医院评审与病案质量管理的改进

依据《医疗机构管理条例》,国家实行医疗机构评审制度,2004年北京市在四家医院评审试点的基础上,全面展开医院评审工作。医院评审目的是为了加强对医疗机构的管理,确保医疗质量,医疗安全及服务质量,利用有效卫生资源,充分发挥医疗服务体系的整体功能。病案管理是医疗质量的重要组成部分。在医院评审中,依照评审标准,把病案质量的持续改进,强化管理流程,凸现以人为本,加强基础质量建设作为病案室建设的重点。1病案质量管理的持续改进医院评审工作是通过评估与审查,促进医疗质量、医疗安全的持续改进与医院自身发展。医院评审的主题是质量、安…     

参加医院等级评审提高病案管理质量

目的通过参加医院等级评审,提高病案管理质量管理。方法根据医院等级评审标准从管理意识、内在质量找出病案管理中存在的不足,加以改进和完善。结果通过参加医院等级评审不仅可以推动医院建设和发展,更能提高病案管理水平,从而促进病案管理质量的持续改进与发展。结论通过参加医院评审进一步了解病案管理在医院管理中的重要性,促进病案管理水平的持续改进与发展。     

以医院评审促病案发展

医院评审是促进与支持医院医疗质量、安全管理和持续改进的重要措施.我院病案统计科根据医院评审的要求进行科室自查后,找出差距,制定了相应措施,使病案管理工作有了极大的改进和提高.     

以等级医院复审为契机,促进医院感染管理持续改进

2012年4月,卫生部发布《二级综合医院评审标准实施细则（2012年版》,2012年新一轮二级甲等医院评审工作已陆续开展.医院等级评审其核心理念是促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进医疗质量,提高医院管理水平和服务效率,统筹利用全社会医疗卫生资源,充分发挥医疗体系整体功能.医院感染管理作为一个独立的专业组成,以医疗品质和医疗服务成效为评审重点纳入医院评审.此次新版等级医院评审对医院感染管理提出全面的、系统的要求,同时也为医院感染管理工作带来新的理念和发展契机.     

谈医院评审对医院病案质量的促进

在医院评审中对病案质量的检查评估,是反映医院管理和医疗质量的重要项目,贯穿医院评审的全过程。通过对照《三级综合医院评审标准》中涉及检查评估病案质量的条款和评价要素,针对实际工作中病案质量及病案质量监控存在的问题和不足,提出了改进措施,有效地促进病案质量的持续改进。     

医院评审活动看多部门协作开展医院感染管理的意义

为进一步规范医院管理,引导树立科学的发展观,不断提高医疗服务质量,更好地为患者提供优质、高效的医疗服务,我院按照卫生部发布《二级综合医院评审标准实施细则（2012年版）》的要求,接受了自治区卫生厅评审专家督导组的等级评审。医院等级评审其核心理念是促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进医疗质量,提高医院管理水平和服务效率。医院感染管理作为一个相对独立的专业组成,     

《科室医疗综合目标评估档案》的制定、应用及改进

为落实医疗质量持续改进、提升医院管理水平,体现“质量、安全、服务、效率”的管理理念,北京大学第一医院参照《JCI医院评审标准》及《三级综合医院评审标准实施细则》,制定并应用了《科室医疗综合目标评估档案》。同时采用PDCA循环作为质量管理工具贯穿其形成过程,促进了临床科室医疗质量持续改进,提升了医疗水平。     

医院图书馆与医院评审

医院评审制度作为一种医院质量评估制度，在国外已有80多年的历史。它有力推动着医院建设和标准化管理。我同1989年开始了第一周期的医院评审工作，全国有17708所医院先后进行了医院评审。事实证明，医院评审是加强医疗卫生行业管理，正确引导医院发展，为病人提供优质的医疗服务，为国家公共卫生安全提供保障的有效措施。评审可以作为卫生行政部门对医院实行监督管理的一种手段；通过同行评估和审查，促进医疗质量持续改进与医院自身发展；为社会公众提供可信度标志，即为社会和群众提供明确的医疗质量、安全可信度的信息。     

实施JCI评审标准后医院感染管理评价分析

目的：通过引入JCI医院感染管理评审标准,对医院感染管理达到持续改进的效果进行评价分析。方法：2009年引入JCI医院感染管理评审标准,按照标准运用PDCA循环管理法,达到质量持续改进,逐步降低医院感染率。结果：通过JCI标准的引入及实施,手卫生依从率逐渐持续上升,医院感染率逐渐持续下降。结论：JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,实施JCI评审条款及标准,实现持续改进的效果,真正持续地为病人提供规范的、标准的、高质量、安全的医疗服务。     

医院评审对病案管理工作的促进作用

医院评审是为了保证医疗质量和医疗安全,促进医院可持续发展的一种有效管理手段。在医院等级评审中,我院病案室按照广东省医院评审标准与评价细则（三级综合医院）,重点在完善病案管理规章制度、加强病案管理人员业务素质培养和提高疾病手术分类的准确性等方面进行改进。并采取到上级医院进修学习、参加病案管理学习班和国际疾病分类编码技能水平考试等措施。在日常工作中注重病案安全管理,加强病案安全保存和利用,整改病案借阅和库房管理存在问题,在整理姓名索引备案等方面进行可持续质量改进,使病案管理整体提高水平,对病案室管理规范起到促进作用。     

规范护理标识 实现患者安全目标

目的结合新等级医院评审标准细则,规范护理标识,实现患者安全管理的目标。方法学习领会新等级医院评审标准细则,评估工作流程中的患者安全管理环节,制作并使用护理标识。结果提高了患者安全管理质量和病人满意度。结论规范护理标识体现患者安全质量持续改进,有利于新等级医院评审。     

综合性医院高质量管理体系的建立及实施效果

综合性医院导入ISO9000质量管理体系——规范化、系统化、科学的管理方法,为确保医疗服务质量的持续改进及病人的安全健康,促使医院从传统的经验管理转入现代化的科学管理.实践证明以预防为主,全程质量监控,符合医院评审标准要求.     

