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从建设目标、设计原则、总体架构、系统流程、功能需求5方面介绍医院门诊诊间排队叫号系统设计情况,阐述系统功能与实现,包括候诊区护士站、医生工作站、诊区排队报到机等,指出该系统有助于优化门诊诊疗流程,改善门诊就医环境,提高工作效率和患者满意度。 相似文献
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门诊分诊排队叫号系统的应用是门诊流程优化中的重要部分,它对病人的挂号就诊进行有序管理,让病人能够掌握排队和等候时间,实现人性化候诊就诊.减少医患纠纷,有助于提高医院服务质量、实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化. 相似文献
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门诊分诊排队叫号系统的应用是门诊流程优化中的重要部分,它对病人的挂号就诊进行有序管理,让病人能够掌握排队和等候时间,实现人性化候诊就诊,减少医患纠纷,有助于提高医院服务质量、实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化。 相似文献
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叫号排队系统在医院的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,随着我国加入WTO,原本已处于激烈竞争的各行各业遇到了新的机遇,同时也带来了新的挑战。服务于公众的电信、银行、医院等窗口行业,改变服务观念、改善服务环境、提高服务效率已成必然的趋势。而任何服务中都不可避免排队,由此,基于网络通讯技术、多媒体信息技术的叫号排队系统应运而生。本文通过跟踪一个门诊叫号排队系统的开发过程,旨在探讨叫号排队系统在医院门诊中的应用前景。 相似文献
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介绍门诊药房排队叫号系统组成,阐述系统的优点及可能存在的问题,结果表明门诊药房排队叫号系统能够提高药房的服务质量和工作效率,改善传统排队模式中存在的问题。 相似文献
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目的:通过对门诊药房取药的流程优化,设计和实现符合门诊药房需求的排队叫号系统,有助于改善患者的就医体验,提高门诊药房的工作效率。方法:设计取药签到、窗口动态分配、叫号队列控制等功能,改造门诊医生工作站、门诊收费、门诊药房、自动发药机等关联系统,实现门诊药房智能排队叫号。结果:系统上线运行后,门诊药房取药排长队情况有了很大改善,患者普遍反馈体验较好,实现了门诊药房资源合理配置。结论:通过设计和实现门诊药房排队自主调节叫号系统,改善了患者取药体验,提升了药房的工作效率,对促进医院的精细化管理有积极的意义。 相似文献
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以南京市第二医院为例,论述医院排队叫号系统建设的意义、目标、技术规格和要求等,通过应用流程合理、人性化、以患者为中心的医院排队叫号系统软件,简化患者就诊流程,实现人性化候诊就诊,降低医疗成本,实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化。 相似文献
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门诊排队叫号系统的研究与实现 总被引:1,自引:0,他引:1
医院的排队系统按序逐一呼叫所有的持号病友,即避免了患者的焦虑不安,又提高了诊治效率。本文介绍了门诊排队叫号系统主要组成部份及功能,并对其应用环境、应用情况和应用效果进行了详细阐述。 相似文献
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为营造公平、合理、有效的门诊就诊环境,建立精确候诊就医通道,通过中国移动集团寻呼功能,结合医院信息系统(HIS),建立了医院门诊智能寻呼排队系统。该系统利用就诊业务流程实现了医院门诊管理的实时、快捷和通畅,提高了服务效率,提升了医院良好的窗口服务形象。 相似文献
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随着医院信息化建设的不断深入,检验信息系统(Laboratory Information System,LIS)的应用已较为普遍。它可以减轻检验科的工作强度、提高工作效率、增强检验工作的质量,而如何从医疗、管理和流程的环节上更好地把握系统功能及实施,是其成功应用的关键。 相似文献
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体检门诊系统信息化管理的实施提高了工作效率、服务质量。利用系统信息化管理网络系统自动登记、自动生成体检费用、刷卡收费、打印化验单条形码、主检医师审阅后打印体检报告。改变了传统手工体检程序管理。体检门诊系统信息化管理的实施使体检标准化,准确化,质量化。医院管理者重视了体检工作就是重视了医院门诊发展潜力。 相似文献
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医院信息系统门诊预交金模式的探讨 总被引:2,自引:1,他引:1
流程再造是医院信息系统的建设目标之一,而门诊预交金诊疗卡的实施则是门诊流程再造的一个重要举措。在门诊推行预交金模式,可以有效减少门诊病人排队次数,缩短病人等待时间。探讨了门诊预交金模式的流程及实现方法。并从患者、财务、医务人员三个角度进行了相关讨论。 相似文献
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本文详细阐述了我院无线查房系统的前期调研分析,系统的部署实施完成了与医院信息系统的无缝链接。系统的应用实现了医院安全、可管理的无线信号均匀覆盖,提高了医院的运营效率和服务质量。 相似文献