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妇科医患纠纷的常见原因及防范措施
引用本文:李惠芬,董柏莲.妇科医患纠纷的常见原因及防范措施[J].中国全科医学,2010(6):73-74.
作者姓名:李惠芬  董柏莲
作者单位:[1]浙江省临安人民医院,311300 [2]浙江省临安中医院,311300
摘    要:目前,随着社会保障体系的不断完善,人们对医疗服务的要求也越来越高。妇科作为一个比较特殊的科室,诊治的对象均为女性,且存在病种的特殊性,医疗服务过程中潜在的各种不稳定因素和隐患相对较多。因此,作为妇科医务工作者,如何提高和完善医疗服务质量,对减少医患之间的矛盾,构建和谐医患关系具有重要意义。为此,分析和探讨当前妇科医疗服务特点、缺陷和导致纠纷的原因,加强和完善管理制度,是降低日益激化的医患矛盾的重要手段。

关 键 词:医患纠纷  妇科  医疗服务过程  社会保障体系  医疗服务质量  和谐医患关系  医务工作者  管理制度
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