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相似文献
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1.
整体护理的有效实施要求护理人员具有良好的人际沟通能力,它有助于建立和谐的护患关系,应贯穿于临床护理全过程。体会如下。1护患沟通基本形式1.1语词沟通语词沟通指以语词符号实现的沟通,它使人的沟通过程可以超越时空限制,是最准确、最有效、运用最广泛的沟通方式[1]。语词沟通的基本形式有:语言沟通(以说话的方式实现的沟通)与书面沟通(借助书面文字材料实现的沟通)。在护患沟通中,语言沟通有其独特的地位,其重要作用有以下几点:(1)语言沟通是患者的一种强烈愿望和要求;(2)从沟通的内容看,它不同于普通人际沟通,它是围绕对疾病征兆、感受…  相似文献   

2.
护理人际学   总被引:3,自引:0,他引:3  
史瑞芬 《护士进修杂志》2002,17(11):804-805
人际沟通对护理工作来说 ,沟通有着特别重要的意义 ,它是护理过程中的一个重要部分。在运用护理程序进行整体护理时 ,无论是收集资料、护理诊断、制定护理计划、实施、评价等 ,都需要与患者沟通。这就需要有良好的沟通技巧。因此 ,有效的沟通对护理工作者至关重要。1 沟通与人际沟通1.1 沟通与人际沟通的概念和特征1.1.1 沟通与人际沟通概念 沟通 (communication)是指信息的交流。它可以是通讯工具之间的信息交流 ,如电报、传真等 ,也可以是人与机器之间的信息交流 ,还可以是人与人之间的信息交流。沟通分为人际沟通和大众…  相似文献   

3.
护理沟通的分类及其应用   总被引:4,自引:1,他引:3  
人际沟通的分类标准有很多,例如根据信息载体的不同,人际沟通可分为语言沟通与非语言沟通;根据沟通渠道产生方式的不同,人际沟通可分为正式沟通与非正式沟通;根据沟通方向是否可逆,可分为单向沟通与双向沟通;根据沟通目的不同,又可划分为告知型沟通、征询型沟通与说服型沟通等[1]。护理  相似文献   

4.
3 人际沟通人们为了彼此传达思想、交换意见、表达情感等目的, 需要运用语言符号来进行沟通。通过沟通建立人际关系、传递信息、表达感情, 满足精神及物质需要。3 1 人际沟通的概念人际沟通是指人与人之间信息传递的过程, 简称沟通, 有时又称为交往、交流等。沟通是人类与生俱来的本能, 是一个复杂的过程, 在这个过程中, 不仅要传递信息的内容, 而且要判断信息的意义。这种信息的发送与接收过程, 是构成人际关系的基础。3 2 人际沟通的意义3 2 1 信息沟通的功能人们通过与他人的沟通, 可以提供及传送信息, 并搜集自己所需的资料。3 2 2…  相似文献   

5.
非语言沟通是指运用一切非语言信号所进行的人际沟通。人际沟通中65%的社会意义由非语言来传递,如何恰当地运用非语言沟通技巧建立一种良好的护患关系,是医务人员面临的一个新课题。本文对护理人员如何运用非语言沟通技巧对ICU的病人进行有效地沟通作了阐述,并对如何加强ICU护士的非语言沟通能力的培养提出了相应举措。  相似文献   

6.
非语言沟通在ICU危重病人护理中的应用   总被引:4,自引:0,他引:4  
非语言沟通是指运用一切非语言信号所进行的人际沟通.人际沟通中65%的社会意义由非语言来传递,如何恰当地运用非语言沟通技巧建立一种良好的护患关系,是医务人员面临的一个新课题.本文对护理人员如何运用非语言沟通技巧对ICU的病人进行有效地沟通作了阐述,并对如何加强ICU护士的非语言沟通能力的培养提出了相应举措.  相似文献   

7.
黄琼  赵小玉  李孜孜 《护理研究》2008,22(3):602-604
人际沟通是指人们运用语言或非语言符号系统进行信息(含思想、观念、动作等)交流沟通的过程。在医疗护理中,护士为病人提供服务的时间最长,与病人家属接触的机会最多,与其他健康工作者合作最密切。因此,提高护生的人际沟通能力格外重要,要求任课教师掌握护生的基本情况、需求,全方位、多层幽地对护生人际沟通和交流技巧进行系统的训练。2006年,  相似文献   

8.
阐述人际沟通在心理护理中的重要性,介绍人际沟通在心理护理中的应用方法,包括语言沟通、非语言沟通和人际认知.  相似文献   

9.
对非语言沟通在护理工作中的运用探讨如下。1非语言沟通的重要性随着医学模式的改变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往中起着越来越重要的作用。与运用语言信号所进行的人际沟通比非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,往往比语言信息更富有感染力。实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%~70%是非语言沟通方式。据统计,在一个信息传递和交流的总效应中,词语占7%,音调占38%,面部表情占55%[1]。在医疗护理工作中,非语言沟通有时显得更为重要。在某些情况下,非语言交流是获得信息的惟一方法。例如使用呼…  相似文献   

10.
黄琼  赵小玉  李孜孜 《护理研究》2008,22(7):602-604
人际沟通是指人们运用语言或非语言符号系统进行信息(含思想、观念、动作等)交流沟通的过程[1].在医疗护理中,护士为病人提供服务的时间最长,与病人家属接触的机会最多,与其他健康工作者合作最密切.因此,提高护生的人际沟通能力格外重要,要求任课教师掌握护生的基本情况、需求,全方位、多层面地对护生人际沟通和交流技巧进行系统的训练.2006年,我校在全校各专业开设<人际沟通>课程,护生反映较好.2007年,针对不同层次的护理专业学生开设该门课程.为了进一步了解护理专业学生对人际沟通知识和技巧的需求,于2006年11月对护理系在校生进行调查,以期优化人际沟通交流知识教育,使护生在进入实习及工作岗位后能较好地适应护士角色.  相似文献   

