全国省级疾病预防控制中心青年职工思想状况调查

目的了解全国省级疾控中心40岁及以下青年职工思想现状,为有针对性地提高青年思想政治工作提供依据。方法 2019年通过网络和纸质问卷的形式调查31个省(自治区、直辖市)级和新疆建设兵团疾控中心40岁及以下职工共6 099人,主要内容包括人口学特征、思想与价值观、工作满意度及目标和学习与培训情况等。结果省级青年职工认为当前疾控系统青年思想政治建设中最突出的问题是形式手段不丰富的占45.6%,对现有工作岗位表示满意的占63.1%,认为现收入低于自己预期收入的占95.5%,认为目前疾控系统青年在工作中最大的困惑是缺乏有效的晋升与聘任机制的占50.3%。结论全国省级疾控中心青年职工总体上思想进步、价值观正确,大多数对工作有明确的职业规划,有很强的学习欲望和需求。但对目前疾控系统的晋升与聘任机制、工资待遇和培训较为不满。     

安徽新医改背景下共青团助力医院文化建设的内涵与实践

青年职工是医院各项事业发展的生力军和后备力量,医院文化建设是提升医院核心竞争力的重要途径。在安徽新医改背景下,共青团作为医院的青年组织,应从思想建设、组织建设、文体活动等方面积极参与医院文化建设,发挥团组织的生力军作用,为医院的改革发展提供强大的思想保证和精神动力,促进医院健康可持续发展。     

新形势下医院青年医务工作者思想特点分析与对策

目的：分析目前青年医务人员工作中的主要问题,并提出相应的思想政治工作的对策。方法：采用问卷调查方式,了解其对待医疗行业、职业规划、个人收入、工作压力等方面的数据。结果：大部分调查对象对工作的环境以及与同事的相处关系上满意度较高,但是调查也发现,调查对象对收入、假期安排以及医院管理满意度低,同时,调查对象普遍认为压力较大,其中工作量较大是压力来源的主要因素。结论：医院应该充分重视和了解青年职工的思想动态,进一步加强对青年职工的职业规划、价值观的培养、归属感的建立等方面的思想建设工作。     

青年医务工作者思想状况调查与分析

目的探讨青年医务工作者思想状况,准确把握其心理需求,增强工作针对性。方法对某三级甲等综合性医院40岁以下医生、护士、医技、行管、后勤在岗职工采用问卷调查,对其职业认同感、工作生活、学习培训、价值观、关注热点、对医院建设发展认识等进行统计分析。结果发放问卷1960份,回收有效问卷1768份。54%青年职工认为从事行业符合自己理想职业;57%对人生有较为明晰的规划;57%关心个人收入和福利待遇;33%认为刻苦钻研不够,27%进取精神不强;多数感到工作压力大,面临很多困惑。结论新形势下应准确把握青年医务工作者思想状况,不断加强和创新青年工作,探索"以育人为主题、以创新为动力、以团干为核心、以基层团组织为阵地、以活动为纽带"的适应时代要求和青年人特点的工作方法。     

新医改政策下某肿瘤专科医院职工满意度调查

本研究通过调查了解北京市某三甲肿瘤专科医院职工的满意度现状,为改进医院管理提出措施建议与依据,为国家医疗卫生机构体制改革提供参考。研究以明尼苏达满意度量表(minnesota satisfaction questionnaire,MSQ)为基础,根据肿瘤专科医院实际情况编制职工满意度调查问卷,对北京市某三甲肿瘤专科医院的职工以科室为单位进行整群抽样调查,运用单因素方差分析方法对职工满意度进行分析,共纳入有效研究对象782人。结果显示:职工的总体满意度得分为(3.64±0.48)分,为比较满意;不同工作岗位、职称、学历之间满意度的差异具有统计学意义(P0.05),其中医技人员[(3.53±0.50)分]、中级职称职工[(3.57±0.50)分]、硕士学历职工[(3.54±0.49)分]的满意度处于最低水平。各维度满意度评价中,工作压力[(3.15±0.83)分]、绩效考核与收入[(3.42±0.62)分]满意度得分较低。医院应在新医改背景下明确未来发展规划,注重职工精神层次鼓励,优化绩效考核管理机制,采取相应措施重点提高低满意度职工群体的满意度水平。     

