| 130例住院患者满意度调查分析 |
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| 引用本文： | 陈绮美,陶曙,谢辉.130例住院患者满意度调查分析[J].现代医院,2006,6(2):89-90. |
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| 作者姓名： | 陈绮美 陶曙 谢辉 |
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| 作者单位： | 广州市胸科医院,广东广州,510095 |
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| 摘 要： | 目的为提高住院患者对临床护理工作的满意度。方法对130例住院病人进行护理工作综合满意度分析。结果病人满意度从高至低依次服务态度、专业水平、工作态度和健康教育。结论加强护理人员的培训力度,提高人文社会科学知识修养,最终满足病人身心健康的需要。
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| 关 键 词： | 住院 患者 满意度调查 对策 |
INVESTIGATION OF THE SATISFACTORY DEGREE OF 130 INPATIENTS |
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| Chen Qi-mei,Tao Shu,Xie Hui.INVESTIGATION OF THE SATISFACTORY DEGREE OF 130 INPATIENTS[J].Modern Hospital,2006,6(2):89-90. |
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| Authors: | Chen Qi-mei Tao Shu Xie Hui |
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