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应用SHEL模式防范急诊护理差错
引用本文:吕璟,马芳,白晶.应用SHEL模式防范急诊护理差错[J].中国医药导报,2010,7(1):126-127.
作者姓名:吕璟  马芳  白晶
作者单位:淄博市中医院急诊科,山东淄博,255300
摘    要:目的:探讨急诊护理差错的原因及SHEL模式在分析差错中的作用。方法:通过对2007年我院急诊科发生的50例护理差错的随月份分布、护理差错类别构成分析,以及用SHEL模式对护理差错进行分析,提出相关改进措施,在全院交流。结果:2008年1~10月发生差错18例与2007年比较有非常显著性差异(P〈0.01)。结论:倡导缺陷分享文化,重视对系统的改进,分享缺陷经验,才能不断提高护理质量,更好地为广大患者服务。

关 键 词:SHEL模式  急诊护理差错  差错分析  改进措施
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