浅议护患沟通在解决护患纠纷中的重要性

在临床护理实践中，受医学发展的限制，加之患者个体存在差异，病情多变，护士在日常工作中遭遇护患纠纷的情况常有发生。护理人员稍有不慎就有可能引发患者的不满与投诉，从而导致护患纠纷，给护理工作带来困扰与不便，同时也给医院带来一定的经济损失，对社会造成不良的负面影响。本文着重从护患沟通的意义、护患纠纷存在的原因及如何加强护患沟通等几个方面来探析护患沟通在解决护患纠纷中的重要性。