持续性质量提高在药剂科质量管理中的应用 |
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引用本文: | 肖庆亮,张晶伟.持续性质量提高在药剂科质量管理中的应用[J].中国药业,1999,8(11):18-18. |
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作者姓名: | 肖庆亮 张晶伟 |
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摘 要: | 持续性质量提高(CQI)在国外部分医院已开始实施。本文介绍了CQI在医院药剂科质量管理中应用的两个案例,通过分析其应用背景、控制措施和实施效果,得出CQI在医院药剂科的工作中能够提高服务质量,降低病人医药费用及提高医院声誉,为进一步开展CQI在医院质量管理中之应用提供借鉴。随着现代医药学的飞速发展,新药层出不穷,药剂科在医院中发挥着日益重要的作用,其质量管理与医院整体质量提高密切相关。药剂科的质量管理效果直接影响医院的声誉,从而影响医院整体的经济效益和社会效益。持续性质量提高(ContinuousQualityimProve…
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关 键 词: | 药剂科 质量管理 持续性质量提高 关键工作环节 医疗费用 |
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