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检验科医疗纠纷或投诉的原因分析
引用本文:邓国标,伍耀堂,陈国强,洪琪笙,廖靖华,王永良,陈友良,张裕明,廖瑞翔,林秀如,李丽娟.检验科医疗纠纷或投诉的原因分析[J].现代医院,2011,11(3):127-128.
作者姓名:邓国标  伍耀堂  陈国强  洪琪笙  廖靖华  王永良  陈友良  张裕明  廖瑞翔  林秀如  李丽娟
作者单位:龙门县人民医院,广东龙门,516800
摘    要:<正>随着市场经济的发展、医疗卫生改革的深入、国家法律法规的不断健全和完善,人们的市场意识、法制意识和健康知识不断提高,医疗纠纷也从既往的临床科室延伸到医技科室,从而医疗纠纷也产生了新的内涵。由于检验科工作的特殊性,使得检验人员对纠纷的预防和处理缺乏必要的警觉性。新形势下如何认识检验科医疗纠纷、投诉特点?如何预防、杜绝此类事件发生?现从医方、患方、社会因素等三方面分析检验科医疗纠纷、投诉产生原因,针对存在的问题,从管理的角度提出了相应的防范措施。

关 键 词:检验科  医疗纠纷  投诉

ANALYSIS OF THE CAUSATION INDUCING TO MEDICAL TANGLE OR APPEAL IN LABORATORY DEPARTMENT UNDER NEW SITUATION AND THE MEASURES TO KEEP AWAY IT
DENG Guobiao,WU Yaotang,CHEN Guoqiang,et al.ANALYSIS OF THE CAUSATION INDUCING TO MEDICAL TANGLE OR APPEAL IN LABORATORY DEPARTMENT UNDER NEW SITUATION AND THE MEASURES TO KEEP AWAY IT[J].Modern Hospital,2011,11(3):127-128.
Authors:DENG Guobiao  WU Yaotang  CHEN Guoqiang  
Institution:DENG Guobiao,WU Yaotang,CHEN Guoqiang,et al
Abstract:
Keywords:
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