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相似文献
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1.
刘琴  黄钰  段芳 《中国误诊学杂志》2012,12(10):2355-2356
目的 提高医护人员的沟通技巧和患者的健康知识水平,以提高护患沟通效果.方法 通过与恶性肿瘤患者的护患沟通,了解患者各诊疗阶段具体心理特征的针对性,充分分析和掌握恶性肿瘤患者诊疗过程中各阶段的心理特征,建立起良好的护患沟通.结果 总结出恶性肿瘤患者护患沟通的相关技巧和方法.结论 良好的护患沟通能减少患者抑郁、焦虑、恐惧心理,解决恶性肿瘤患者的实际问题.  相似文献   

2.
提高住院患者对护患沟通满意度的调查及对策   总被引:7,自引:0,他引:7  
目的探讨住院患者对护患沟通不满意的原因,以提高住院患者对护患沟通满意度.方法通过自制调查表对326例患者进行问卷调查,了解患者对护患沟通不满意的原因及对称谓的需求.结果 78%的患者认为护患沟通时护士语言生硬,53%的患者认为护士在沟通时缺乏礼貌,75%的患者希望按年龄称谓.结论提高护士的语言和非语言沟通技巧,使用礼貌的称谓,可提高患者对护患沟通的满意度.  相似文献   

3.
翁平 《齐鲁护理杂志》2005,11(24):1935-1935
临床护理中护理人员必须通过建立新型的护患关系,加强护患沟通,以提高患者战胜疾病的信心从而促进健康恢复.现将与老年住院患者的沟通体会报告如下.  相似文献   

4.
目前护士的沟通能力与患者的沟通要求不相适应,相当一部分护理人员缺乏沟通的观念、知识和技巧.本文通过探讨护患沟通的原则和技巧,以达到构建和谐护患关系,避免护患纠纷,促进患者早日康复.现报告如下.……  相似文献   

5.
目的:促进与气管插管或切开患者的沟通,增进护患关系,及时满足患者生理和心理的需求。方法通过非语言交流方式,获得此类患者常见的需求,制作成表格的形式。结果通过这种沟通方式,消除了护患沟通障碍,提高了护理工作效率。结论护患沟通提示卡的制作和使用,有助于建立和谐护患关系,提高整体护理质量,可以明显减少护患纠纷的发生。  相似文献   

6.
护患沟通是提高治疗效果,促进护患和谐,构建和谐医院的重要条件.文章以发热待查患者为研究对象,客观分析了发热待查患者的心理特征和表现形式,全面论述了护士与发热待查患者进行沟通的方法、技巧、时机和条件,作者通过自己的工作经历及体会,探讨了护患沟通的意义和沟通技巧在诊断及治疗中的作用.  相似文献   

7.
目的 编写"护理操作与护患沟通一体化程序",探讨其临床应用效果,以提高护士护理操作中与患者沟通交流能力,构建和谐护患关系,提高护理质量.方法 针对护理操作中与患者沟通存在的问题进行调查研究,提出操作与沟通一体化概念,编写"护理操作与护患沟通一体化程序"并投入临床应用.结果 应用后护理操作与沟通状况满意度调查,患者满意度增加;护生沟通能力上升.结论 "护理操作与护患沟通一体化程序"的应用,提高了患者满意度,融洽了护患关系.  相似文献   

8.
临床带教老师沟通能力培训的方法与效果   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患沟通是指护士与患者、患者家属及陪护人员之间的沟通.掌握好沟通的技巧,可减少摩擦与纠纷,并建立一个相互信任的良好护患关系,取得患者合作,才能有利于护患和谐的构建.  相似文献   

9.
目的 了解护患沟通培训前后皮肤科护患沟通的情况.方法 采用自编调查问卷,2010年6~12月对住院时间≥3d的患者进行调查.结果 通过培训,护患沟通存在的问题明显减少;护士能够正确运用语言沟通和非语言沟通方法,护患关系和谐率由38.6%上升至57.0%;患者满意度由80.2%上升至93.8%.结论 有针对性的护患沟通培训对于提高皮肤科护士的沟通技能具有非常重要的意义.  相似文献   

10.
ICU护患沟通现状与对策的研究进展   总被引:2,自引:0,他引:2  
有效的沟通是提供高护理质量必不可少的要素.在ICU内,特殊的设备环境、强化的治疗、每天24 h的监护和身体各种导连线使患者更加需要及时有效的沟通.近年来ICU的护患沟通的作用越来越被人们认可和关沣,研究提出的观点和沟通方法也层出不穷.本文通过阅读大量国内外文献从中总结了ICU护患沟通的必要性,ICU护患沟通的现状,并探讨了增进ICU护士与患者的沟通的措施.  相似文献   

