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| 优质护理服务模式对病房红灯率的影响分析 | |
| 引用本文： | 马敬丽,王小刚.优质护理服务模式对病房红灯率的影响分析[J].吉林医学,2013,34(17):3488-3489. |
| 作者姓名： | 马敬丽 王小刚 |
| 作者单位： | 马敬丽 (陕西省西乡县人民医院,陕西,西乡,723500)； 王小刚 (陕西省西乡县人民医院,陕西,西乡,723500)； |
| 摘 要： | 目的:探讨分析优质护理服务模式对病房红灯率的影响。方法:选取10个试点科室病房的1 130例患者,随机分成观察组和对照组,观察组采取优质护理服务模式护理,对照组采取常规护理模式护理,比较两组患者病房红灯率的情况。结果:观察组亮灯率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组总满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:采取优质护理服务模式护理对病房红灯率有明显的改善,可有效降低亮灯率,提高患者及家属满意度。 |
| 关 键 词： | 优质护理服务模式 病房红灯率 影响分析 |
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