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| 以人为本的细节管理在护理工作中的重要性 | |
| 引用本文： | 魏彦秀,辛桂香,董丽莉.以人为本的细节管理在护理工作中的重要性[J].中外健康文摘,2010,7(17). |
| 作者姓名： | 魏彦秀 辛桂香 董丽莉 |
| 作者单位： | 新疆昌吉州人民医院老年病科,331100 |
| 摘 要： | 随着我国经济水平的提高,医院现代化进程的发展,医疗服务市场竞争趋势激烈,医学科技发展迅猛,医疗保险制度不断改革和医疗法规相继颁布等社会背景应用而生的新的医疗服务模式,积极推行以人性化护理为理念的服务模式已悄然兴起.促使21世纪医院管理已转向"患者满意"战略.在护理管理工作中,如何应用以人为本的细节管理,不断改善护理服务品质,是护理管理者需要探索,实践的重要课题. |
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