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门诊注射室护士与病人沟通的技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
门诊是医院与社会的联络处,门诊注射室是医院的一个大窗口,长期以来门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室的布局、陈设与护士的各项操作技能,忽视了病人的需求。在飞速发展及医学模式转变的今天,医疗服务进入市场,人民群众维权意识增强甚至过强,医患关系有所改变.新的医患矛盾不断出现,相关医疗法律、法规相继出台,对医疗接待工作提出新的要求。只有加强与病人沟通,掌握沟通技巧,善待病人,才能赢得医疗市场。 相似文献
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门诊工作是医院工作的重要组成部分,是病人就诊的必经之路,门诊护士不仅要具备良好的职业素质,而且应有熟练技术和较高理论水平,门诊注射室护士起到协助医生观察病情及治疗效果的作用。要做好门诊注射室的工作,必须认真做到以下几点。 相似文献
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门诊注射室是医院的主要窗口,为前来治疗的病人提供了便利快捷的治疗通道。由于门诊注射室病人流量大,病情复杂,尤其是部分病人病情诊断尚未明确,不可避免存在各种风险,如医院感染、药物不良反应、医患纠纷等,而门诊作为医院的对外开放窗口,其服务质量的好坏,直接关系到医院的声誉、 相似文献
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门诊注射室是医院的窗口科室,它是医院护理工作的一个重要组成部分.门诊注射室服务的优劣、技术水平的高低,直接影响着病人对医院护理工作的整体评价.倡导病人是护理服务的中心,树立以人为本、人文关怀的整体护理服务理念,尽一切力量满足病人的需求,是实现护理服务的宗旨. 相似文献
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门诊注射室空气消毒方法的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨艾条熏蒸对门诊注射室空气消毒的效果.方法:用平板自然沉降法进行空气采样分析,比较艾条和紫外线对门诊注射室空气自然菌的杀菌效果.结果:艾条熏蒸对门诊注射室空气自然菌的效果等同于紫外线.结论:艾条熏蒸完全能代替紫外线进行门诊注射室的空气消毒. 相似文献
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门诊注射室是医院的窗口科室,它是医院护理工作的一个重要组成部分。门诊注射室服务的优劣、技术水平的高低,直接影响着病人对医院护理工作的整体评价。倡导病人是护理服务的中心,树立以人为本、人文关怀的整体护理服务理念,尽一切力量满足病人的需求,是实现护理服务的宗旨。在 相似文献
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门诊注射室护士与病人沟通的技巧 总被引:70,自引:1,他引:69
门诊是医院与社会的联络处 ,门诊注射室是医院的一个大窗口。长期以来 ,门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室的布局陈设与护士的各项操作技能 ,忽视了病人的需求。在飞速发展及医学模式转变的今天 ,只有掌握与病人沟通技巧 ,善待病人 ,才能赢得医疗市场。1 注重第一印象1.1 要注意外在形象良好的第一印象对建立良好的护患关系起着事半功倍的作用。仪容、仪表、服饰、精神状态等外在形象至关重要。在接待进行注射的病人时 ,要以愉快、积极的情绪感染病人 ,减轻病人对注射的恐惧心理。人们常说微笑是最好的语言 ,以微笑待人 ,是人际交往… 相似文献
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注射室医院感染的相关因素分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
注射室患者多,流动性大,病原微生物聚集且陪人多,空气消毒困难。分析注射室医院感染的相关因素并提出管理对策,对有效预防和控制医院感染,提高医疗质量具有重要意义。1相关因素分析1.1空气因素门诊注射输液患者多,时间集中,上午工作量占日工作量的70%,病原菌与易感人群相对集中 相似文献
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医院感染病率的高低是衡量医疗护理质量的重要措施之一。我们认为,门诊注射室控制医院感染应健立健全各项制度,采取有效的措施,严格执行制度,加强规范管理。做到:l、健全制度,有章可循。2、布局合理,设施完善。3、加强治疗中各环节的管理。(l)加强无菌观点,正规无菌操作。(2)严格执行医院对一次性医疗用品的使用规定。(3)严格执行消毒剂的浓度以及配制、更换方法。(4)门诊注射室是患者来院治疗的最后一个窗口,日流量大,病种较杂,空气污染机会也相对较多,空气中的微生物可引起医院内呼吸道、伤口等感染,另外空气中细菌… 相似文献
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门诊注射室的安全防范 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨门诊注射室的安全防范工作。方法:对一些不被人们重视的隐患及防范措施进行总结。结论:门诊注射室工作的性质特殊,接触的病人病种繁多.病情各异,它不象专业病区的病人有其相对固定的管理和治疗流程,所以门诊注射室的医疗安全及防范就显得更加重要。 相似文献
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我院是一所三级甲等综合性医院,中心注射室担负全院门诊的注射任务,每天接待来自不同社会阶层、文化素质、生活环境的病人,病人多,病种杂,流动性大,病原菌与易感人群相对集中,其空气质量的好坏直接影响人们的身体健康和康复情况.为改善注射室空气质量,有针对性地进行消毒隔离,2006年7月-2006年10月实施分区输液法,效果显著,现报告如下。 相似文献
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尉秀丽 《中国组织工程研究与临床康复》1999,3(1):121-122
门诊是医院对外服务的窗口,是医疗服务的第一线,也是医院与病人接触最早,人数最多的部门,而中心注射室又是病人集中治疗的场所。这里病员流动性大、病种混杂、病情各异、有应急性的特点,如果管理不当,易发生医院交叉感染。因此中心注射室的合理布局、周密安排、严格... 相似文献
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门诊是医院的窗口,是医院与社会的联络处,门诊注射室服务质量能直接反映出该医院的水平及质量.沟通是人与人间交换意见、观点或情感的过程,是提高门诊工作质量、减少医疗纠纷的重要措施,护理工作的好坏直接影响治疗和医院声誉.我院2005年以来注重护患沟通,通过护患有效沟通获取病人信息,全面了解病人身心、就医所需,尽职帮助病人,使之积极配合门诊各种注射治疗及护理,提高工作效率,取得良好效果. 相似文献
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门诊注射室护士对院内感染的监控 总被引:2,自引:0,他引:2
护士的职责是预防疾病,维护健康。在日常工作的每一个环节,都应本着预防为主的原则,综合性医院的门诊注射室担负着整个医院门诊各种病人的注射治疗工作。这就对护士提出必须控制院内感染的课题。我院是一所市级最大的综合性三级甲等医院,我科每天接待注射病人在400~500人次。 相似文献
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基层医院门诊输液室是医院的重要窗口。病人流动量大,病种复杂,部分病人病情诊断善未明确,也是流行病及传染病接触的第一道关口,因此做好门诊输液室的管理对医院感染控制是及其重要的。近几年来,我们医院对门诊输液室的医院感染采取了一系列措施,有效的控制了医院感染的发生率。 相似文献