培养实习护生“优质护理服务”意识和能力的实践探索

[目的]探讨培养实习护生优质护理服务意识和能力的方法及效果。[方法]针对实习护生的知识、技术、能力特点,对护生进行优质护理规范化培训。[结果]提高了护生对优质护理服务的认知程度,提高了病人对实习护生护理工作的满意度。[结论]对实习护生进行优质护理服务规范培训,有利于培养其对优质护理服务的认知程度,提高护生护理服务质量和病人对护生工作的满意度。     

优质护理服务示范工程中护生带教体会

2010年全国护理工作会议启动了"优质护理服务示范工程"活动。我院也同样开展了"优质工程"。门诊输液室作为医院的窗口科室,其服务水平,直接影响着医院的声誉。结合"优质工程"活动的具体内容,对实习护生现状进行分析,并在带教方面采取相     

优质护理服务工程在妇科病房的实施效果研究

2010年1月全国护理工作会议,卫生部提出在全国卫生系统开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题,以"病人满意、社会满意、政府满意"为目标的"优质护理服务示范工程"活动.该活动旨在进一步规范临床护理工作,提高护理质量,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务.经过近半年的积极筹备,我院妇科2病区2010年9月全面开展"优质护理服务示范工程".活动开展半年来,取得了良好的效果,真正做到了病人满意、社会满意.现将实施方法和效果汇报如下.     

加强生活护理提高住院患者对护理实习生护理服务的满意情况

目的探讨加强护理实习生（以下简称护生）的生活护理对患者满意情况的影响。方法便利抽样法选择2011年1-10月在第二军医大学长海医院普外一科实习的护生60名为研究对象,按入科先后将其分为观察组和对照组,每组30名。每组护生由老师按照责任制护理分别带教,观察组护生按照教学计划在常规实习的基础上,加强对患者的生活护理;对照组护生常规完成实习计划。对两组护生护理过的240名住院患者进行针对护生护理服务的满意情况调查,并进行比较分析。结果观察组实施生活护理频次高于对照组,且患者对护生护理服务的满意情况显著优于对照组,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论护生加强对患者的生活护理可以提高住院患者对其护理服务的满意情况。     

优质护理服务发展历程探析

卫生部马晓伟副部长在2010年全国护理工作会议上指出:夯实基础护理,改善护理服务,提高病人满意程度是今年工作的重中之重[1].卫生部在全国卫生系统已启动创建"优质护理服务示范工程"活动.临床工作中,护理人员对护理专业发展历程的认识,能够提高他们对优质护理服务的认同;分析优质护理服务影响因素,能更好地开展优质护理服务活动,现分析总结如下.     

浅析临床案例体验式教学促进护生服务主动性降低风险发生率

<正>2010年,为加强医院临床护理工作,落实基础护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,卫生部决定于2010年在全国范围内开展"优质护理服务示范工程"活动。为积极响应开展优质护理服务示范工程的号召,满足患者护理需要,我院在针灸医院四病区创建优质护理服务示范病房。为寻求优质护理病房长期稳定的发展,我们不仅将目光对准护理模式的改革更将目光放在对科室护士,对不断学习、成长的实习护生     

开展优质护理前后住院病人满意度的调查

优质护理是医院的一种形象标志,是指导护士实现护理目标,取得成功的关键所在.病人对护士所提供的护理服务的满意程度日益成为优质护理的一种评价标准.病人住院不同时间,对护理的需求不同[1].为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,加强我院临床护理工作,为病人提供安全、优质、满意的护理服务,根据<山西省卫生厅2010年"优质护理服务示范工程"活动实施办法>[2],我院制定了具体实施方案,18个科室全面开展,并指定神经外科、普外科、妇产科、泌尿外科为优质护理服务试点病区.4月开始执行,效果较好.现将开展优质护理前后住院病人满意度比较如下.     

创建优质护理服务工程 注重实习护生的安全防范意识

目的:探讨开展优质护理服务工程与实习护生护理安全意识较薄弱之间的矛盾问题。方法:选取2010年5月～2012年3月的实习护生126名为试验组,选取2010年以前未开展优质护理服务的实习护生120名为对照组。对照组采用传统的带教方式,注重护理理论与技能的传授。试验组采取一系列措施,加强实习护生护理安全教育,注重护理风险防范。结果:试验组护生护理安全防护能力高于对照组,两组比较有显著性差异。结论:创建优质护理服务工程后,实习护生的护理安全意识与自我防护能力得到了提高,有效减少了护患纠纷的发生。     