医院职工思想状况调查分析

目的为了更好地了解职工的思想动态。方法通过问卷调查,采用Excel 2007工作表对问卷数据进行统计处理,卡方检验对不同层次的职工资料进行统计分析,了解职工思想状况的内外因素。结果医院中青年的理念信念积极健康,工作的进取心、人生规划等方面都呈健康向上的趋势,拥有正确的价值观和生活态度,高学历、高职称的职工及医生对工作的进取心最积极,对人生也有规划,对生活的满意度也最高,行政后勤是医院发展的短板,要加强这类人的思想政治工作,了解他们的思想状况。结论须通过完善激励机制、加强员工的职业道德教育、构建新型的医院文化来加强职工的思想教育。     

医院价值观之认识

1对医院价值观的认识医院的价值观是医院在自身图生存、求发展的环境中形成的,是被职工所接受的共同观念,反映着职工与医院的信念和追求。因此,不同的医院由于其自身的环境、传统、面对的竞争压力、人员构成以及发展的过程不同,也就有了不同的价值观。医院的价值观是医院文化的核心,而医院精神是医院价值观的概括与提炼,是价值观的核心;是体现真正实施的医院制度所代表的思想和品质。医院价值观的泛化就是医院每个医务人员的价值取向、道德与人文关怀意识和对规律与秩序的尊重,以及系统的敬业精神和具体日常医疗工作质量,是医院科学的发展观、经营观、服务观的体现。2医院职工价值观的表现2.1对医院的荣誉感及归属感营造一个充满情感的文化氛围,在这样的氛围中实现职工与医院的和谐共存,让职工找到一种归属感。不言而喻,职工的荣誉感与他对医院的目标、工作的意义、个人的发展空间、绩效激励以及工作的稳定性的认识和理解有关,如果职工了解医院的发展目标以及自己所做的工作对医院目标的贡献率,那么他的荣誉感、使命感就会增强。2.2对医院发展的责任感完善的医院文化管理模式为增强员工责任感提供了条件和基础,健全的医院规章制度及严明的岗位职责、操作规范也体现了医院的价值内...     

对医院共青团工作现状调查分析及思考

广大青年团员作为医院职工队伍中的重要组成部分,担负着医院建设和发展的重要任务。如何抓住新医改条件下青年职工的特点,把准青年职工的思想脉搏,最大限度地激发和调动他们的积极性、主动性和创造性,从而促进医院各项事业又好又快发展,已成为当前医院共青团重要的一项工作。为此,我院团委于2011年11月组织临床、医技、门诊、行政、后勤等部门的在职团员青年以及35周岁以下部分青年代表进行了基本情况的调查,共发放调查问卷200份,回收188份,回收率94．00％。现根据调查问卷结果分析当前医院共青团工作面临的问题,并为青年工作的正确方向提供思路。     

医院青年行政管理人员横向职业发展通道的研究进展

关注医院青年行政管理人员的职业发展规划、拓宽其职业发展通道,对新医改背景下打造职业化、专业化医院管理队伍有着重要的意义。笔者通过对医院行政管理人员的横向职业发展通道的国内外研究进行文献综述,了解其研究现状,总结可借鉴之处,为后续进行医院青年行政管理人员的横向职业发展通道研究和实践提供指导。     

要以辩证的眼光看待医院青年科技人员

医院青年科技人员,医院科技发展的生力军,是二十一世纪医学事业发展的希望。但近些年来,在医院系统里经常听到一些中层领导反映:“现在的青年人思想活跃。不安心工作,素质太差”。对这些反映,笔者做了一些调查工作,发现老同志有老同志的说法,青年同志也有青年同志的说法,新老同志的思想认识差距较大,归根到底,还是两代人乏思想沟通,没有形成共识。造成目前这种思想隔阂,原因是多方面的,既有青年人自身存在的一些问题,也有人们对现代青年人的思想认识偏差问题,两代人互     

