对以病人为中心提高医疗服务质量的思考 |
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引用本文: | 杨大锁,马振华,潘淮宁,殷晓红,许建文.对以病人为中心提高医疗服务质量的思考[J].中华医院管理杂志,2007,23(1):45-47. |
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作者姓名: | 杨大锁 马振华 潘淮宁 殷晓红 许建文 |
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作者单位: | 南京医科大学附属南京第一医院,210006 |
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摘 要: | 医院管理年首要的目标是构建和谐的医患关系,要达到这样的目标,就必须树立“以人为本”的科学发展观,促进医院端正办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,坚持把追求社会效益、维护群众利益,构建和谐的医患关系放在第一位,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
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关 键 词: | “以病人为中心” 医疗服务质量 医院管理年 “以人为本” 医疗服务需求 医患关系 科学发展观 为人民服务 |
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