病人满意度调查是医疗质量考评的重要内容 |
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引用本文: | 姬军生.病人满意度调查是医疗质量考评的重要内容[J].中华医院管理杂志,2004,20(1):49-50. |
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作者姓名: | 姬军生 |
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作者单位: | 400012,重庆市,第三军医大学大坪医院医教部 |
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摘 要: | 随着医学模式的转变,医疗质量的内涵已从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质量。在这种情况下,传统的医疗质量考评方法显示出其局限性和片面性,病人满意度考评就是适应医学模式转变的一种新的医疗质
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关 键 词: | 病人满意度 调查 医疗质量 考评方法 |
修稿时间: | 2003年3月3日 |
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