在门诊工作中导入项目管理

项目管理是二十世纪50年代后期发展起来的计划管理方法,随着中国与国际惯例接轨步伐的不断加快,项目管理的重要性被越来越多的组织及决策管理者所认识,决策者开始认识到运用项目管理知识和技术可以大大减少项目的盲目性,减少项目中种种失误带来的巨大损失。本文主要通过阐述项目管理知识的五个过程和九大知识体系如何运用于建立门诊现代化管理模式及流程再造,以证实项目管理技术对医院管理创新、确保管理目标的实现是十分有益的。