基于LibQual和Ridit的广东省医学图书馆学科服务用户服务需求倾向分析﹡ |
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引用本文: | 吴金仲.基于LibQual和Ridit的广东省医学图书馆学科服务用户服务需求倾向分析﹡[J].中华医学图书情报杂志,2017,26(8). |
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作者姓名: | 吴金仲 |
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作者单位: | 广东药科大学图书馆 广东 中山 528458 |
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基金项目: | “基于LibQual+的广东省医学图书馆学科服务质量研究”,项目编号:B2014206;2015年广东省图书馆“众筹与图书馆发展研究——需求与障碍调查”,项目编号:GDTK1538研究成果之一。 |
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摘 要: | 通过建立基于LibQual+的问卷,对广东省5所高校的医学图书馆学科服务开展情况开展调查,建立学科服务质量评价体系,并使用Ridit和乘积标度对用户的服务需求倾向进行分析,结果显示,相对于“学科馆员”这个层面而言,用户更重视“服务效果”和“资源与信息控制”这两个层面。
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关 键 词: | 医学图书馆 学科服务 服务质量 LibQUAL+ Ridit分析 乘积标度法 |
收稿时间: | 2017/5/31 0:00:00 |
修稿时间: | 2017/9/7 0:00:00 |
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