健康教育在儿科留观输液患儿及其家属中的应用

目的探讨健康教育在儿科留观输液患儿及其家属中的应用。方法选取2016年5月~2017年1月于本院儿科进行留观输液的患儿100例,依据随机数字表法将其分为对照组和观察组,各50例。对照组仅接受常规护理,观察组在此基础上实施健康教育护理模式。采用自制问卷调查患儿及家属对健康教育内容的掌握情况及护理工作的满意度。结果与对照组相比,观察组患儿及家属对健康教育内容的掌握情况显著增高,差异具有统计学意义(P0.05);观察组患儿及家属对护理工作的满意度优于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论采用健康教育对儿科留观输液患儿及其家属实施护理,提高了患儿家属对患儿所患疾病以及所用药物的了解,同时也提高了患儿及家属对护理工作的满意度,值得临床广泛推广运用。     

不同告知方式对儿科输液室患儿家属认知效果的影响

目的通过不同的告知方式,调查分析某三甲医院儿科输液室患儿家属对输液期间相关内容的认知情况。方法随机抽取在某三甲医院儿科输液室输液的98名患儿的家属,对其进行输液期间相关内容的不同方式的告知后,采用自行设计的调查问卷进行调查,研究不同告知方式对患儿家属了解效果的影响。结果应用新开展告知方式后,患儿家属对所有24项告知内容的了解程度均增加。原有告知方式与新开展告知方式患儿家属对告知内容知晓情况的比较显示,当日负责输液的医护人员、静脉输液的相关费用、试敏后发生不良反应的初步处理方法等15项告知内容前后效果比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论仅通过口头或文字告知方式,儿科输液室患儿家属对在输液期间的某些注意事项知晓率低,采用多种不同的告知方式后,使其更好地了解了告知内容,有利于保证输液患儿的安全,提高患儿家属的满意度。     

优化输液流程在儿科门诊输液室中的应用

目的：探讨优化输液流程在儿科门诊输液室的应用效果.方法：运用无线输液管理系统、开展预约输液、配备生物安全柜,优化门诊输液流程.记录优化输液流程后护理差错、平均输液等待时间、患儿家属满意度情况,并与2010年同期数据进行比较.结果：优化输液流程前后护理差错、平均输液等待时间和患儿家属满意度比较差异有统计学意义（P＜0.05）.结论：优化儿科门诊输液流程有利于提高护士工作效率,减少护理安全隐患,为患儿及家属提供更优质的护理服务,提高患儿家属满意度.     

静脉输液患儿家属护理需求调查与分析

目的 了解静脉输液患儿家属的护理需求。方法 自行设计问卷形式，对300例静脉输液患儿家属进行相关护理需求调查。结果 99．3％的家属认为进行静脉输液相关知识健康教育非常必要，且健康教育需求具有倾向性，91．3％的家属有了解所用药物知识的需求。71．7％的家属有了解输液注意事项的需求；90．7％的家属关心穿刺技术；66.3％的家属担心空气栓塞。结论 静脉输液健康教育制度化，增强主动服务意识，提高护理技术水平是满足输液患儿家属护理需求的关键。     

儿科门诊输液安全管理探究

目的：探讨儿科门诊输液安全管理在减少输液差错及防止医患纠纷中的作用。方法选取2010～2013年解放军第三二三医院儿科门诊输液室医治的患儿5160例,4年分别为1200、1280、1310和1370例。主要通过改变儿科门诊输液室的治疗环境及治疗仪器设备,提高医护人员的专业技巧,加强救治常识的培训等提高患儿及家属的满意度。结果患儿输液的医疗差错发生率逐年降低,4年依次为4．17‰、2．34‰、0．76‰、0．00‰;而患儿家长对该科室的满意程度逐渐提高。结论通过加强儿科门诊输液安全管理,能够有效减少护理差错的发生,提高患儿及家属对科室的满意度。     

门诊输液患儿家长健康教育需求的调查分析

[目的]了解门诊输液患儿家长健康教育的需求。[方法]采用自行设计的调查表,对291名儿科门诊输液疗程大于3 d的患儿家长进行门诊输液患儿家长健康教育需求的调查。[结果]家长最关注的是输液安全问题;药物的作用及不良反应、输液过程中的注意事项,排在各项健康教育需求前列;而家长最欢迎的健康教育方式是护士的个别指导和健康教育宣传册。[结论]门诊输液患儿家长普遍存在健康教育需求,护士应重视和做好护患沟通,提高健康教育的质量。     

开展儿科门诊健康教育 提高护理服务质量

目的为儿科门诊患者实施有效的健康教育，提高门诊护理服务质量，提高患儿及家属满意度和信任度。方法通过培训护士、口头宣教、发放宣教资料等形式，开展儿科门诊健康教育，并制定儿科门诊健康教育评价标准及评分表，发放患者意见表。结果儿科门诊护理人员整体素质提高，患儿及家属满意度达95％。结论儿科门诊健康教育的开展，体现了护士的自身价值，改善了护患关系，提高了患儿及家属满意度和信任度，有利于护理服务质量的提高。     