11.
沟通技巧在新型护患关系中的应用体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 探讨在新型护患关系中沟通技巧的作用.方法 通过对护患关系的变更、影响护患沟通的因素和沟通技巧的应用等3个方面的讨论,分析新型护患关系中沟通技巧的作用.结果 与患者进行有效沟通所建立的护患关系具有促进疗效的作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体功能增强;并可体现新型护患关系的特点,提高护士素质,塑造良好护士形象,使护士自身价值得以充分体现.结论 良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力.  相似文献   

12.
目的 探讨应用共情与老年患者进行护患沟通的效果.方法 通过对共情的概念和作用的详细阐述,将共情理论应用于与老年患者的护患沟通中.结果 对患者出院抽样问卷调查中,护理工作满意率从90%上升至99%,再次住院老年患者认为护士服务态度明显改善的满意度达100%.结论 应用共情有助于促进护患沟通,有利于提高老年患者对护理工作的满意率.  相似文献   

13.
护患沟通是连接护士与患者之间的纽带,护患之间的沟通对改善护患关系、提高服务质量、促进患者康复起着重要作用.自2005年起,我们开展发放祝福卡建立护患有效沟通活动,取得满意效果.现将祝福卡在护患沟通中的应用报告如下.  相似文献   

14.
护患沟通的意义与技巧   总被引:2,自引:0,他引:2  
刘凤华 《齐鲁护理杂志》2006,12(21):2145-2146
加强护患沟通,对于提高服务水平,促进患者康复,改善医患关系,具有重要的作用.现结合工作实践将护患沟通的意义、内容及技巧、提高护患沟通的途径和措施等内容的一些体会报告如下.……  相似文献   

15.
目的 提高CCU护士临床中沟通能力,减少医疗纠纷,建立良好的护患关系.方法 根据CCU患者的心理和疾病特点进行探讨于思考,制定相应的临床沟通方法.结果 CCU临床护士的沟通能力明显提高,得到患者的认可,增加患者的满意度.结论 建立良好的护患沟通能力,不仅提高了护士自身修养素质,也明显改善护患关系.  相似文献   

16.
目的:探讨人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用。方法:将人文关怀与护患沟通运用在门诊临床护理服务工作中,改善及融洽护患关系。结果:通过应用人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的有效措施,为患者提供了优质的护理,构建了和谐的护患关系,提高了患者满意度。结论:人文关怀与护患沟通满足了患者的基本需要,保障了患者的合法权益,提高了护理人员的服务质量,使护理工作的价值得以体现并得到认同,是门诊实施优质服务的重要体现。  相似文献   

17.
于乐霞  武丽丽 《齐鲁护理杂志》2006,12(24):2513-2514
护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。加强有效的护患沟通,不仅转型期护患关系的形势使然,而且是构建信任的护患关系的必要要求。现将转型期护患沟通的要求、方式和技巧报告如下。1沟通的意识现代护理观念是以患者为中心。护患关系的形式从主动-被动型转为指导-参与型,这种新型护患关系形式把护士与患者置于平等地位,要求护士在提供护理服务的同时,必须尊重患者,平等相等,只有确认这样的服务角色,才能架起护患之间的沟通桥梁。要注意角色转换,设身处地想患者之所想,急患者…  相似文献   

18.
开展护患沟通情景演示培训的组织与管理   总被引:8,自引:1,他引:7  
为了提高护患沟通效果,构建和谐护患关系,对患者从入院至出院的整个护理服务流程中的各个环节制定出情景剧目录,编写情景剧剧本,公开演出,评价情景演示培训效果。通过情景演示,增强了护士的护患沟通意识,提高了护患沟通能力,护士认可度高。  相似文献   

19.
目的:提高临床护生的护患沟通能力.方法:从提高认识、消除心理障碍、加强专业知识培训、强化沟通技巧等几方面入手,将护患沟通能力的培养贯穿护生临床实习的全过程.结果:通过培训,护生能初步掌握与不同患者沟通的基本技巧.结论:将沟通技巧培养贯穿于护生临床实习过程中,可提高其沟通能力.  相似文献   

20.
护患沟通知识培训与临床应用效果评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的通过护患沟通知识培训,提高全院护士护患沟通技能,促进沟通技巧在临床护理工作中的应用,改善护患关系,提高病人满意度。方法对全院护士采取集体讲课、模拟训练、分组讨论、经验交流、护理查房等方法培训,并自行设计护患沟通调查表对护士及患者进行调查。结果全院护士培训后,护士对沟通知识掌握情况及临床应用较培训前显著改善(p〈0.01或0.05)。结论对护士实行护患沟通知识培训能加强护患沟通,改善护患关系,提高护理质量。  相似文献   

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