创建优质护理服务示范病区 |
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引用本文: | 孔令瑜.创建优质护理服务示范病区[J].中外健康文摘,2009,6(20). |
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作者姓名: | 孔令瑜 |
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作者单位: | 华中科技大学同济医学院附属襄樊医院神经内科,湖北襄樊,441021 |
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摘 要: | 目的 创建优质护理服务示范区.方法 ①营造学术氛围,强化素质,变满意服务为感动服务;②关注细节 ,开展优质服务;③关爱生命,以精湛的专业技术救死扶伤. 结果 取得了病人满意、医院满意、社会满意的效果.
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关 键 词: | 护理服务 示范 病区 |
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