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医疗服务信息公示制度对医院的影响及其对策
引用本文:徐智达,臧兰龄.医疗服务信息公示制度对医院的影响及其对策[J].中华医院管理杂志,2002,18(3):183-184.
作者姓名:徐智达  臧兰龄
作者单位:200032,上海,复旦大学附属中山医院
摘    要:作者对医疗服务信息公示制度的内容作了概述,认为实行医疗服务信息公示制度是大势所趋,并将受到广大群众及政府的欢迎和支持。医疗服务信息公示制度对医院将产生较大的影响;使病人就医流向进一步发生变化,促进医院之间的公平竞争,增加医院及医生的压力。为此,医院应采取相应的对策:①以病人为中心,树立优质服务的意识;②加快进行内部机制改革,提供优质,、高效、低耗的医疗服务;③加强质量管理,提高医疗服务质量;④加强医院内部信息及数据的统计、分析;⑤建立降低医疗风险的有效机制,保护医务人员的工作积极性;⑥加强医院的宣传工作,树立良好的社会形象。

关 键 词:医疗服务信息公示制度  影响  对策  医院管理  医疗服务质量
修稿时间:2001年9月4日

Impact of and measures in response to the public notification system of medical service information
XU Zhida,ZANG Lanling.Impact of and measures in response to the public notification system of medical service information[J].Chinese Journal of Hospital Administration,2002,18(3):183-184.
Authors:XU Zhida  ZANG Lanling
Institution:XU Zhida,ZANG Lanling. Zhongshan Hospital Affiliated to Fudan University,Shanghai 200032,China
Abstract:
Keywords:Medical service  Public notification of information  Impact  Corresponding measure
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