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加强晚夜间护理质量管理方法的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
为提高晚夜间护理质量 ,结合本院护理工作特点 ,作者自 1 994年开始对晚夜间护理质量控制方法、检测内容等进行了科学改进 ,调整了晚夜间护理指标检查权限 ,修订、完善了晚夜间护理检查、评价内容。其内容报道如下。1 资料与方法1 .1 护理检查内容 共 6项 ,即基本操作与基础护理、岗位纪律、病室管理、交接班制度、配制室制度以及急救室应急准备。前五项属于护士个人考核内容 ,后一项属于科室考核内容。本文讨论前 5项个人考核内容。具体为 :检查 2名危重病人 ,包括病人皮肤、卧位、床单元 ,以及输液、输氧、吸痰、抽血等操作 ,输液、输… 相似文献
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目的:追踪评价各项护理质量效果,识别潜在的护理管理漏洞,评估各项护理质量标准的达标程度。方法建立护理质量追踪评价机制,创新质量追踪方法,建立多途径、多视角的护理质量监控系统,使护士增强质量意识和风险防范能力。效果:住院病人平均满意率由94.5%上升并保持在97.9%以上,护理差错发生率由0.20%下降至0.06%。结论:实施护理质量追踪管理,对预防护理安全隐患的发生,提高过程预控能力起到了重要作用。 相似文献
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对现行护理质量管理思路与方法的思考 总被引:51,自引:1,他引:50
针对现行护理质量管理思路与方法,提出①护理质量管理应该与医疗卫生改革的方向保持一致,把护理质量管理的定位放在是否满足病人的健康需要上,在质量管理中追求高质量、低成本的管理目的.②护理质量管理应进一步体现现代质量管理思想,提倡零缺点管理,加强前馈控制行为.③护理质量应注重持续性质量改进,不要把达到现有质量指标的指标值做为管理目的,而是要做为质量改进的起点. 相似文献
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医院工作质量水平与患者的生命息息相关,护理质量管理是医院质量管理重要组成部分,护理质量的低下可直接增加患者病死率、并发症发生率和感染发生率。2009年美国医学研究所(Institution of Medi-cine,IOM)在患者安全战略报告中指出,通过构建循证管理模式、最大限度提高员工的能力、预防和减少 相似文献
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冯喆 《中华综合临床医学杂志(山东)》2006,8(1):1141-1142
护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象。质量管理是护理管理的核心,加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理管理的中心任务,是医院工作的主要目标,今年是全国性的以“病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的质量管理年。在质量管理年的检查与评审过程中,我院护理部结合本院实际情况拟定了由护理部总护士长、护理质量督导组、病区护士长、病区质控员、护士组成的护理质量控制路径,使护理质量在科学管理体制上有了新的突破,从而保证了护理安全,护理质量有了明显提高。 相似文献
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调整质量管理思路 提高护理管理实效 总被引:5,自引:0,他引:5
质量管理已成为21世纪医院护理管理的主题。在医疗市场竞争日益激烈及国民生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量和服务质量,不断提高病人的满意度,是护理管理的中心任务,也是医院护理工作的重要目标。为克服质量管理中的弊端,充分发挥各级质量控制的职能,调动所有护理人员的积极性,我院护理部重新审视护理质量管理现状,对全院护理质量管理思路及运行方式进行了调整,收到较好的效果。 相似文献
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目的 提高手术室护理质量.方法 手术室护理行为规范前后对照,在非规范组、规范组分别随机抽取患者、医生110例及100例.结果 患者满意率由84.55%上升到96.36%,医生满意率由81%上升到98%,两者均P<0.05,差异有统计学意义.结论 护理行为规范,顺应了现代管理潮流,规范明确、细化,制成册,指导工作,融洽护患、医护之间的关系,促进了护理质量提高. 相似文献
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为合理分流护士承担的非护理工作,确保有限的护士人力精力用在对病人的直接护理上,提高护理工作质量,以适应医疗市场激烈竞争的形势,我院成立了由工勤员组成的临床服务中心,本着“一切为了病人、为了病人的一切”的服务宗旨开展了多方位服务,如护送病人、送检各种标本、打扫病区卫生、领送药物、提供陪护等等。为保证各项工作的质量,我们建立了一套较完善的质控体系。对各小组工勤员的工作实行全面质控,为临床科室提供了有力的保障。1制订质控评价标准我们以院部、护理部的目标为指导,结合服务中心各小组工作特点制订出较系统、科学的质控标… 相似文献