儿科病房输液管理中存在的问题及对策

目的 提高儿科病房输液管理质量,减少护理差错的发生,提高患者满意度.方法 采用自行设计问卷调查表对2005年8月-2006年8月在儿科病房住院接受输液治疗的患儿父（母）进行问卷调查并查看输液操作,了解其对输液护理服务的满意度;科室护理质控组成员依据自行设计质量控制调查问卷表对输液患儿父（母）及当班儿科护士进行调查并查看输液操作,了解输液过程中存在的问题.结果 在输液过程中,患儿父（母）对输液护理服务的评价为：护士主动巡视少（38.8%）,不介绍用药知识及药物不良反应（35.0%）,部分护士穿刺技术差（26.2%）;质控组调查患儿父（母）并检查输液情况存在的问题首先是输液速度欠准确,其次是不了解输液药物名称及作用;检查14名输液护士对40例患儿输液情况,存在的问题首先是不主动介绍输液药物名称及作用,其次是不主动介绍输液中的注意事项.结论 应提高护士主动服务意识,加强健康教育,对年轻护士进行基础理论、操作技能培训,以减少护理差错发生,提高输液管理质量.     

护患沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果

目的：探讨护患沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果。方法选取2012年2月至2013年2月在我院儿科门诊输液室输液的患儿126例,随机分成观察组和对照组,每组63例。对照组患儿给予常规性护理;观察组在对照组基础上给予加强型护理,注意提高护患沟通技巧。对比两组患儿护理满意度、患儿依从及家属配合情况和患儿以及家属内心活动等情况。结果观察组患儿护理满意度显著高于对照组（P＜0．05）,护患纠纷发生率显著低于对照组（P＜0．05）,患儿依从率及家属配合率均显著高于对照组（P＜0．05）,患儿出现恐惧、哭闹、烦躁等现象以及家属出现担心、紧张、忧虑等心理状态几率均显著高于对照组（P＜0．05）。结论通过加强儿科门诊输液室护患沟通技巧,能够增进护患关系,提升护理满意度及护理依从性,并减轻患儿及家属负面心理。     

影响儿科健康教育质量的因素调查及对策

[目的]了解影响儿科健康教育质量的影响因素，以指导儿科护理人员采取有效的健康教育方式，提高健康教育效果。[方法]对我科552名患儿陪护进行问卷调查，分析影响健康教育质量的因素。[结果]患儿陪护人员的复杂性、陪护年龄、文化程度、患儿住院时间及护士自身素质、健康教育时机及方法等因素直接或间接影响健康教育效果。[结论]提高患儿陪护认知；护士应掌握健康教育时机及方法，因地制宜、有的放矢地开展健康教育，可提高健康教育效果。     

门诊儿科输液患儿家属心理需求分析

采用问卷调查方法,调查门诊儿科输液患儿家属的心理需求。输液患儿家属心理需求包括：输液区卫生干净,输液区提供开水、一次性纸杯,提供有盖尿盆,护士服务态度好,护士人员充足能够及时解决病人需求,孩子所患疾病的一般知识和家庭护理及饮食指导,输液药物的名称、作用、速度和输液过程中的注意事项,共7项中非常需要率超过70％。认为门诊儿科护士应掌握家属的心理需求,并采取合理有效的措施为输液患儿提供优质护理服务。     

儿科门诊输液的安全精细化管理效果观察

[目的]探讨儿科门诊输液区安全管理风险及应用精细化管理后的效果。[方法]将1 320例儿科门诊静脉输液区的输液患儿随机分为干预组和对照组各660例,其中对照组患儿按照常规进行输液管理,干预组则应用精细化管理模式对患儿进行输液管理,两组患儿输液过程中护理不良事件发生情况及患儿家属对护理工作满意度。[结果]干预组在摆药配药、医嘱转抄、身份核对、药物核对、巡视、拔针后处理各环节而致的不良事件发生率均低于对照组,具有统计学意义(P0.05);干预组患儿家属对护理工作满意度96.97%,对照组为80.45%,差异有统计学意义(P0.05)。[结论]儿科门诊输液区应用精细化管理可以有效防范不良事件的发生,在保证患儿输液安全的同时可提高护理工作质量,促进和谐护患关系的建立。     

