“优质护理服务示范工程”活动在老干部病房实践及效果观察 |
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引用本文: | 李坪恋,陈博.“优质护理服务示范工程”活动在老干部病房实践及效果观察[J].中国卫生产业,2012,0(25):55+57-55,57. |
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作者姓名: | 李坪恋 陈博 |
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作者单位: | 成都军区总医院干部病房,四川成都,610083 |
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摘 要: | 目的 探讨开展“优质护理服务示范工程”活动的效果,改进临床护理工作,争创一流优质服务,全面提高护理工作质量.方法 以“优质护理服务示范工程”活动有关文件精神为指导,认真严密组织“优质护理服务示范工程”活动,比较活动前后病人对护理工作的满意度.结论 开展“优质护理服务示范工程”活动可以规范护理行为,提高护理质量,改善护理服务,更进一步的提高了病人的满意度.
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关 键 词: | 优质护理服务示范工程 实践 效果观察 |
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