移动医疗的应用

在介绍移动医疗概念的基础上,讨论移动医疗的一些具体应用,包括提供医学知识教育和医学资讯服务、大众健康服务、门诊预约、电子健康档案查询、用药管理、慢性病管理、医院内部信息交流等,并对发展移动医疗的机遇与挑战进行讨论。     

县医院的医疗质量控制方略

医疗质量与患者的生命和健康息息相关.提高医疗质量、促进医疗安全,是社会对医院的要求,是医院自身发展的需要.医疗质量管理是现代医院管理的核心,其好坏直接影响医院的生存发展.     

管理与实践实施人本管理提升医疗质量

医疗质量是医院管理的永恒主题,通过不断地加强医疗质量管理可能获得医院的核心竞争力,有助于构建和谐的医患关系.医疗质量管理的成效主要取决于管理水平和技术水平,而医务人员作为管理技能和业务技术的载体, 作为医院知识的驾驭者,其主动性、积极性和创造性调动和发挥的程度,将直接影响医疗质量的好坏,影响医院在医疗市场的竞争力,决定医院的生存和发展,并最终决定对民众健康与生命的保障效果与水平.     

互联网医疗质控体系构建与实践

目的:构建互联网医疗质量与安全管理体系,为互联网医疗的发展提供监管思路,助力"健康中国2030"战略的实现。方法:基于全面质量管理理论与体系,结合南昌大学第一附属医院在互联网医院的实践,梳理当前互联网医疗的主要3种形式,并对其医疗流程及质量控制提出管理思路。结果:远程会诊、远程诊断、互联网医院的医疗质量与安全管理需结合自身特点建立相应的管理体系。结论:探索构建互联网医疗质量与安全管理体系应根据实际情况,做出相应的管理对策,但组织承诺、组织架构、患者导向、流程导向和持续改进等方面必须做到与传统医疗的同质化管理。     

“互联网+”医疗环境下的健康医疗大数据应用

健康医疗大数据是医院信息化建设的重要内容,是医院运行管理的核心资源,“互联网+”医疗已成为健康医疗领域发展趋势。从从推进医院精细化管理、推进疾病精准治疗、创新医疗模式、推进健康管理、拉动医疗相关产业发展5方面讨论了健康医疗大数据的应用。     

加强医疗质量建设 促进医院可持续发展

医疗质量是医院生存和发展的基础,它涵盖了医疗技术和医疗服务的各个层面,是整个医院发展的决定性因素[1]。我院坚持以病人为中心,以改革求发展,以管理增效益,以质量创优势,以加强制度建设、狠抓环节管理为着力点,从提高医疗质量、提高医院核心竞争力着眼,结合当前正在开展的“医院管理质量年”活动,不断加强医疗质量管理,构建医疗质量管理的长效机制,使医疗质量明显提高,服务水平大为提升,各项工作进入持续、快速、健康发展的良性轨道,取得可喜成果,为医院可持续发展奠定了坚实基础。1强化质量意识,确保医疗安全医疗质量关系到患者生命安全…     

浅论护理部在医院感染管理中的作用

医院感染不仅直接影响医疗、护理质量，与医院的生存发展息息相关，而且还与医疗事故和纠纷及医疗费用密切相关。随着耐药菌株的不断增加和各种侵入性医疗措施的开展，医院感染正日益严重影响着医疗效果和医院经济，目前医院感染的控制与管理已成为医院管理中的重中之重。护理部作为医院感染管理组织中的重要监控管理部门，应充分认识并发挥自己在预防、控制医院感染中的职能和作用。结合我院护理部的医院感染管理工作实践，体会如下。     

再谈医院医疗质量控制工作

2005年的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动让我们深层次认识到提高医疗质量、保障医疗安全，是社会对医院的要求，是医院自身发展的需求，也是医院各项工作的立足点和出发点。医疗服务质量关系到患者的健康利益和生命安全，质量管理始终是医院管理的主题 。     

移动医疗安全问题与应对措施

随着3G、4G通讯等移动通讯技术和移动互联网技术进一步成熟,移动互联已经进入并改变着医疗业务的各个环节,远程医疗、个性化健康服务、健康管理等移动医疗应用也越来越受到重视,移动医疗在整合区域医疗资源、简化就医流程、实现医院精细化管理的同时也存在着诸多安全相关问题亟待解决,针对目前在移动医疗应用中出现的常见问题进行了归纳总结,并提出相应的应对措施。     

医疗健康物联网建设探讨

物联网在医疗健康领域的应用近年来方兴未艾,但从信息化云网一体体系全面分析的角度探讨其技术原理、架构及建设应用与运维管理的较少。本研究力图结合多家大型新建医院信息化建设规划设计咨询实践经验,以临床、运营、患者服务、公共卫生等多角度,审视物联网在医疗健康领域的应用和案例,总结并分析方法和发展方向。采用PETS(political-economic-technological-social)进行宏观分析,采用METAS(marketevaluation–track–autognosis–sources)模型开展行业洞察,剖析物联网在医疗健康行业的发展脉络,以揭示发展方向和趋势。在面对电子病历系统、互联互通、医院绩效考核等评级标准考核下,智慧医院三位一体信息化建设,需要万物互联乃至万物智联的物联网、5G、AI、大数据等新兴信息技术深度融合,并开展全场景应用。     