11.
非语言沟通在护理工作中的运用妹   总被引:1,自引:0,他引:1  
任峰 《中国误诊学杂志》2006,6(22):4492-4493
对非语言沟通在护理工作中的运用探讨如下. 1 非语言沟通的重要性 随着医学模式的改变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往中起着越来越重要的作用.与运用语言信号所进行的人际沟通比非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,往往比语言信息更富有感染力.实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%~70%是非语言沟通方式.据统计,在一个信息传递和交流的总效应中,词语占7%,音调占38%,面部表情占55%.在医疗护理工作中,非语言沟通有时显得更为重要.  相似文献   

12.
沟通是人与人之间的信息传递和交流 ,是指在社会环境下语言和非语言行为 ,沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。很多情况下护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,所以 ,往往比语言性信息更富有感染力。因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧 ,以增加护患间沟通的有效性 ,从而提高整体护理的水平。1 非语言性沟通技巧在临床中的重要性1.1 非语言交流是伴…  相似文献   

13.
沟通是人与人之间的信息传递和交流。护理人际沟通是指在医疗护理工作中同护士有直接联系的人和人之间的沟通,主要包括护患、医护、护际(护士与护士之间)、护士与院内其他人员之间交流各种观念、思想和感情的过程。这种人际沟通的结果,彼此达到协调一致,相互了解和心理相容。  相似文献   

14.
沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程[1] ,是指在社会环境下的语言和非语言行为 ,它包括所有的被人们用来给予和接收信息的符号和线索[2 ] 。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在临床护理实践中 ,护理人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料 ,以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系。然而很多情况下 ,护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,…  相似文献   

15.
临床护理中正确运用非语言沟通技巧体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
卢燕 《中国误诊学杂志》2008,8(23):5732-5732
沟通一般指人与人之间的信息交流过程,是人与人之间发生相互联系的最主要的方式。通过沟通,人们可以相互分享情感;沟通可架起护患间理解的桥梁。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在实践中,护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上,而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患间沟通的有效大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,  相似文献   

16.
非语言沟通在临终患者心理护理中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
郭娟 《齐鲁护理杂志》2003,9(5):385-386
1 非语言沟通的特点非语言是指人的仪表及体态行为语言。非语言沟通是通过眼神、动作、表情、姿势等方式无声地、持续地将信息传递给对方[1] 。它起着辅助表达、强化感情的作用。如果一名护士举止端庄大方 ,各项操作技术娴熟 ,必定会给患者留下美好的印象 ,消除患者的不良情绪 ,使患者有亲切感和依赖感 ,主动积极配合治疗与护理 ,从而达到心理护理与心理治疗的目的。2 非语言沟通技巧2 1 关注的目光、微笑的表情 这能稳定患者的情绪 ,减轻患者入院时产生的恐惧、焦虑心理。眼睛是心灵的窗户 ,它直接反映人的思想、情绪。临终患者多是由…  相似文献   

17.
沟通是建立良好护患关系的前提   总被引:2,自引:2,他引:0  
沟通是住处从一个人传递到另一个人的过程,是指在社会环境下的语言和非语方行为,它包括所有的被人们用来给予和接受住处的符号和线索。在护理工作中,护士从事任何一项接受住处的符号和线索。在护理工作中,护士从事任何一项活动,欲达到预期目的,均离不开与患的接触、配合与直辖市,而这一过程顺利进行的基本保证便是心理的沟通和联系,其目标是护士与患之间的信息、情感、态度上的沟通与理解,因此,沟通是建立良好护患关系的前提,也是做好整体护理的重要环节。  相似文献   

18.
“非语言沟通技巧”在护患关系中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
运用语言信号所进行的人际沟通称为语言性沟通。除语言信号之外,还有许多非语言信号,例如表情体态、人体触摸、空间距离等等,也都可以负载一定信息而成为人际沟通的手段(载体)。这些运用一切非语言信号所进行的人际沟通,便称之为“非语言沟通。面带微笑接待患者可消除陌生感,给病人留下良好的印象,增加对护士的信任。相反总是板着面孔,一副冷冰冰的表情,无形中加大了护患间的距离,虽然为病人做了许多,但始终不能达到最佳效果。  相似文献   

19.
沟通是指两个人或两个群体间,相互分享与交换信息、信念、信仰、感情与态度的过程。它包括语言沟通和非语言沟通。我院自开展整体护理以来,在护理评估及健康教育中护士采用灵活多变的沟通技巧,推动护理程序的执行,现将我们的体会介绍如下。 1 礼貌的称呼及自我介绍有助于引导护理评估。 1.1 文明礼貌的语言,恰如其分的称呼表示对病人的尊重,较容易取得病人的信任与好感,使沟通  相似文献   

20.
王萍 《中国误诊学杂志》2007,7(20):4787-4788
现将非语言行为在门急诊中的应用体会总结如下。1非语言行为的概念及特点(1)非语言行为是指以人体为语言(非语言行为)作为载体,即通过人的动作、表情、目光、空间距离和辅助语言等来进行人与人之间的信息交流[1],而护患之间则通过面部表情、体态动作、类语言、触摸、保持适当距离等方式来作为增强语言交流的表现力、吸引力和效果,以达到护患间的思想、感情、信息的传递和沟通。(2)非语言行为的特点包括多渠道、多功能、无意识的行为,情绪表现真实性、多种涵义及文化差异性。体现了非语言行为丰富和深刻内涵,通常能更准确的表现和流露一个人…  相似文献   

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