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| 医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的评价 | |
| 引用本文： | 罗家洪,毛勇,黄兴黎,喻箴,孙艳春,殷切,舒彦华.医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的评价[J].中国卫生质量管理,2005,12(5):13-15. |
| 作者姓名： | 罗家洪 毛勇 黄兴黎 喻箴 孙艳春 殷切 舒彦华 |
| 作者单位： | 1. 昆明医学院卫生统计学教研室,昆明,650031 2. 昆医2004级 3. 云南省卫生厅合管办 4. 云南省寻甸县合管办 |
| 基金项目： | 云南省自然科学基金（项目编号：2004C0045M）和云南省卫生厅科研基金联合资助. |
| 摘 要： | 目的探讨医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的评价情况,为有关卫生主管部门提高新农合定点医疗机构服务质量提供科学依据.方法以问卷方式调查,整群随机抽取部分云南省寻甸县医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的意见和建议.结果医务人员对各定点医疗机构医疗技术水平、可信度、总体满意度、收费、卫生资源配置情况以及选择新农合定点医疗机构就诊的评价分布差异分别都有统计学意义（P＜0.001）.经非条件Logistic回归分析表明,村卫生室就医方便、路程近、一般满意度水平是少数医务人员选择就医的主要原因,而医生医技水平差等其它因素导致大多数医务人员不选择村卫生室就诊.结论村卫生室和乡镇卫生院总体满意度较低,卫生资源配置不合理,县级医疗机构收费过高.建议有关卫生主管部门大力提高乡村医生的医技水平,合理配置卫生资源,降低和统一新农合定点医疗机构的收费. |
| 关 键 词： | 新型农村合作医疗 医疗机构 服务质量 |
| 文章编号： | 1006-7515（2005）05-0013-03 |
| 收稿时间： | 2005-07-11 |
| 修稿时间： | 2005年7月11日 |
Evaluation of service quality by medical staff in assigned medical institutions carrying new cooperative medical system |
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| Luo GuHong;Mao Yong;Huang XingLi;Yu Zhe;Sun YanChun;Yan Qie;Shu YanHua.Evaluation of service quality by medical staff in assigned medical institutions carrying new cooperative medical system[J].Chinese Health Quality Management,2005,12(5):13-15. | |
| Authors: | Luo GuHong;Mao Yong;Huang XingLi;Yu Zhe;Sun YanChun;Yan Qie;Shu YanHua |
| Abstract: | |
| Keywords: | New- style Rural Cooperative Medical Care Medical Institutions Service Quality |
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