护士长在加强护理安全管理和提升护理服务质量中的作用

护理安全管理是保证护理质量的基础,是优质服务的关键,也是防范和减少医疗事故和纠纷的重要环节。护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机构或功能上的损坏、障碍、缺陷或死亡。