品管圈在药剂质量管理中的应用分析

目的：探讨品管圈（QCC）在药剂质量管理中的应用价值。方法：在我院药剂科门诊药房的管理工作中开展品管圈活动，改善药剂质量的管理方式，对比分析药房在开展品管圈活动前后的药剂质量管理情况。结果：在开展品管圈活动前，门诊药房平均每周药剂调剂差错件数为39件（100％)，在开展品管圈活动后，门诊药房平均每周药剂调剂差错件数为11件(28.20％)，门诊药房进行品管圈活动后平均每周药剂调剂差错件数明显低于进行品管圈活动前（下降了71.80％），差异显著（P＜0.05），有统计学意义；门诊药房的工作人员在进行品管圈活动后的各项能力评分高于进行品管圈活动前，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论：在药剂质量管理中应用品管圈的管理办法效果较好，降低了门诊药房药剂调剂差错的件数，提高了药房工作人员的各项工作能力，提升了患者用药的安全性，是非常可行的管理办法，此法值得在临床上推广应用。