JCI评审标准在医院感染管理中的应用

为提高医疗服务质量,保证患者安全,探讨加强医院感染管理的新思路.引入JCI医院评审标准中有关医院感染的标准.结合本院医院感染管理的实际情况,对照标准建立医院感染管理质量体系,完善组织结构,加强人员管理和培训、信息管理等方面进行了探索.旨在借鉴JCI评审标准,促进本院医院感染管理水平,使医疗质量和安全得到不断改进与提高.     

以医院管理年为契机,持续改进护理质量

2005年5月我院按照湖南省卫生厅医院管理年活动实施方案和标准要求,积极开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题“的医院管理年活动,从动员部署到接受检查评估历时近一年的时间,我们护理部按照医院总体部署,反复学习标准、实践标准,坚持自查和整改,不断加深对标准的理解,找出护理工作与评价标准之间的差距,加强护理质量控制,持续改进护理质量,使护理工作上了一个新台阶,得到了湖南省医院管理年阶段性评估小组的护理专家门充分认可和高度评价.现将具体做法及体会总结如下:……     

遵循ISO9000标准提高医院服务质量

ISO9000国际质量管理标准引入医院的目的是提高医疗服务质量,要想进一步增强医院的核心竞争力,促进医院的可持续发展,必须深入遵循ISO9000标准,紧紧抓住ISO9000标准质量管理的要点,做到高度重视"以病员为关注焦点",大力倡导全员参与,加强医疗服务的过程管理,力争做到持续改进.     

以评促建和持续改进措施在提升医疗质量与安全管理水平中的应用

医疗质量与安全管理是医院管理的核心,妇幼健康工作关系到广大妇女儿童的健康,对提高人口素质、促进社会进步和人类文明和谐具有重要意义。在全面筹备迎接江苏省三级甲等妇幼保健院复核评审工作中,南京医科大学附属无锡妇幼保健院秉承“以评促改,以评促建”的理念进一步规范医院管理,提升医院整体管理水平,提高服务水平与服务能力。文章总结了医院在以评促建、持续改进中全面提升医疗质量与安全管理水平的经验,包括建章立制、创新管理方法、强化重点环节管理等,进一步夯实了医院高质量发展的基础,提升了医院的科学管理水平,提高了医疗质量安全水平,持续为妇女儿童提供全生命周期健康服务。     

坚持持续质量改进不断提高医疗质量

医疗质量是医院的灵魂,是促进医院生存、发展的生命力之所在.医疗质量管理是医院管理永远的核心和主题,不断提高医疗卫生服务质量是医务人员为之共同努力和奋斗的目标,也是医院存在的基础和价值所在.随着社会的发展、科技的进步、人们医疗保健意识和法律意识的加强,以及医疗保险制度改革、医药体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与WTO带来的机遇与挑战,对医疗质量提出了更新和更高的要求.如何适应新的改革形势,加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,更好地为社会提供优质低价的医疗服务是每一家国有公立医院所关注的重要命题.我们结合医院医疗质量管理工作实际,把持续质量改进理论运用到工作实践中,结果发现应用持续质量改进理论和方法能够明显提高医院的医疗质量管理水平.因此,我认为持续质量改进在医院的医疗质量管理中具有广阔的应用前景.     

浅谈医院管理评审对企业职工医院护理质量管理的影响

2005年,卫生部和国家中医药局针对当前部分医疗机构片面追求经济效益,忽视基本医疗质量、医疗安全和内涵建设的状况,在全国各级各类医疗机构中深入开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年评审活动[1].我院于2007年初申报二级优秀医院评审,同年底顺利通过,几个月评审准备过程中,我院护理部对照ISO9000国际质量标准对护理质量管理进行了疏理及检查,针对问题,提出了相应的对策及改进措施,使护理质量管理得到持续改进与提高.     

持续改进医疗质量管理在提升医院品质中的运用

医疗质量是医院现代化管理的核心．也是医院生存和发展的基础。医院坚持树立全面、协调、叮持续的科学发展观．将“以病人为中心．以提高医疗服务质量为主题”作为医疗工作的核心内容,全面持续改进医疗质量管理,确保医疗安全,构建和谐医患关系,从整体上提升医院品质。     

建立科学的医院质量评价体系——专访中国医院协会评价与评估部主任王吉善

医院今后不仅要将对疾病的诊治作为评价医院质量管理的标准,也要将病人心理感受纳入其中,以提高我国医院的整体质量管理水平。这是前不久在“中国医院质量评价标准”论坛上传来的消息。医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善、持续改进的过程。医院应当建立医疗质量管理体系。要建立健全医疗质量管理组织,