随"疫"而上,维矿品类的新玩法

受疫情影响,"四类药品"销售受阻,在药店的销量下滑严重,为弥补损失,药店不得不从其他品类中挑选增长品类,近两年增长迅猛的维生素、矿物质补充剂恰好符合药店的需求,药店将其视为核心品类进行重点培育. 目前药店维矿品类的增长面临两个亟待解决的问题:一是商品结构的调整,医保禁刷保健品政策日趋严格,消费者更倾向于购买能够报销的维...     

找准突破口,攻克慢病品类

慢病会员作为药店最稳定的消费群体,对零售药店价值贡献大,其忠诚度高、客单价高、消费占比高.慢病会员背后的主力消费品类为慢病品类,要服务好慢病会员,必须做精做透慢病品类.提升慢病品类的销量,要从加强专业服务、优化考核制度、调整慢病产品三个方面加以突破.     

转型升级,维矿药企的生存自救路

面对集采政策的推进,医保红利的消失,消费习惯的线上化、品牌化等变化,维矿品类的生产厂家,尤其是以生产保健品类维矿产品为主的企业,表现出比终端药店更为敏锐的感知,先后在品牌塑造、营销方式、营销渠道、产品研发等方面进行了升级与转型.而在行业的滚滚转型洪流中,部分维矿品牌厂家顺势而为,通过持续打造与提升渠道力、产品力、品牌力...     

广州顾客“购药篮”透视

从图1．1可见,感冒药、胃肠道药、皮肤药、咽喉药、心血管药、维生素、止咳药、清热药（中成药）、眼科用药和补益类药是调查期间广州药店消费者购买频次最多的药品品类,这十个品类占了广州消费者客单总量的76％。客单量最大的10类药品中,除了心血管药外均以OTC药为主,感冒药的客单量占总客单量的比例达到23％,是广州药店消费者购买频次最多的品类。     

口腔护理品类初现锋芒

今年4月,北京嘉事堂选取了西坝河、团结湖两家门店进行“口腔中心”的试点,以专门区域将口腔护理品类单独陈列,试图以此作为一个新的品类增长点. 继保健品、药妆、母婴等各种“馆”、专柜、中心等在药店纷纷登场之后,口腔护理产品也开始初现锋芒.按分类寻找产品 目前多数药店仅按口腔护理用品的常规属性来进行简单分类(见表一),但更为细致的分类有助于连锁药店的商品部发现市场机会,也有助于采购部寻找产品.如下页表二所示,对于不同人群,口腔护理品类都有相应的品种,这种细分有助于药店根据顾客群来进行梳理,发现潜在的销售机会,同时也为其他产品与口腔护理品类的关联打下了基础.     

药食同源品类的身份信息

药食同源品类,在药店中有几种不同的叫法,例如养生中药品类、中药花茶品类等.迥异于中西成药的营销模式、鲜明的地域特点、相对可观的毛利空间,使得这一品类一直以来都备受关注. 品类划分 这一品类的品种划分有几种因素.     

玩转药食同源——药食同源品类的身份信息

药食同源品类,在药店中有几种不同的叫法,例如养生中药品类、中药花茶品类等.迥异于中西成药的营销模式、鲜明的地域特点、相对可观的毛利空间,使得这一品类一直以来都备受关注.     

网上药店的“品类服务链”

浏览网上药店页面可发现,占据网站推介前列的多为大健康品、医疗器械、两性用品品类例如,在开心人网上药店的首页,放置在促销位置的多为保健品、男性用品,而在健客网首页,保健养生、美体瘦身、幸福生活版块也占据了不小的比例.百洋健康网则着重突出了自身的"母婴"特色,其促销及保健品陈列都围绕这一主题进行.据中同药店杂志所刊载"品类市场状况"显示,占据实体药店销售额前列的多为感冒用药、消化系统用药等品类,非药方面则主要是维生素、矿物质及营养补充剂.那么,作为线上平台的网上药店,其在品类营销方面有哪些自身特色?     

望远镜

河南洛阳程晓珂 春季是补充维生素的季节。我们药店维生素C类产品的销售中,保健品和OTC产品平分秋色：在OTC类维生素C产品畅销榜上,德国拜耳医药生产的维生素C泡腾片“力度伸”稳居榜首,是顾客购买率最高的产品,     

“拔”出来的健康拔罐

拔罐是连锁药店一个比较小但是比较重要的品类之一。“小”是因为它的销售占比很小,“重要”则是因为拔罐是中医理疗器械的代表性产品,通过拔罐品类的销售可以有效的带动其它的中医理疗器械产品,并能拓展药店经营宽度,增加药店对顾客的粘性。     

