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影响门诊护士工作满意度的因素及干预
作者姓名:陈建霞  庄美平  金润女  黄玉梅
作者单位:泉州市180医院门诊部,福建,泉州,362000
摘    要:门诊是医院对外服务的重要窗口,是病人进行治疗、咨询、体检、预防保健的第一场所。病人对门诊医疗护理服务的满意程度,将极大地影响其今后享受该医院医疗服务的满意评价,以及对医院总体的印象认可。门诊护理服务质量的优劣直接关

关 键 词:护理工作满意度 门诊护士 医院医疗服务 护理服务质量 医疗护理服务 门诊护理工作 对外服务 预防保健
文章编号:1009-5519(2007)18-2810-01
修稿时间:2007-05-08
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