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医院形象管理探讨
作者姓名:马水清  李君明
作者单位:1. 100730,中国医学科学院,中国协和医科大学,北京协和医院
2. 江西省妇幼保健院
摘    要:20世纪80年代末期,我国企业兴起导入企业形象识别系统(corporate identify system,CID)战略浪潮后,企业形象管理理论及主要方法(CIS导入),已成为现代企业管理的重要模式和取得市场竞争成功的法宝。随着我国医疗市场的培育成熟,传统的、缺乏竞争意识的医院管理模式,显然已不适应市场发

关 键 词:医院形象管理 医院管理 现代企业管理 医疗市场 服务形象 质量形象
修稿时间:2003-10-16
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