| 上海市大型公立医院官方微信运行现状调研 |
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| 引用本文： | 余飞,沈迎春,沈晓思,赵晶,范理宏.上海市大型公立医院官方微信运行现状调研[J].中国医院,2015(2):25-27. |
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| 作者姓名： | 余飞 沈迎春 沈晓思 赵晶 范理宏 |
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| 作者单位： | 1. 同济大学附属第十人民医院，200072 上海市延长中路301号
2. 上海申康医院发展中心，200041 上海市静安区康定路2号 |
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| 摘 要： | 目的:全面了解医院微信公众账号运营情况,探索进一步完善微信运营的有效措施。方法:应用文本分析法以及深度访谈法,以上海市39家三级甲等医院为调查样本,对其微信开通率、微信服务号、订阅号的运行现状进行调查。结果:在上海市39家三级甲等医院中,订阅号的开通率为33%,其中只有45%的医院经常更新订阅号信息,服务号的开通率为13%。与传统网站、微博相比,医院微信公众账号更注重挖掘服务功能的潜力。结论:医院应进一步强化微信在线服务功能、制定个性化服务、严格控制信息发布数量,并合理利用微信连接功能。
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| 关 键 词： | 微信 大型公立医院 公众账号 |
The Wechat running status research of large public hospitals in Shanghai |
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| YU Fei,SHEN Yingchun,SHEN Xiaosi,ZHAO Jing,FAN Lihong.The Wechat running status research of large public hospitals in Shanghai[J].Chinese Hospitals,2015(2):25-27. |
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| Authors: | YU Fei SHEN Yingchun SHEN Xiaosi ZHAO Jing FAN Lihong |
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| Institution: | YU Fei;SHEN Yingchun;SHEN Xiaosi;ZHAO Jing;FAN Lihong;The 10th People’s Hospital Affiliated to Tongji University; |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Wechat large public hospital public account |
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