聚焦武汉"亚心模式"

【案例】武汉亚洲心脏病医院(简称亚心)最近以来十分抢眼，它的医院品牌经营做得有声有色，然而“亚心”做品牌并不是广告轰炸，而是另辟蹊径，每一个动作都是经典，其中有三件事做得不着痕迹，但又义意非凡。     

医疗收费何时"日日清"

看不懂的收费单因十二指肠溃疡穿孔而在海南省文昌市人民医院住院的王先生,在办理出院手续时发现:出院当天,他没有接受任何打针治疗,而医院的结帐单上竟然多出了相关的费用。于是,他向医院索取了住院12天的清单。但是,由于结算清单里的项目很多,而且许多都是医疗方面的内容,王先生请医生帮忙检查。最后的结果发现,医院一共多收     

完善医疗安全机制创建"平安医院"

医疗行业属高技术、高风险的领域，医疗安全是医疗机构质量管理的核心，是反映医疗单位综合管理水平的重要标志之一。一所医院医疗安全运行机制的管理到位与否，直接关系到医疗缺陷、医疗纠纷乃至医疗事故的发生几率。如何避免或减少医患纠纷，[第一段]     

开展医师"三基"集中培训提高基础医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的永恒主题,而医务人员的医疗技术水平是医疗质量中最关键的要素.为提高基础医疗质量对住院医师开展了为期2个月余的集中"三基"(基本知识、基本理论,基本技能)培训,营造了学术氛围,取得了良好效果.该文对具体做法进行阐述,以资同行借鉴和参考.     

"大冶第一刀"徐典雄

2006年6月，由中国医师协会主办，卫生部《当代医学》杂志社承办的“中国县市医院发展论坛——2006院长论坛”将在北京人民大会堂召开。 县市医院是中国卫生事业发展的基础．是农村医疗卫生服务的核心．是城乡医疗服务体系的枢纽。一直以来，在我国医疗卫生系统中起到中流砥柱的作用。县市级医院在防非典、防禽流感等关键战役以及经年累月的基层医疗服务中．为我国医疗卫生事业和我国人民的健康付出了巨大牺牲、作出了卓越贡献。 与此同时，中国县市医院发展的步履相当沉重。一方面．县市医院底子薄、技术力量弱；另一方面，县市医院职业化管理信息咨讯相对滞后，极大地限制了中国县市医院发展的步伐。 本次论坛宗旨是：探讨和解决中国县市医院发展过程中的深层次、结构性问题，规范中国基层医疗体系中从业人员的职业道德标准与服务创新意识，为县医院功能回归或重新定位找到一个科学可行的方案．为中国县市卫生管理机构、医院院长构建医院经营管理经验与思想分享的平台，推动中国县市医院管理职业化与科学化进程。 为配合这次盛会．本刊开设“县市级医院发展论坛”．广邀深谙县市级医院经营管理之道的专业人士各抒己见，以飨同道。[编者按]     

政府嫁女"拉郎配"

早些年，在国营企业改制当中，让经济学家们最反感的改革形式，就是政府的“拉郎配”。实事也证明，不按市场规律办事的“拉郎配”，导致许多企业改组失败。     

封杀"黑诊所"

“黑诊所”如同致命毒瘤，滋生在社会各个角落，对人民的健康构成极大的威胁，同时也扰乱了医疗行业应有的秩序。“查封”、“端掉”、“捣毁”黑诊所的新闻，年年月月不绝于报端、视屏。黑诊所黑在何处?如何治理?自2004年开始，一场严厉打击非法行医、整顿和规范医疗服务市场的专项整治在全国范围内深入展开。2005年，打击非法行医的脚步继续急速前行，这次打击的重点直指恶名昭著的“黑诊所”。     

方正"借船出海"医疗医药产业

近期，IT企业将资本投向医药行业的跨行业资本运作可谓是风光无限。就在联想宣布2．1亿元参股先声药业．实现涉足医药行业之后的第十天，2005年10月9日，方正集团公司控股的北大国际医院投资管理有限公司与北京中关村生命科学园发展有限责任公司在北京中关村生命科学园举行签约仪式．共同签署北大国际医院项目土地开发建设合同。至此同样发轫于中关村的中国IT大佬方正集团掷地有声地吹响了进军医药行业的资本号角。     

东软,打破远程医疗"鸡肋"困境

远程医疗，这对许多医疗界人士来说，并不是一个陌生概念，从上世纪90年代这一概念引入国内开始，就有医院和厂商开始了前扑后继的探索。2000年后，远程医疗的实践更是搞得红红火火，然而由于所使用的业务模式成本过于高昂等原因，2002年后远程医疗的发展陷入了低谷。远程医疗成为了一块“鸡肋”，很多厂商放弃了这一阵地，在这样的情形下，东软未言放弃，果断地放弃了原来的卫星传输方式，转向了基于宽带的远程医疗，于是，远程医疗的未来前景因为东软而变得清晰起来。     

