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“医管家”——医院后勤服务标准化的领航者
引用本文:张贵民.“医管家”——医院后勤服务标准化的领航者[J].中国医院院长,2012(21):106-107.
作者姓名:张贵民
作者单位:《中国医院院长》编辑部
摘    要:医院后勤工作纷繁复杂,却又意义重大。其工作是否平稳,不仅关乎医疗工作的成败,还左右着医院运营成本的高低。经过十年苦索,中国医院院长对是否选择后勤外包,看法已逐渐趋同,但如何确保外包后的服务质量,仍是有待破解的难题。

关 键 词:医院后勤工作  服务标准化  中国医院院长  医疗工作  运营成本  服务质量  外包
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