"文明礼仪服务明星"温暖京城

由中共北京市委宣传部、首都精神文明建设委员会办公室、北京市药品监督管理局、北京医药行业协会、北京药学会、《首都医药》杂志社共同主办的"迎奥运首都医药文明礼仪服务明星"大奖赛自7月份报名以来,反响热烈,来自全市医药行业各基层药店共1200余人踊跃参赛,经过激烈紧张的初赛、复赛角逐,有20人入围决赛。最终,王林琳等10位选手脱颖而出,当选"首都医药行业文明礼仪服务明星"。     

“北京药监之星”颁奖仪式隆重举行

2008年1月16日,"北京药监之星"、"首都医药文明礼仪服务明星"颁奖仪式暨"生命的光芒"文艺晚会在中国人民大学"如论讲堂"隆重举行.首都药监战线工作人员齐聚一堂,晚会现场暖意融融.     

开展礼仪服务 提高服务质量

我院自1998年初，为了加强护理队伍的文化建设，强化服务意识，开展了礼仪服务活动。开展礼仪服务以来，规范了全体护理人员的文明礼仪服务、操作，使之达到标准化、礼仪化、规范化。在医院服务态度满意率调查中，护理工作的满意度呈逐年上升，有力地促进了服务质量的提高。现将具体做法与效果介绍如下：     

北京市药品监督管理局关于2011年“三品一械”质量抽验及监督执法情况通报

2011年,北京市药监系统全面落实“严格准入、科学监管、依法查处、辖区责任”的方针,围绕建设“具有首都水平、适应首都发展、服务首都人民”的监管体系,创新社会管理,加大“三品一械”质量抽验力度,严厉打击制假售假等违法违规行为,有效保障了公众用药安全、促进了首都医药经济健康发展。     

迎奥运 讲文明

北京市药监局文明礼仪主题演讲活动圆满结束本刊讯近日,北京市药品监督管理局组织了“迎奥运、讲文明、树新风”文明礼仪主题演讲比赛活动,包括局机关、各分局、各直属事业单位在内的30多名选手参加了本次演讲活动。药监门头沟分局、药监大兴分局、北京市药检所等十一个分局(所)分别获一、二、三等奖。     

北京市药品监督管理局关于2011 “ 三品一械”质量抽验及监督执法情况通报

2011年,北京市药监系统全面落实“严格准入、科学监管、依法查处、辖区责任”的方针,围绕建设“具有首都水平、适应首都发展、服务首都人民”的监管体系,创新社会管理,加大“三品一械”质量抽验力度,严厉打击制假售假等违法违规行为,有效保障了公众用药安全、促进了首都医药经济健康发展.     

资讯

中国第一批执业药师徽章 落户老百姓大药房 10月27日,老百姓大药房公司脱颖而出的30名药学服务明星,分别获得由国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心颁发的第一批中国执业药师徽章,这30名药学服务明星也同步成为老百姓大药房特别推出的“家庭药师”。     

本刊编委王莒生教授、翟胜利教授荣获第四届"首都国医名师"称号

为激励和带动更多中医药人积极投身中医药事业的改革和发展,为广大群众提供更好的中医药服务,并在首都中医药系统树立先进典型,自2018年开始,北京市中医管理局开展了"首都国医名师"评选工作.今年已经是"首都国医名师"评选工作开展的第四个年头.经单位推荐、形式审查、行业评审、社会公示等一系列程序,历时7个月的紧张评选,202...     

感谢信

虽然只是几封短短的感谢信,但其中反映出来的却是首都药监人员全心全意为人民服务的伟大精神。当前,如何增强服务意识转变机关作风而不流于形式,北京市药监局及各分局的工作人员为我们作出了表率。可以看出,他们对待首都药品监管事业有着高度的责任心;对药品监管的宗旨和目标,他们有着正确深刻的领会;他们正在用实际行动默默地践行着“三个代表”的重要思想。我们坚信,拥有这样的药监队伍,首都的药品监管事业一定会取得辉煌成绩!     

北京中医医院砺兵秣马开展优质特色服务打造奥运定点医院品牌

目前，北京22家医院确定为2008年北京奥运会定点医疗机构，他们开展了一系列围绕实现“新北京、新奥运”战略构想，大力构建让人民满意的和谐医院的主题活动。7000多家北京市医疗卫生机构、16万名职工开始全面接受奥运知识、文明礼仪、规范服务和医用外语等培训。 为展示医疗卫生系统和医疗卫生工作者的精神风采，以及北京市各大医院以崭新的精神面貌、一流的医疗服务水平迎接奥运会召开所取得的丰硕成果，本期刊登北京中医医院在奥运培训、学习先进典型、开展优质特色服务、弘扬奥林匹克精神和打造奥运定点医院品牌等方面的经验及做法。     