医疗社工:医患间的"柔和剂"

走进北京博爱医院社工科办公室的时候，马洪路正在和一位坐在轮椅上的残疾人谈心，语重心长的话语、和蔼可亲的微笑消除了与患者之间的距离感，像一对彼此熟知的老朋友在聊天。当了十几年的社工科主任的马洪路虽然刚退居二线，但仍一如既往活跃在医院的社工作中，因为这已经成为了他的习惯。     

医院院长应遵守"基建"的法律法规

目前，各类医院为满足群众日益增长的医疗服务需求，纷纷进行以提高经济效益为主要目的的改建、扩建工程。然而，由于医院领导者和基建管理者对我国现行的基本建设法律法规了解和掌握不够，在建设项目实施中，往往触犯有关的法律法规，不但给医院经济造成重大损失，[第一段]     

法国"无疆界医师"精神

谈到医疗人道援助的国际非政府组织，就要谈到法国的“无疆界医师”组织以及其所代表的“法国医师”运动。     

深入开展"医院管理年"活动全面提高医疗服务质量

"医院管理年"活动是全国卫生系统2005～2006年跨年度开展的一项大型活动,我院根据总后勤部卫生部、重庆市卫生局的统一部署和具体要求,密切结合医院实际,及时地健全了"医院管理年"活动的组织机构,制订了活动的实施方案和实施细则,并倡导全院医务人员积极投身活动的整个阶段,有效地提高了我院的医疗服务质量.     

医院信息化"一步之遥"的距离

数字化医院将通过宽带网络把数字化医疗设备，数字化医学影像系统和数字化医疗信息系统等全部临床作业过程纳入到数字化网络中，实现临床作业的无纸化和无片化运行。数字化医院把最先进的IT技术充分应用于医疗保健行业，其核心围绕每一个享受医疗保健服务的人，将整个社会的医疗保健资源和各种医疗保健服务，如医院、专家、远程服务、社会保险、社区医疗、药品供应厂商，数字医疗设备供应商等连接在一起，整合为一个系统，以提高整个社会医疗保健服务的工作效率，降低运行成本，更好地为社会服务。有了真正的e-Hospital。根据患者的社会保险或医疗保险号，医生就可以很快获知其所有的医疗保健信息，如病史、采集到的医学影像，做过的实验室检查等，提高了诊疗效率和临床质量，这就是一个开放化的e-Hospital。到那时，就会达到医生和社会资源充分共享，人们将充分享受到科技带来的高质量的生活。     

医院管理新理念---"快乐医疗"

虽然医疗的最终目的是让人们找回丢失的快乐，然而医疗的过程却是一个并不快乐的体验。经验证明，快乐的心情有助于疾病的康复，快乐本身就是一种免疫力。因此医生的作用除了借助外力治疗疾病。更重要的是调动病人自身这种“快乐的免疫力”达到找回快乐的目的。     

行走在"灰暗"地带的医疗器械

医疗器械是一种特殊的商品，其质量的好坏直接关系到患者的生命安全。一位业内专家这样说：“所谓医疗器械，只有合格与不合格之分，没有好与差之分，医疗器械零件很多，这一块的话把关不严，就会给患者带来生命安全的影响。”据统计，2003年上海食品药品监管部门共抽查检验15940件产品，合格率达93．83％。其中：药品不合格率为5．58％；而医疗器械不合格率高达31．77％，医疗器械的质量管理已经到了一个不容忽视地步。     

营造良好医疗氛围创建首批"绿色医院"

2006年，北京市密云县在县医院、中医院、妇幼保健院、溪翁庄卫生院、西田各庄卫生院率先开展了以医疗环境人文化、医疗服务现代化，医院美化绿化为目标的“绿色医院”创建活动，今后将在全县各级各类医院中普遍开展“绿色医院”创建活动。[编者按]     

乡村医生的"订单式"成长

通过“送上去、走下来“的方式，建立农村卫生服务人员“有期服务”制度和优惠政策．长期执行“城市医院支援农村”制度，将“医疗支农”作为城市医生评级晋升的重要考核标准之一，把更多城市卫生人才引向农村，[编者按]     

GE:"早期医疗"模式

作为在中国最大的医疗设备生产商之一．GE引领着行业和行业技术的发展方向．也代表着行业内最前沿技术的发展水平。     

"半费医疗"扶贫济困"惠民工程"喜忧参半

人民群众看病难、看病贵问题已引起党和政府的高度重视。医院作为救死扶伤的主体，如何“为政府分忧、为百姓解难、为发展着急”？十堰市人民医院实施的扶贫济困半费医疗对探讨新形势下医院缓解看病难、看病贵等问题有很多启示。