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杨炼 《中华临床医学杂志》2006,7(2):128-128
护理管理是医院管理的重要组成部分。护理质量在现代医院的质量管理中。日益显示出它的重要性。已成为医院整体水平的直接反映。为了进一步加强护理质量管理,我院以Ⅸ湖南省护理管理与工作质量评分标准》为原则,结合我院的具体情况,建立一套护理质量管理与控制体系,现报告如下。 相似文献
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目的:通过以满足患者的健康为需求,以提升患者的满意度为金标准,加强质量管理,深化优质服务。方法:树立以"患者为中心"的护理服务理念,转变服务观念,倡导主动服务,人性化服务,细节化服务,增强创新意识,完善服务规范,调整工作流程,加强医院文化建设。结果:形成了良好的服务优势,患者满意度提高了,社会效益提高了。结论:加强护理质量管理,创造一流的护理质量,打造护理品牌。 相似文献
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加强护理质量管理强化质量控制 总被引:2,自引:0,他引:2
护理质量管理是对护理服务对象的管理过程进行评价、判断,实行有效质量控制的过程,使病人得到满意的护理效果,即通过对护理质量评价来衡量护理工作目标完成的程度〔1〕。其目的就是使护理人员的行为活动符合工作要求和满足病人需求,有效的质量控制就是用最佳的参数、最短的时间、最好的技术、最低的成本达到最优质的护理〔2〕。我院自2005年初成立了质控办,借助“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,将质量管理作为护理工作的核心,狠抓医疗护理质量,强化质量控制,规范医疗行为,构建和谐医患关系。结合管理工作实践,在护… 相似文献
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加强质控保障整体护理质量 总被引:2,自引:0,他引:2
护理质量控制是护理管理中的重要环节 ,它是由建立质量标准、质量检查和及时修正措施三步骤组成。随着整体护理的开展 ,确定了新形势下护理质量的内涵 ,即以整体护理观对病人实施全面的身心护理 ,使病人处于良好的护理措施中 ,帮助病人恢复和增进健康。如何正确运用护理程序 ,保证各项护理活动达到预期效果 ,有效地提高护理质量 ,是我们关心和研讨的问题。我们就护理质量控制方法作了如下探讨。1 制定工作的标准1 1 制定工作的标准就开始了控制。包括 :( 1)工作计划目标的制定 ,如年计划、季安排、月目标、周重点 ;( 2 )各级人员职责的修… 相似文献
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加强护理质量管理的体会 总被引:2,自引:3,他引:2
对加强护理质量管理的体会如下。
1护理质量管理中存在的问题
1.1护理质量监控过分追求指标值 在护理质量管理目标设定上产生了偏倚,过分追求指标值,重视考核分值,质量监控的重心放在每次督查的内容上,实行了“项目”管理,而不是针对本院护理质量的缺点和特点进行全面监控,使质量管理偏离了本意,忽略了一些急需解决的质量问题。 相似文献
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护理质量的提高需加强全程质量控制 总被引:3,自引:0,他引:3
护理质量控制管理是护理工作的核心,是护理管理的重点.护理质量更是医院质量建设的一项重要内容.强化护理质量控制管理,不断促进护理质量提高是医院护理管理者面临的一个重要课题[1,2].随着护理学科和护理管理的不断深入,面对医疗保险体制改革的不断完善和人们对维护自身就医权益意识的进一步提高,病人对医院护理服务模式、服务范畴、服务态度、服务深度的适用性、可靠性、安全性及护理质量提出了更高的要求. 相似文献
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护理质量是医院生存、发展和改革成败的关键。我院狠抓护理质量管理,从组织上使质量管理措施贯彻到护理工作的全过程。 相似文献
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护士长是护理工作最基层和最直接的领导者,是护理管理的参与者、决策者、实施者,其管理思路与方法直接影响护理质量和护理水平,对最终实现护理管理目标起着十分重要的作用。 相似文献
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金莲花 《中华临床医药与护理》2007,5(1):26-26
护理质量管理是护理工作的核心,是护理管理的重点。随着护理学科和护理管理的深入,我们发现以往的质量管理方法存在有不足的地方,已不能适应当今护理发展的需要。因此,我们总结了不足的地方,重新修订了护理质量的方法.采取护理部不定时间、不同内容进行质控的方法。经过多年的实践,收到了明显的效果。 相似文献
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手术室护理质量的监控与管理 总被引:2,自引:2,他引:2
手术室是外科患者治疗的主要场所,采取的是有创治疗手段。因此,护理质量的高低直接影响着患者的切口愈合和身体健康。消毒灭菌、隔离制度、无菌操作等监控工作是手术室护理管理的核心。护士既是执行者又是管理者,是保证这些护理质量的主宰。现将我院手术室就如何搞好手术室护理质量的监控与管理工作介绍如下。 相似文献