山东省食品药品监督管理系统2010年药品检验技术比武决赛在济南举行

11月8～9日,由省食品药品监督管理局、省人力资源和社会保障厅、省石化医药工会委员会联合举办的全省食品药品监督管理系统2010年药品检验技术比武决赛在济南举行。经各市药品检验机构选拔推荐的34名选手参加了决赛。省食品药品监督管理局陈绍民副局长、省人力资源和社会保障厅、省总工会、省石化医药工会委员会的领导参加比武决赛启动仪式并巡视决赛现场。     

卫生部副部长王国强出席首都中医药发展大会

本刊讯 2009年1月6日,首都中医药发展大会隆重召开,这是首次以北京市政府名义召开的一次重要会议。会议主题为全面落实《北京市人民政府关于促进中医药事业发展的意见》,推动首都中医药事业又好又快发展,为经济建设和社会发展服务。北京市市长郭金龙,卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强出席会议并讲话,北京市副市长丁向阳作工作报告,北京市政府副秘书长鲁勇主持会议。     

鼓错了掌

在法国巴黎举行的第二届奥运会上，获400米决赛资格的6名运动员里，美国占了5名。决赛定在星期天举行。其中3名美国运动员是虔诚的基督教信徒，他们宁可不参加决赛，也不肯放弃自己的宗教活动。最后1只有两名美国选手和一名德国选手参加决赛。     

新年寄语

春生夏长,秋收冬藏。伴随着努力实现中华民族伟大复兴的中国梦时代主题,我们迎来了崭新的2015年。为了适应改革和发展需要,从今天起,《首都医药》正式更名为《首都食品与医药》。这不仅是名称的改变,更是内涵和品质上的一次革新。我们将一如既往秉持“宣传食品和医药卫生政策法规,反映食品、医药、卫生科学技术研究成果,探讨食品与药品监管工作中存在的问题,普及食品和药品卫生科技知识,交流行业信息和工作经验,为食品和医药行业健康有序发展提供服务”的办刊宗旨,以“让首都市民享受更高水准食     

医院药房绩效管理体系的建立与成效评价

目的建立医院药房绩效管理体系。方法通过定岗定编、工作流程标准化、绩效考核信息化、服务明星评选制、绩效分配、绩效沟通与反馈、绩效管理核查等构建。结果不合理处方减少、调剂内差不断降低、患者满意度不断上升。结论绩效管理体系可取得个人、部门双赢。     

北京市卫生系统“我的梦·中国梦”宣讲比赛决赛收官

本刊讯北京市卫生系统根据全市统一部署举办的"我的梦·中国梦"职工宣讲比赛决赛,日前在北京市卫生局党校隆重举行。经过激烈角逐,宣武医院和广安门医院宣讲团以出色的表现分别夺得决赛前两名,10个进入决赛的宣讲团全部被评为优秀宣讲团。决赛当天,偌大的会场内座无虚席,气氛热烈。由各大医院和有关单位10个宣讲团选拔的50名宣讲员逐个登台,纷     

山东省“新华制药杯”安全用药 家庭健康知识竞赛决赛在济南举行

9月6日，由省局主办，山东省药学会承办，山东新华制药股份有限公司协办的“新华制药杯”安全用药家庭健康知识竞赛决赛在济南举行。经过各市预选，有16支代表队进入省级决赛，其中6个代表队通过笔试复赛进入了现场竞答决赛。来自烟台的代表队以优异的成绩夺得一等奖。王随莲副省长、国家食品药品监督管理局政策法规司颜江瑛副司长、省局李民局长等领导观看比赛并为获奖选手颁奖。     

信息

图片信息 1月5日北京市执业药师注册中心正式对外办公,将促进首都执业药师事业的和谐发展。1月7日广东省局召开视频会议,对广州亚运会、亚残运会餐饮服务食品安全和药品安全监督保障工作进行总结和表彰。     

药缘廿七载--访中新药业连锁北站药店刘丽君

她说自己是一个平凡的小人物,一名药店营业员; 她曾下过乡,一九七六年女承母业来到北站药店,一干就是27年; 虽与科班无缘,但多年一线经验和刻苦自学,却让她练就了“质疑解惑”药学服务的本领,成为同行认可的老药工; 她把“优质服务”理性化概念,创新为可操作的“个性化服务,人性化服务,多样化服务”,爱心洒向曾接待过的千万顾客; 她把三尺柜台当做无硝烟的战场,做到“服务上档次,准确无差错”;她“以诚待客,以快领先”,在售药一线创造了“四快操作法”,赢得了时间,赢得了效益,赢得了顾客的赞扬; 她获得了“天津市职工技术明星”的荣誉称号,同时获得天津市妇联“三八红旗手”、市总工会“九五立功勋章”、中新药业“销售状元”及连续多年的“爱岗敬业明星”等多项殊荣,可她却说:“那都是过去的事情了,努力还要从今天开始。”     

与人民同心 与祖国同行——北京市昌平分局国庆药品安全保障工作纪实

十月的金秋,天高气爽、山水含情,首都军民沉浸在新中国60华诞的欢乐中。在这普天同庆的日子里,有一支年轻的队伍仍在默默忙碌着。市场巡查、药品抽验……每一个细节都严肃对待,每一次服务都热情周到。北京市药品监督管理