品管圈在静脉用药调配中心质量管理中的实践 |
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引用本文: | 余丽,舒成仁,邓彬.品管圈在静脉用药调配中心质量管理中的实践[J].中国药师,2012(10):1505-1506. |
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作者姓名: | 余丽 舒成仁 邓彬 |
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作者单位: | 黄石市中心医院静脉用药调配中心 |
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摘 要: | 目的:通过开展品管圈活动,减少静脉用药调配中心(PIVAS)工作差错,提高工作质量。方法:将品管圈的管理理论、方法、手段、技巧运用于PIVAS工作质量控制之中,将工作中存在的问题逐个解决。结果:PIVAS工作差错件数由11.33件/周降至4.83件/周,其中排药环节差错由7.5件/周降至1.83件/周,调配环节差错由2.4件/周降至1.17件/周。结论:品管圈解决品质问题,目标明确、原因剖析清晰、对策措施得力,能有效发现问题、解决问题,是一种适合持续开展且行之有效的品质管理形式和载体。
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关 键 词: | 品管圈 静脉用药调配中心 工作流程 质量管理 |
收稿时间: | 2012/3/31 0:00:00 |
修稿时间: | 2012/6/28 0:00:00 |
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