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| 浅论护理质量持续改进方法 | |
| 引用本文： | 韩桂芳.浅论护理质量持续改进方法[J].中外健康文摘,2012,9(20). |
| 作者姓名： | 韩桂芳 |
| 作者单位： | 湖北省十堰市西苑医院,湖北十堰,442004 |
| 摘 要： | 目的 探讨护理质量持续改进的形式与意义.方法 通过强化教育、建章立制、培训考核、抓好环节质量控制、评估总结等方法,开展护理质量持续改进的工作.结果使护患关系更加和谐,病人满意度上升,护理质量得到明显提高.结论 护理质量持续改进是一项系统工程,不仅对护理管理工作至关重要,也对医院服务品牌的创建,对医疗护理安全,对医院可持续发展都具有极其重要的现实意义. |
| 关 键 词： | 护理质量 持续改进 方法 |
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