术不熟练、服务态度不佳,护患之间缺乏沟通交流。另外就是医院的管理不够完善、收费不够规范和病房环境和住院条件较差。防范和化解儿科护患纠纷的应对策略是护理人员要不断更新护理服务理念,努力提高自身的综合素质,对于护理工作要进行合理配置,医院应当要对医疗费用进行严格把关,不断改善病房护理的环境,以实际行动减少护患之间的纠纷,提高患者及其家属的满意率。     

门诊输液常见护理纠纷的原因分析与管理对策

目的探讨门诊输液室常见护理纠纷的原因与防范对策。方法回顾性统计2006年1月至2010年12月间门诊输液过程中发生的护理纠纷,分析其原因。结果增强护理人员的法制观念,安全意识,加强安全管理,改善服务态度,良好的护患沟通均能化解护患矛盾,杜绝护理纠纷的发生。结论采取相应的管理对策,能及时阻止护理纠纷的发生。     

试析儿科护理中存在的纠纷原因以及对策

目的:为了探索儿科护理中产生纠纷的原因,并提出有效的解决对策.方法:随机选取我院儿科病房在2016年1月到2017年1月收治的100例患儿作为研究对象,均接受常规护理,相关人员应对护理过程中发生的护患纠纷进行记录,分析出现纠纷问题的原因,寻找有效的解决对策.结果:在本组100例患儿中,发生了18例护患纠纷,占18%,其中12例为护理人员问题,占66.7%.结论:医院应提高护理人员的专业技能以及加强其与患者之间的沟通,提高护理的质量,减少护患之间的纠纷.     

加强护理管理 避免护患纠纷

目的建立多种护理管理方法，避免护患纠纷。方法总结临床护理工作中产生护患纠纷的原因，提出相应的护理管理方法。结果改变护理管理模式降低了护患纠纷的发生。结论护理临床工作中加强护理管理能有效地避免护患纠纷的发生。     

儿科护理纠纷原因解析及护理干预措施研究

目的：探讨产生儿科护理纠纷的原因以及制定相应的护理干预措施。方法：选取我院儿科患者50例,随机分为对照组和观察组,对照组25例患儿采取常规的护理模式;观察组25例患儿采取综合护理模式,比较两组患儿以及家属对护理的满意度,总结发生纠纷的原因以及制定相应的措施。结果：比较两组患儿及家属对护理的满意度,实验组为（100％）,明显优于对照组（P〈0．05）。结论：转变服务理念、提高服务质量、加强护患之间的沟通是避免儿科护理发生纠纷的必要条件,只有减少护患之间的纠纷,才能营造出一个良好的医院氛围,促进患儿的早日康复。     

优质护理对肾内科护患纠纷的影响效果研究

目的:探讨关于优质服务在肾内科护患纠纷中的影响与作用。方法:对2012年12月至2013年12月,来我院治疗的肾内科病人290例,随机分为两组,观察组150例,对照组140例。观察组采取优质护理服务,对照组采取普通常规护理服务。对两组护患纠纷以及患者对护理服务的满意度进行调查分析。结果:在观察组中,呼市于患者之间的矛盾纠纷发生率明显低于对照组护患之间的纠纷,对照组患者对护理人员的护理服务满意度高于对照组成员,且差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:对肾内科患者实施优质服务科有效减少护患矛盾与纠纷,降低护理人员被投诉率,降低护理差错,提高护理满意程度,有利于患者早日康复。     

浅谈潜在的护理纠纷及防范措施

护理纠纷是因为对未定性或已定性的护理问题,医院与患者及其家属之间发生纠葛,对过失等有不同看法,在未做出结论之前,称为护理纠纷。现分析发生护患矛盾纠纷的原因并提出防范措施及对策,以减少和杜绝护理纠纷的发生。     

儿科护患矛盾原因分析及对策

护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾.儿科面对的更是一个特殊的群体,患儿家长对孩子的保护意识日益加强,从而对医疗护理的要求也不断提升.如果护理工作人员在工作中不改变旧的护理观念,不建立新的护患关系,稍有不当便会引起护患矛盾,造成护患关系紧张,给护理工作带来不便.现将儿科护患矛盾发生原因分析及对策报道如下.     

