急诊医疗纠纷的成因和防范 |
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引用本文: | 雷李美,许伟海,徐华峰,张小红,陈庆丽.急诊医疗纠纷的成因和防范[J].中医药管理杂志,2012,20(7):687-688. |
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作者姓名: | 雷李美 许伟海 徐华峰 张小红 陈庆丽 |
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作者单位: | 浙江省丽水市人民医院急诊科,浙江丽水,323000 |
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摘 要: | 文章指出,急诊医疗纠纷多体现在知情谈话不到位,流程繁琐,医疗制度未落实到位,医疗文书不规范,医疗质量问题及患者和家属无理取闹等方面.防范对策主要为提高医疗质量,开展法律教育活动,规范医疗文书书写,加强医德医风建设,增强服务意识,加强医患沟通,加强对急诊工作的管理等,以防止激化和有效制止医患矛盾.
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关 键 词: | 急诊 医疗纠纷 防范 |
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