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品管圈活动在妇科不良事件管理中的运用
引用本文:解丽娜.品管圈活动在妇科不良事件管理中的运用[J].今日健康(家庭版),2014(9):340-340.
作者姓名:解丽娜
作者单位:天津医科大学总医院,天津300000
摘    要:目的:探讨品管圈活动在妇科不良事件管理中运用的价值。方法:我院自2012年1月起开始将品管圈活动运用于妇科不良事件管理中,对比同期不良事件发生率,并对活动开展前后患者满意度进行调查。结果:相比同期不良事件发生率(12.06%),实行品管圈活动后不良事件发生率(2.44%)明显降低(X^2=16.7,P=0.00),患者满意度明显提高(X^2=23.9,P=O.00)。结论:在妇科病房实行品管圈活动,有效减少了不良事件发生率,并提高了患者满意度。

关 键 词:品管圈  妇科  不良事件
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