优质护理服务对儿科病房纠纷情况及护理质量的影响

目的探讨优质护理服务对儿科病房纠纷情况及护理质量的影响。方法选取该院儿科2013年1-12月收治的340例住院患儿,随机分为两组,对照组和观察组各170例。观察组患者给予优质护理服务措施,对照组患者给予常规护理措施,比较两组发生护患纠纷情况以及对护理质量的满意度。结果观察组护理质量评分为（91.2±5.0）分,远高于对照组的（75.7±6.3）分,差异显著具有统计学意义（P〈0.05）;在护患纠纷和护理投诉人数等方面,两组差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论应用优质护理服务模式对于改善护理质量,减少护患纠纷,提高患儿及其家属的满意度具有显著的临床价值,值得在临床上进一步推广。     

儿科护理中存在的纠纷的常见原因及相应对策

目的:统计研究儿科的护理常见纠纷成因,并提出针对性策略.方法:对本院儿科的200例纠纷事件进行分析,调查发生纠纷的成因.结果:在儿科中,护士护理态度差、素质低、沟通方式不当、护患之间缺乏法律意识等是导致纠纷的成因,而其中最为主要的纠纷成因为沟通方式不当.结论:为降低儿科的纠纷发生率,护士应该不断提高自身的专业素养,做好和患儿及其家长的沟通工作,医院应该不断强化护理管理工作,以避免纠纷发生.     

循证护理防范精神科护患纠纷的发生

笔者分析了精神科发生护患纠纷的特殊性，开展循证护理的重要性、必要性，总结了在精神科护理工作中如何运用循证护理防范护患纠纷的发生。为精神卫生领域中护患纠纷的防范提供了一个新的思路。     

护患纠纷原因分析及防范措施

护患纠纷属于医疗纠纷的一个分支，是指由于护士原因或纯属于护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷。随着时代的发展，人们法制和维权观念的增强．护患矛盾呈上升趋势，护患纠纷的防范处理也是医院面临的问题。本文通过探讨护患纠纷发生的原因，寻求减少纠纷的途径，提高病人的满意度。     

提高护士沟通能力 减少护患纠纷

目的提高基层医院护理水平,促使患者早日康复,减少护患矛盾。方法研讨护患沟通技巧。结果提高护患沟通水平,减少护患纠纷。结论提高护士的水平,是改善护患关系的基础,是减少护患矛盾的有力保障。     

运用护理程序理论构建儿科和谐护患关系

目的探讨护理程序理论在构建儿科和谐护患关系中的运用。方法运用护理程序理论评估、计划、实施、评价方法,培训护理人员有针对性动态地发现各种潜在的、初露端倪的护患矛盾,采取综合措施解决问题、化解矛盾,提高满意度,构建和谐护患关系。结果满意度提高,护患纠纷减少。结论科学地运用护理程序理论,对儿科护患关系行为进行调控,可以有效地将护患矛盾化解于潜伏期,从而构建和谐护患关系。     

护理告知及知情同意制度在防范护患纠纷中的效果研究

目的：对患者落实护理告知、知情同意制度,以达到减少护患纠纷的目的。方法：选取住院患者1000例,随机分为实验组690例及对照组310例。实验组在入院后,对患者进行4个主题的护理告知、知情同意。对照组按常规进行入院宣教。结果：实验组共发生护患纠纷32例,对照组共发生护患纠纷59例。结论：护理告知、知情同意制度的落实,可减少护患之间冲突,降低护患纠纷的发生率。     

重症监护室护理纠纷的原因与防范措施

重症监护室是危重症患者的抢救及治疗场所,重症患者具有其疾病的特殊性,其救治中常出现意想不到的意外情况,是护理纠纷的易发地,护理人员稍有不注意或违反操作规程,就会造成患者及家属的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷,加上当前的医疗环境,对医护人员的压力较大。护患纠纷产生的原因既包括环境、护理人员因素也包括患者及家属因素,只有不断增强护理人员法律意识,加强安全管理并加强护患沟通,才能提高护理质量,保证医疗安全。     

儿科常见护患冲突的管理对策

目的:减少护理纠纷的发生.方法:通过对儿科常见护患冲突原因的分析,更新护理理念,增强法律意识,注重沟通技巧,重视护理工作环节衔接.结果:有效预防、化解科内护患冲突.2003～2005年我科未发生护患纠纷.结论:通过不断总结经验,持续护理质量改进,护患冲突、纠纷明显减少.     

儿科护患纠纷的原因分析与防范对策

目的 探讨儿科护患纠纷的防范方法.方法回顾性分析2009年1月~2010年12月我院儿科发生的42起护患纠纷的原因,提出防范措施.结果 通过工作改进,护患纠纷明显减少.结论 加强护士的沟通技巧、操作技能的培训,改变服务观念,加强管理能有效地防范护患纠纷的发生.