制鞋工人职业应激与工作疲竭感的关系

目的]探讨制鞋工人职业应激与工作疲竭感的关系。方法]以制鞋业农民工为研究对象，使用职业应激调查问卷、工作疲竭感问卷进行调查，采用Spearman等级相关分析和多元逐步回归法进行分析。结果]女性情感耗竭和人格解体评分高于男性；低工龄组情感耗竭、人格解体和工作疲竭感评分高于高工龄组；未婚组情感耗竭、个人成就感和工作疲竭感评分高于其他组。职业紧张各因素与工作疲竭感的相关性分析显示，情感耗竭、个人成就感、工作疲竭感与技能、主管支持、同事支持呈负相关；工作疲竭感与决策权呈负相关；人格解体与主管支持呈负相关；情感耗竭、人格解体、工作疲竭感与工作心理需求、外在付出、内在投入呈正相关；个人疲竭感与回报呈负相关。工作疲竭感逐步回归分析显示，贡献因素为付出与回报比、内在投入；负面影响因素为工作自主和社会支持。结论]职业应激对工作疲竭感具有一定影响，社会应关注农民工生存状况，提高其生活质量，减轻职业应激所导致的工作疲竭感。