引进ISO9000质量管理体系提高医院医疗质量管理

ISO9000是国际质量认证标准,医院管理的重点是质量管理.本文介绍了ISO9000国际质量管理体系的内涵,将ISO9000质量管理体系引入医院医疗质量管理中,探讨了ISO9000质量管理体系的适应性和ISO9000族标准体系对提高医院医疗质量起到的促进作用,从而提升医院的医疗质量管理水平和经济、社会效益,树立良好的公众形象和提高医院的竞争力.     

ISO9001质量管理体系在医院中的应用探讨

ISO9000族标准是有关质量管理的系列标准，是对全面质量管理的发展，ISO9001是2000版ISO9000族标准的核心。经过十余年的实验证明，通过ISO9001认证已成为未来医院发展的必然趋势。作者根据多年医院管理工作的实践，提出医院管理中应用ISO9001的重要性及实施方法和应当注意的问题。     

实施ISO9000质量管理,提高读者满意度

根据ISO9000质量管理的原则，阐述了医院图书馆质量管理和读者满意度的互动关系，分析了影响读者满意度的因素，提出了实施ISO9000质量标准，推动医院图书馆管理及服务质量的改进，提高读者满意度的举措。     

运用ISO9000标准加强医院感染管理

目的:建立医院感染质量管理模式。方法:根据ISO9000标准,运用现代科学的管理理念,系统规范医院感染的质量管理模式。结果:ISO9000标准在医院感染质量管理模式中的应用,有利于提高医院感染管理水平,有效降低医院感染率。结论:ISO9000标准可用于医院感染的质量管理。     

建立ISO9000族标准 加强护理质量管理

随着医药卫生体制改革和医疗保险制度的不断完善以及我国加入WTO后所带来的机遇和挑战，医疗市场竞争日益激烈。ISO9000标准质量管理体系——种新的管理模式受到医疗界的密切关注。目前，我国已有部分医院获得了ISO9000质量管理标准认证，现结合我院实际，对如何建立ISO9000族标准，加强护理质量管理进行探讨。     

医院建立ISO9000质量管理体系的基本过程及其成效

ISO9000质量管理体系在医院得到越来越多的应用,本文介绍了医院建立ISO9000质量管理体系的基本过程和关键过程,系统探讨了军队医院建立ISO9000质量管理体系的必要性、可行性和有效性。     

基于ISO9000八项质量管理原则的医院评审准备

八项质量管理原则是组织构建ISO9000质量管理体系的理论基础,构建更加安全的医院质量管理体系是新一轮医院评审的核心理念。我院将ISO9000八项质量管理原则运用于医院复核迎检准备工作中,着力推动医院规范化、标准化、科学化管理,提升医院管理和服务水平,取得了较为明显的效果。     

ISO9000在护理质量管理中的应用

我们大多数人对于ISO9000并不陌生，许多企业的产品上都有这一质量认证标志。如今ISO9000已悄然走进医院。经过1年的努力，我院今年6月上旬通过了ISO9000质量体系认证。我院的质量方针是：“以患者为中心，以质量为核心”，实行救死扶伤的人道主义宗旨，强化管理，标准治院，造就高素质的管理队伍和技术队伍；以精湛的技术、优良的设备、端正的医德作风为患者提供“安全、快捷、舒适、满意”的医疗保健服务；把医院建设成为“政府放心、百姓满意”的现代化医院。[第一段]     

ISO9000质量管理体系在医院的应用效果评价

目的探索在医院推行ISO9000质量管理体系的方法及应用效果。方法建立ISO9000质量管理体系，通过认证并有效运行，对实施前后进行效果评价。结果实施ISO9000质量管理体系之后12个月比之前12个月在就诊人数和住院人数、危重病人抢救成功率、手术例数、病人满意率，以及门诊、住院收入上均有显著提高。结论医院推行ISO9000质量管理体系使医院观念转变，职责明确，操作规范，经济效益提高，从而建立了医院安全、诚信的品牌形象，患者满意率和服务效率提高，市场竞争力增强。     

悟ISO9000标准与医院护理质量管理

为了适应医药卫生体制的改革，满足病人不断增强的对护理高质量的需求，使护理质量尽快达到规范，标准化管理，笔认为将ISO9000标准导入医院护理管理，让护理管理通过运用质量管理八项原则，建立有效的质量管理体制，是保证医院的各项护质量控制有效，全面，并从根本上提高全体护理人员质量意识，以满足病人“明示的”习惯上隐含的或必须履行的需求或期望”，促进医院护理质量建设并使之与国际接轨的有效措施。ISO9000标准对我国的护理质量管理具有十分重要的意义。     

