| 更新理念创新模式 改进门诊服务质量 |
| |
| 引用本文： | 朱衍馨,李晓华,翁志强.更新理念创新模式 改进门诊服务质量[J].医学研究生学报,2009,22(8):855-857. |
| |
| 作者姓名： | 朱衍馨 李晓华 翁志强 |
| |
| 作者单位： | 南京军区南京总医院门诊部,江苏南京,210002 |
| |
| 摘 要： | 门诊服务水平是医院整体水平的反映.如何以病人为中心,不断更新理念,创新服务模式,改进服务质量,满足病人需求,是当前医院管理者关心的重要课题.文中结合工作实践,总结和探索在门诊开展为病人服务的一些做法.
|
| 关 键 词： | 服务理念 服务模式 服务质量 |
Improving service quantity in the outpatient department by innovating service ideas and mode |
| |
| ZHU Yan-xin,LI Xiao-hua,WENG Zhi-qiang.Improving service quantity in the outpatient department by innovating service ideas and mode[J].Bulletin of Medical Postgraduate,2009,22(8):855-857. |
| |
| Authors: | ZHU Yan-xin LI Xiao-hua WENG Zhi-qiang |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