用科学发展观指导医院内部管理

在当今竞争日益激烈的医疗行业中，医院管理应当顺应管理科学发展趋势。坚持以人为本，加强医院内涵建设，不断探索创新管理，将医院内部管理做实，发挥医院功能，更好地为患者服务，这是社会主义市场经济规律和先进生产力对现代医院管理的客观要求。     

大型公立综合医院特需医疗部管理模式及管理策略的探讨

介绍了北京协和医院特需医疗部行政管理、医疗管理、经营管理的模式及管理策略.探讨了这种管理模式及管理策略的意义,指出其在强化管理、充分合理利用人才资源、交叉学科与优势专业的结合、高素质的员工的维护和推销、先进服务理念、医院补偿机制等方面发挥了积极作用,实现了社会效益和经济效益同步增长.     

医用耗材采供管理流程中风险分析及防范

随着市场经济的发展和医疗市场竞争的加剧,医用耗材采供管理中所面临的风险日益增多,如计划风险、价格风险、合同风险、质量风险、验收风险、存量风险、廉洁风险等,都有可能造成医院在经济效益、医疗质量、医疗安全、信誉等各方面的严重损害.本文从分析当前医用耗材采供管理所面临的风险入手,结合医院实际就如何加强医用耗材的采供管理,特别是规避采供管理流程中的各种风险进行了有益的探讨.     

基层医院病案管理的现状与发展

基层医院病案管理工作相对滞后,未能充分认识到病案信息在医院发展规划中的价值所在,由于病案质量不高导致病案信息缺乏真实性和科学性。同时病案管理人员专业素质较低,缺少先进的服务理念。在今后发展过程中要充分发挥病案信息在医院经营活动中的科学指导作用,加强医务人员关于病案知识和相关法律法规的培训教育,保证病案的完整、准确和优质。同时强化病案管理人员的“人性化”服务理念,适应当代病案管理需要,最终使基层医院的病案管理走向规范化和科学化。     

现代医院服务营销的组成要素

医疗改革带来了市场格局的新变化，服务营销是开放的市场竞争的必然产物，也是现代医院经营管理中必不可少的组成部分。服务营销本身具有其组成要素，以消费市场为中心的营销观念是医院服务营销的核心。同时还具有多方面的衍生性，包括需要以优质的服务为基础，通过各种传媒宣传手段，加强医患双方的沟通等，以树立医院最佳的品牌形象。     

浅谈医院如何适应医疗保险制度的改革

城镇职工基本医疗保险制度的改革,强制医院适应社会市场经济发展规律,适应竞争机制。医院应抓住这个发展机遇迎接挑战。本文对医院更新观念,调整服务格局,适应医疗服务市场需求等方面进行了探讨。     

开展“医疗质量年”活动 全面推进医疗质量管理体系建设

北京世纪坛医院于2009年深入开展了＂以医疗质量为核心,以确保患者安全为目标＂的＂医疗质量年＂活动。通过加强组织领导、建立专业质量管理委员会、实施新质控方案、逐条落实《2009年患者安全目标》、提高和严控医疗文书书写质量、加强围手术期病人管理、加强医院感染的控制与管理等改进做法,成效显著。面对新形势下全国卫生体制改革的机遇和挑战,提高医疗质量,保障患者安全、重视管理、建立健全医疗质量管理体系的长效机制、重视医疗质量的持续改进、加强医院信息化建设,制订医院持续发展战略规划等措施,将是促进医院今后发展的重点工作。     

不断释放魅力质量 促进医院差异化服务

随着医疗体制改革的不断深入,医疗服务具有市场的性质已是不争的事实,＂医疗市场＂的概念已经为越来越多的人所接受。服务营销活动是开放的市场竞争的必然产物,因此如何适应市场规律,开展医院差异化服务营销,从而在新一轮的竞争中抢占制高点,成为医院管理者必须认真对待的重要问题。本文通过KANO模型应用在案例分析基础上,重点研究差异化服务在医院管理中的应用,不断释放魅力属性,从而提高医院卫生整体管理水平,提高服务的质量、提高患者满意度、改善医患关系,增进医院经济和社会效益。     

管理体制转型期附属医院医学教育发展战略探讨

重点探讨医院在向直属附属医院管理体制转型过程中,通过选择管理升级、管理与技术有效衔接型的战略,强化医院的医学教育意识、医院教学管理队伍职业化建设、培育医学教育模式良性转变、完善医学教育管理框架等环节来建立附属医院医学生的教育和培养模式。制定出确保直属附属医院的教学中心地位,完成转型期附属医院战略调整重大任务的行动计划,实现附属医院核心竞争力的提高。     

试论现行医院成本管理体系局限性及其改进

随着社会经济环境的变迁,现行医院成本管理体系的局限性日益显现,并影响着医疗服务的市场化进程.现代市场经济条件下的医院要随着经营环境的变化,不断改进成本管理体系,提高社会经济效益.