麻疹的双相移位研究进展

近年新生儿、婴儿、成人麻疹患者逐年增加,临床表现一般仍较典型,成年人麻疹患者全身中毒症状较重。麻疹抗体检测结果阳性是主要的诊断依据。麻疹发病的双相移位的机理可能是,免疫保护力不足,婴儿出生时麻疹抗体力低。孕期母传胎的麻疹抗体减弱,母经乳汁传给婴儿的抗体减弱,成人麻疹抗体水平逐年下降。预防措施是怀孕前给予育龄妇女麻疹疫苗接种,鼓励母乳喂养,麻疹疫苗计划免疫适当提前,在成人追加麻疹疫苗的免疫,加强病毒变异的研究等。     

正常增殖期子宫内膜细胞增生状态的定量观察

以＾３氢－胸腺嘧啶核苷放射自显影法及ＨＥ染色，观察并分别测定了１８例正常子宫内膜增殖中期，１５例增殖晚期的腺上皮细胞或间质细胞的标记指数、分裂指数。结果显示：子宫内膜增殖晚期腺上皮细胞或间质细胞之ＬＩ均明显高于增殖中期。同时，增殖晚间质细胞之ＭＩ也明显高于增殖中期，即此两种细胞在增殖晚期中增生明显，其增生状态初步获得了定位定量测定的正常值。     

人工全髋关节置换术的手术配合

目的：介绍人工全髋关节置换术的手术配合做法;方法：主要在手术配合的六个方面,解决防感染、防栓塞等问题。结果：30例人工全髋关节置换术均获成功,结论：手术配合是护士责任心和基本功的全面体现,对提高手术效果有至关重要的影响。     

尿微量白蛋白检测在继发性肾脏疾病中的临床意义

目的探讨尿微量白蛋白（m-Alb）检测在继发性肾脏疾病中的临床意义。方法采用Beckman Immage全自动特种蛋白分析仪对糖尿病组、高血压组、心脏病组患者进行了m-Alb测定,同时与健康组结果作对比。结果m-Alb检测糖尿病组为3.7±5.26mg/dl,高血压组为7.5±8.18mg/dl,心脏病组为7.8±3.76mg/dl,健康组为0.66±0.48mg/dl,各试验组m-Alb增高百分率为糖尿病组48.9%,高血压组37.5%,心脏病组26.9%。结论尿蛋白阴性的糖尿病、高血压、心脏病患者进行m-Alb检测,可以监测病程的进展。     

尿液pH值对红细胞检验影响的探讨

[目的 ]通过尿液 pH值对红细胞检验影响的观察 ,更加科学、准确地诊断血尿和血红蛋白尿。[方法 ]采用干化学分析仪检测和尿液显微镜红细胞计数 ,观察 180例正常人尿标本加入正常人血标本后 ,不同 pH值 ,不同时间内 ,观察红细胞溶解情况。 [结果 ]pH <5 .5以下时 ,随着时间的延长 ,红细胞溶解现象明显。 1h后观察有显著性差异 (P <0 .0 5 ) ;2h后有非常显著性差异 (P <0 .0 1)。[结论 ]pH <5 .5时对红细胞计数影响较大 ,易致红细胞发生溶解现象 ,出现假性血红蛋白尿 ,对血尿和血红蛋白尿很难区分 ,给临床诊断造成不便 ,更易引起漏诊和误诊。     

80例局限性银屑病误诊原因分析

本文报告80例局限于小腿或手或足的银屑病。均经皮肤组织病理检查确诊。因部位比较特殊。受多种理化因素影响,使皮疹形态发生轻重程度不同的变化,常看不到典型损害,因而误诊为神经性皮炎,湿疹,慢性皮炎及癣等。作者对误诊原因进行了分析后,提出了鉴别诊断方法。     

腰椎间盘突出症再次手术的原因分析

目的解决腰椎间盘突出症手术中神经压迫。方法对1980～1998年再手术资料进行统计分析,讨论分析再手术原因,再次手术前影像学检查,观察病理变化以确定再手术方法。结果对11例随访6个月～1年,优7例(68．4％),良3例(36．8％),差1例(2．8％)。结论初次手术前详细查体和分析X线片,术中用导尿管和神经剥离探查,尽量避免髓核遗留,手术范围不宜太大,尽量减少对软组织和脊柱结构的破坏,避免形成硬膜囊与神经根粘连而致单纯形疤痕。