广州市公立医院改革的调查分析

公立医院改革是医疗体制改革的重要内容。为了解广州市公立医院改革的状况,尤其是卫生行政管理人员、医院管理人员对公立医院改革的看法,围绕“医院已经开展的改革和取得的成效、被调查者对公立医院改革路径的选择、被调查者对医疗保障制度和政府职能在医院改革中作用的看法”等方面,采用现场一对一无记名问卷方法进行调查,并对调查结果进行了分析和讨论。     

新医改背景下上海市居民对基层医疗卫生服务满意度的调查研究

目的 了解新医改背景下上海市居民对基层医疗卫生服务的满意度.方法 采用分层抽样方法,选取上海市中心城区、城乡结合区和郊区9家社区卫生服务中心,采用自行设计问卷对2 250名门诊患者就其对基层医疗卫生服务满意度进行测评.结果 居民对新医改的满意率为85.2％;对基本医疗保障制度的满意率为85.0％;对基层医疗服务比较满意,满意率为96.5％;对基本公共卫生服务的满意率为95.1％.年龄、城乡、职业、文化程度和收入是居民对基层医疗卫生服务满意度的主要影响因素.结论 总体而言,上海市居民对基层医疗卫生服务满意度较高,但也存在一些问题值得关注,如基本医疗保险保障水平和报销手续仍有待提高、基层医疗卫生机构的诊疗费用仍需合理控制和基本药物无法完全满足基层医疗机构的用药需要.     

2009年乌鲁木齐市患者对医药卫生行政管理体制改革的意见调查

[目的]从医药体制实施范围和对象等方面,了解患者对医药卫生行政管理体制的满意度及对相关方面的看法,为进一步推进改革提供参考。[方法]2009年,在乌鲁木齐市新疆医科大学6所附属医院,抽取门诊病人进行调查。[结果]发放问卷330份,收回有效问卷300份,对目前医院医药体制表示满意的占8.33%,认为目前医药卫生体制存在体系混乱的占68.33%,医院垄断的占59.67%,医德降低的占41.00%,不同地区药价不同的占45.00%,医保与非医保药价有差异的占34.67%;看病时遇到的较大困难认为医疗水平低的占43.00%,没有使用医保的占51.33%,费用高的占93.33%,用药多的占47.33%;认为药价普遍高的原因是政府监管不够占81.67%,药品流通环节太多的占75.33%,医院抬高药价的占89.33%,药品采购欠缺透明度的占71.00%,医生人为选用高价药的占94.33%。[结论]患者对目前医院医药体制的满意度很低,由于患者的基本情况不同,他们对目前医院医药体制的看法存在差异。     

河南省医疗服务供方支付制度改革试点满意度分析

目的：分析河南供方支付制度改革试点地区各方满意度和原因,为其它地区的改革实践提供借鉴。方法：主要采用定性访谈的方法,并通过问卷调查患者、医护人员、医疗机构管理者以及新农合经办机构的满意度。结果：患者对就医便利性和费用情况满意度较高,对医患沟通增加的感受明显,但对医疗质量的改善缺乏直观感受;医护人员对新支付方式下的结余分配机制普遍表示满意,但认为其带来的收入增加尚未达到预期;医疗机构管理者和新农合经办机构对改革带来的发展、管理和运行环境的改善表示满意。结论：河南省的改革实践实现了各利益相关方的相容,现阶段各方对改革所产生的影响均初步满意。重视并尊重供方的利益是河南实践的可借鉴之处,其增强了供方对改革的依从性和满意度。建议持续跟踪供方激励效果,同时关注服务质量的变化以保障各方的持续满意与改革的有效推进。     

县级医院改革试点医院就医环境评价及改进策略

目的 基于新医改背景调查陕西省某市县级医院改革试点医院住院患者对就医环境的满意度,为医院医疗环境的改进提供参考建议.方法 随机对250名在某市5所试点医院就诊的患者进行当面式问卷调查,应用EpiData软件对数据进行录入,应用SPSS13.0对数据进行描述性统计、x2检验和回归分析.结果 患者对医院环境的总满意度均分为3.69分,影响患者满意度的最主要因素是病房人数,其次是收入水平和文化程度.结论 随着新医改的实施推进,患者对医院环境满意度评价尚可,但仍需改进.     