静脉输液患儿家属护理需求调查与分析

目的：探讨静脉输液患儿家属的护理需求。方法：采用自行设计问卷的形式,对300例静脉输液患儿家属进行相关护理需求调查。结果：99．3％的家属认为进行静脉输液相关知识健康教育非常必要,且健康教育需求具有倾向性,91．3％的家属有了解所用药物知识的需求;71．7％的家属有了解输液注意事项的需求;90．7％的家属关心穿刺技术;66．3％的家属担心空气栓塞。结论：静脉输液健康教育制度化,增强主动服务意识,提高护理技术水平是满足输液患儿家属护理需求的关键。     

儿科门诊开展预约输液的效果分析

[目的]探讨在儿科门诊开展预约输液的效果。[方法]将需连续2d以上输液患儿的1 531例因输液安排方式不同分为预约输液服务组(观察组)775例和传统自由输液服务组(对照组)756例,在两组输液中贯彻精细化护理。比较两组围输液期时间、当班护士焦虑值、患儿及家属的满意度。[结果]观察组围输液期时间短于对照组,当班护士焦虑值低于对照组,患儿及家属的满意度高于对照组(P0.05或P0.01)。[结论]预约输液可有效缩短患儿及家属的围输液期的时间,减轻当班护士焦虑,提高患儿及家属的满意度,效果优于传统自由输液服务。     

提高儿科门诊护理服务质量的分析

目的 为儿科门诊患者实施有效的健康教育,提高门诊护理服务质量,提高患儿及家属满意度和信任度.方法 通过培训护士、口头宣教、发放宣教资料等形式,开展儿科门诊健康教育,并制定儿科门诊健康教育评价标准及评分表,发放患者意见表.结果 儿科门诊护理人员整体素质提高,患儿及家属满意度达95%.结论 儿科门诊健康教育的开展,体现了护士的自身价值,改善了护患关系,提高了患儿及家属满意度和信任度,有利于护理服务质量的提高.     

基于人文关怀儿科护理对门诊患儿输液疼痛、家属心理状态及满意度的影响

目的探讨基于人文关怀儿科护理对门诊患儿输液疼痛、家属心理状态及满意度的影响。方法将500例门诊患儿根据随机数字表法分为常规组与干预组,各250例。常规组给予常规护理干预,干预组在常规护理干预基础上给予基于人文关怀儿科护理。比较两组的护理效果。结果干预后,干预组家属SAS、SDS评分低于常规组(P<0.05);干预组患儿输液疼痛评分低于常规组(P<0.05)。干预组患儿的完全依从率、依从率均高于常规组,输液重注率低于常规组(P<0.05)。干预组患儿家属各项护理满意度评分均高于对照组(P<0.05)。结论基于人文关怀儿科护理可有效改善患儿家属的心理状态,减轻患儿输液疼痛程度,提高患儿依从性,明显提升家属护理满意度。     

护理风险管理减少儿科门诊输液不良事件的效果观察

[目的]探讨护理风险管理对减少儿科门诊输液不良事件的效果。[方法]选择2016年3月—2016年5月门诊输液患儿720例为对照组,按照相同的纳入标准选取2017年3月—2017年5月700例门诊输液患儿为观察组,对照组实施常规护理,观察组在常规护理基础上实施护理风险管理。比较两组静脉输液不良事件发生率和患儿家属满意度。[结果]观察组输液不良事件发生率低于对照组、患儿家属满意度高于对照组(P0.05)。[结论]护理风险管理能减少儿科门诊输液不良事件的发生,提高患儿家属满意度。     

门诊输液患者健康教育实施体会

目的健康教育是门诊输液患者及其家属在输液的全过程中，了解和掌握疾病的治疗和护理知识，以及增加健康知识的有效途径。方法护理人员遵守健康教育原则，学习和掌握健康教育的技巧，提高护士的整体素质，运用护理程序在输液的全过程中对患者及其家属进行全面细致的健康知识宣教。结果接受健康教育的患者及家属了解和掌握了常见病、多发病的护理知识，熟悉了输液的全过程。结论护士在患者输液的全过程中进行健康教育，患者及家属能更好地配合治疗。     

家长课堂在基层医院儿科病房健康教育的体会

健康教育是整体护理的重要内容，是以医院病房为教育基地。以住院患儿以及家属为教育对象，通过有计划、有组织、有系统、有目的的教育过程，把科学的育儿知识及健康知识普及到每位患儿的家长，使患儿及其家长掌握增进健康知识，儿科护理工作具有繁杂、业务技术难度大。儿科护士所面对的不仅是患儿，还有家长。     

浅谈儿科住院患儿及其家属的健康教育

目的建立完整的儿科病房患儿及家属的健康教育体系,促进患儿早日恢复健康。方法对998例住院患儿及其家属进行全方位的健康教育,确立患儿健康教育计划、内容和方法。结果提高了护理质量,密切了护患关系,使患儿及家属增进了健康知识,改变患儿及家属的健康行为或问题,使健康行为向有利于康复方面发展。结论完整的健康教育在儿科病房有重要的意义。