应用持续质量改进方法指导护理质量管理 |
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引用本文: | 关丽艳,吴文娟.应用持续质量改进方法指导护理质量管理[J].中华医院管理杂志,2000,16(2):93-94. |
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作者姓名: | 关丽艳 吴文娟 |
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作者单位: | 110001,沈阳,中国医科大学第一临床学院 |
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摘 要: | 我院从1995年年末开展模式病房建设工作以来,运用持续质量改进( Continuos qualityimprovemet, CQI)方法[1]对整体护理模式病房的护理质量监督与评价方式进行了探讨和实践,使护理质量不断提高,提高了住院病人的满意度.保证了整体护理工作的顺利实施。 一、CQI的内涵及特点 CQI又译素质持续改善。 1992年发表于美国,很快被许多国家所接受。它是在质量控制(quality control,QC)和质量保证(qualitry assurance,QA)基础上发展起来的。其包含:…
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关 键 词: | 护理管理 质量管理 CQI |
修稿时间: | 1999-09-27 |
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