基于居民满意度调查的基层医改效果分析研究

目的了解医改后基层医疗机构“门庭冷落”、群众满意度下降的原因,分析基层医疗机构存在的问题,并提出对策.方法对河北省承德市所属的12个乡2 150名居民进行问卷调查,对调查数据进行统计学分析.结果医改后居民对乡镇卫生院满意度较医改前明显下降,对其服务范围及职能发挥情况评价较差.结论欲提高居民的满意度,充分发挥基层医疗机构的职能,最根本的措施是提高医务人员的整体素质、改革薪酬管理办法、转变服务理念,从而调动其工作积极性.     

医院财务、审计的“借力”与“给力”

医院的财务、审计部门执行好政府给力,认真学习理解政策法律。相互“借力”不断补充、完善各自的操作流程及规范。共同使力,完成医院的战略目标;配合医疗卫生改革;努力解决老百姓“看病难、看病贵”问题。     

基于顾客感知价值的医院管理策略探讨

在新一轮医疗改革中,医院竞争的核心不再单纯是医院为病人创造的价值,而要兼顾病人感知到的医院为其创造的价值。医院要获得病人更充分的理解和支持,除了为病人创造价值外,也要想方设法让病人感知到这些价值,因为正是医患双方对医疗服务价值的感知差异,导致医患关系紧张的关键因素之一。该文借鉴顾客感知价值理论,在了解其背景、概念和内容基础上,正确理解并提出医院管理的策略,力争走出一条＂以病人为中心,以感知为核心＂的医院管理之路。     

新医改后患者和医务人员满意度研究——以上海为例

目的:研究新医改实施后,医务人员的工作满意度和患者满意度情况。方法:采用问卷调查法,对上海地区8家社区卫生服务中心和4家综合性医院的医务人员和患者进行调查。结果:共回收有效问卷1 001份,其中患者问卷499份,医务人员问卷502份。医务人员和患者的总体满意度都较好。患者对行政监管、就医环境、服务态度和服务能力方面的满意度较好,对药品供应、医疗费用方面的满意度较低。医务人员对工作回报的满意度最低,对医院内工作环境的满意度水平最高。社区卫生服务中心的医务人员和患者的满意度普遍比综合医院好。结论:上海地区的医务人员和患者的总体满意度较好。今后应进一步加强知识宣传,优化诊疗流程,控制医疗费用,改善医疗执业环境和工作待遇。     

Hospital design and staff perceptions: an exploratory analysis

The movement in the health care design field to focus on "patient-centered care" and "healing environments" is often reflected in the health care facilities' incorporation of features meant to mitigate the stressful nature of serious illness. These features may range from a resource center (to allow patients and families to properly educate themselves about their illness) to providing space in rooms so family members can remain with patients, to more ambient features such as soft lighting, water features, or healing gardens. Research has shown that such features can in fact have positive effects for patients and may reduce stress and speed physical healing. What is not as well understood is how (if at all) the medical staff uses these types of features. Good health care cannot be administered without health care professionals, but factors such as job stress and burnout can impair both the physical and psychological health of the staff. A supportive organizational environment is imperative, but this article will set out to show that a supportive physical environment can be just as necessary in influencing how the staff views their workplace as well as how they might fare with regard to their own health. This article will examine a subset of results from a recent employee satisfaction survey given at a medical center. Exploratory analysis and interpretation will begin to shed light on whether or not building design can have an impact (positive or negative) on staff satisfaction. This can potentially act as a springboard to guide future empirical research in the area of health care design and its impact on staff satisfaction and well-being. By analyzing findings from a recent employee satisfaction survey, we can begin to understand how the hospital staff perceives the design of their building and begin to determine if these perceptions might impact health outcomes among the employees.