护生实习前强化优质护理服务理念培训对病人满意度的影响

[目的]探讨在护生实习前教育中强化优质护理服务理念对病人满意度的影响。[方法]选取我校护生110人,按自然班分为观察组与对照组,对照采用按传统教学模式,观察组在此基础上实习前开设"优质护理服务示范工程"应用课程。两组分别于实习6个月后对所护理的病人发放《病人满意度调查问卷》,比较两组病人满意度情况。[结果]两组护生所护理的病人在总体评价、护士服务态度和主动性、工作能力、关爱与沟通、健康教育5个项目比较差异有统计学意义(P0.05),观察组明显高于对照组;病区管理项目比较两组差异无统计学意义(P0.05)。[结论]在护生进入临床实习前强化优质护理服务理念有助于提高自身专业技能及住院病人满意度。     

用药错误的原因分析及护理对策

<正>2010年卫生部启动了优质护理服务示范工程(以下简称"优护")活动,2年来,"优护"活动进一步规范临床护理工作,深化以病人为中心的理念,夯实基础护理,改善护理服务,提高护理质量,为患者提供满意服务,促进医患和谐[1]。而在落实优质护理服务的过程中,发生护理差错与缺陷是难以杜绝的,护理管理者的工作应立足于尽量减少差错与缺陷的发生,防患于未然[2]。我院是一所三级甲等中医院,于2011年10月全院病房开展优质护理服务,在开展"优护"活动过,     

综合性实验在《内外科护理学》教学中的应用

[目的]探讨综合性实验在<内外科护理学>教学中的应用效果,以期为护理专业临床课程的实验教学提供借鉴.[方法]用整群抽样方法随机抽取2005级11班和12班共104名护生为实验组,2004级7班和8班共94名护生为对照组,实验组采用综合性实验教学方法,对照组采用传统实验教学方法.课程结束后对两组护生进行评判性思维量表测定、理论考试,并对实验组护生进行问卷调查.[结果]两组学生评判性思维测评、理论考试成绩比较,差异有统计学意义(P<0.01);问卷调查显示,大部分护生认为通过综合性实验提高了学习的自觉性、知识的融会贯通能力、语言表达能力和沟通能力,锻炼了分析问题、解决问题的能力且有助于学科知识的学习.[结论]综合性实验的开展有利于打破学科界限,体现了跨课程、交叉渗透的特色,有效提高了教学质量.     

浅谈《护理信息学》在护理教育中的重要性

《护理信息学》在护理学教育体系中具有十分重要的地位。本文结合时代背景,简述了当前《护理信息学》的发展现状,并就《护理信息学》在护理学教育体系中的重要性以及大力发展《护理信息学》的必要性做了论述。     

"个性化护理"训练模式在护理教学中的应用

[目的]提供一种护理技能训练模式,使学生通过护理技能训练将以人为本的"个性化护理"理念渗透到护理技术操作中,以促进护理技术操作模式向着更加适应临床护理发展需求的方向转变.[方法] 随机将2007级普通高考护理大专4个自然班分为两组,实验组98人采用"个性化护理"训练模式,对照组101人采用传统训练模式,对两组学生的护理操作考核成绩进行分析.[结果]两组护理技术操作考核成绩差异有统计学意义.[结论]"个性化护理"训练模式对激发学生学习积极性、培养学生创新意识、改变传统护理技术操作模式有重要意义.     

“3H”护理模式在飞行员疗养护理中的应用

目的 为适应新形势的发展,完整导入"3H"护理服务模式,并将其从医院模式改进至疗养院模式.方法 注重飞行疗养员的人文关怀和心理需求,制定全新的"3H"护理模式服务标准.结果 在全面实施"3H"护理模式后,入住的空勤疗养员对疗养护理工作的满意度由之前的93%提升到98%.结论 "3H"护理模式的实施,大幅提升了疗养员对护理服务的满意度,提高了护理工作效率,提升了护士综合素质.     

"做中学"在护理本科《成人护理学》研究性学习中的应用

[目的]探讨"做中学"学习理论与方法在临床护理教学中的应用.[方法]以"胃模型"制作为例,在护理本科<成人护理学>消化系统研究性学习中实践"做中学"教学法并对教学效果进行评估.[结果]学生对在临床护理课程中开展"做中学"教学实践持肯定态度,各项指标积极评价均在85%以上.[结论]"做中学"学习能激发学生的学习兴趣,通过自学、创造、解决问题、团队合作、交流等方式培养学生对知识的获取、发现、运用、共享和传播能力.