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护士人性化服务在临床的应用
引用本文:张小娟.护士人性化服务在临床的应用[J].甘肃中医,2009,22(1).
作者姓名:张小娟
作者单位:甘肃省中医院,甘肃,兰州,730050
摘    要:护士在临床工作中应加强责任心、多几分爱心,并应注重仪表,摸透患者的心理需求,实实在在为患者着想,从点滴做起.事情不在大小,在于是否到位,而到位的细节服务正是医院赢得患者的一个重要砝码.

关 键 词:护士  心理护理  护理学
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