护患沟通在护理工作中的作用

护患关系是护理过程中涉及范围最广、关系最复杂的人际关系。护患关系的质量对营造和谐的医疗环境起着积极的作用，而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径。因此，在临床护理工作中做好与患者的沟通交流，可提高护理质量，增进护士对患者的了解，充分满足患者的需求，促进其康复。