秋冬滋补，何以品类长虹

<正>中药滋补品类销售“两极分化”趋势明显,一些药店保持稳定增速,即便没有大型促销仍然销售可观,但也有药店抓不住中药需求扩容之机遇,中药品类的销售每况愈下。秋冬是中药滋补品类的销售旺季,不管是线上电商平台还是线下实体药店,每年从中秋、国庆到双11,直至元旦、春节,都在重磅推荐中药滋补品类。     

立体零售，立体的多元化

多品类经营伴随着新的医疗改革与医疗保险政策的实施开始在医药零售业大行其道,化妆品、便利品甚至母婴产品都被搬到药店中销售,药店品类扩充的触角触及到了越来越远的领域,以分散经营的风险。     

以小博大，防暑品类助燃“高温经济”

<正>防暑类产品虽然单价较小，却是增量品类，不仅能为药店贡献较高的销售额，还能获得更多的客流，如采用新颖的营销模式，可助力药店聚人气、提销量。夏季被很多药店人认为是一个冷清的季节，客流量减少，销量下滑。特别是随着高温天气的到来，药店更是门可罗雀。为此，很多药店在夏季频频采取各种举措，如开展清凉服务、促销、调整产品结构等，以期提升淡季业绩。实际上，夏季防暑降温类产品持续热销，如果药店能紧紧抓住这一营销点深度布局，防暑品类必定会成为药店有力的增长点，并带动相关品类的销量提升。     

未成熟品类:潜心经营的机会

"从整体看,养生品类是非常好的增量品类,市场潜力非常值得挖掘。"品类定义养生品类,究竟涵盖哪些产品?目前,基本可以将养生品类定义为除饮片以外的中药+滋补类中药OTC产品+新资源食品。能够进入药店的新资源食品,一般具有一定的养生功效,例如当下如日中天的玛咖。品类管理的核心是需求管理。人们对健康的需求无外乎两种,治病与养生,这是根据不同人群(已病者和未病者)的不同需求来进行的品类规划。事实上,这种划分方式将与按病种     

滋补炖品:炖出新滋味

滋补炖品在药店销售中,是一个覆盖范围广、品种多的品类。如何认识这一品类的特性,让滋补炖品在药店更充分地释放能量呢?     

开展品类突破

当下的消费者大多处于一种游离状态,消费者忠诚度在持续下滑,一部分精明的消费者早已习惯同时在不同的门店寻找价格优惠的商品. 这一切其实可以改变.药店需要改变之前的简单经营模式,进入到"聚焦"经营模式.药店需要对目标顾客进行清晰地描述,究竟谁才是我的顾客?谁才是丰厚利润的提供者? 品类突破就是一个突破口.品类突破是指药店打造某一类别疾病的品类优势,为消费者提供更宽的商品线,更宽的药学专业服务.     

院边店的品类管理

一直以来,院边店因其独特的地理位置成为药店的必争之地,而随着处方外流政策的递进式实行,院边店的竞争变得愈加激烈.要想从一众院边店脱颖而出,做好品类规划很关键. 从品类管理角度看,医院周边药店该如何做好品类规划及营销?可以从处方药品类规划、大健康关联商品规划和品类管理升级作业三个方面进行.品类管理的精髓,同时也是市场营销...     

滋补炖品：炖出新滋昧

滋补炖品在药店销售中，是一个覆盖范围广、品种多的品类。如何认识这一品类的特性，让滋补炖品在药店更充分地释放能量呢？     

多元化陷入"异业红海"

非药品的供应链很难支持零售药店的多元化经营,这是药店在多年的多元化尝试中普遍感受的困境."产品的选择性大,采购才能货比三家,供应商之间就会相互竞争,品类才能做大".广州智道市场研究公司北京区总经理郑越曾问过宝洁高管为何不进军药品零售市场,对方表示药店的生意太小,还不足以值得成立一支队伍.     

Lil'drugstore:纵横便和店

在药店朝着便利化方向进化的同时,便利店也在渐渐向传统上由药店所经营的领域渗透.在这种发生在零售领域的渗透背后,是生产商和批发商的强力支撑.作为非处方类健康美丽品类里旗开得胜的制造商和批发商,Lil' drugstore在便利店里闯出了一片新天地,为正在向便利化进军的药店提供了一些启示.早在1974年,Lil'drugstore以4个产品开始自己的批发业务时,它只是一家业务局限于美国中西部、毫不起眼的公司.其华丽变身开始于2005年,现任总裁兼首席执行官Chris DeWolf和妻子Suzy决定买下这家公司,进行了一系列大胆改革.现在,它已经成为业务遍及全球33个国家、被称为“健康美丽产品革命者”的行业先锋.2009年3月,ChrisDeWolf还被选为美国消费者健康产品协会理事长,佐证和扩大着Lil' drugstore在消费品保健产业中的巨大影响力.